Os assistentes médicos realizam uma combinação única de tarefas administrativas e clínicas em hospitais, consultórios médicos e instalações médicas. Eles explicam os procedimentos aos pacientes, obtêm e processam amostras de laboratório, registram os sinais vitais e registram os históricos médicos dos pacientes, além de atender telefones, agendar consultas e arquivar documentos. Existem várias características que os assistentes médicos devem possuir, mas, acima de tudo, devem ter um desejo primordial de ajudar as pessoas que encontram.
$config[code] not foundCompassivo
Assistentes médicos devem ser compassivos. Eles geralmente lidam com pacientes que estão sofrendo dificuldades físicas e emocionais, então eles devem ter empatia com seus pacientes e tratá-los com gentileza, carinho e gentileza, e projetar um comportamento inspirador e reconfortante.
Bom ouvinte
Assistentes médicos devem ser bons ouvintes. Médicos e enfermeiros divulgam informações rapidamente e podem estar ocupados demais para se repetir; os pacientes podem ficar constrangidos ou desconfortáveis demais para se repetir, especialmente se estiverem discutindo seus problemas de saúde ou histórico médico. Assistentes médicos também trabalham com companhias de seguros, laboratórios e outros negócios; eles devem ser bons ouvintes para garantir que todos os detalhes sejam tratados com precisão.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingExtrovertido
A assistência médica é uma indústria orientada para as pessoas. Os assistentes médicos devem ser extrovertidos e qualificados para trabalhar com sucesso com as diferentes personalidades que encontram, incluindo médicos, enfermeiros, colegas de trabalho, pacientes adolescentes e adultos, pessoal de laboratório e equipe de seguros.
Adaptável
Os assistentes médicos devem ser adaptáveis à medida que flutuam diariamente entre os deveres médicos e administrativos. Parte de seu trabalho implica antecipar as necessidades dos pacientes; se eles precisam de uma pessoa enérgica para conversar e ajudá-los a esquecer seus problemas, ou uma pessoa calma e quieta para ajudá-los a manter a compostura. Os assistentes médicos podem se apegar a pacientes cujas condições pioram e desaparecem, por isso precisam se adaptar à tensão emocional ocasional do trabalho.
Sem julgamento
Os assistentes médicos geralmente recebem informações médicas pessoais e confidenciais. Eles devem permanecer sem julgamentos e tratar todos os pacientes igualmente, independentemente de sua saúde e histórico pessoal. Porque a informação é privilegiada assistentes médicos são obrigados por lei a guardá-lo para si.
Solucionador de problema
Como em qualquer ambiente de escritório em ritmo acelerado, os assistentes médicos são obrigados a resolver problemas que pensam rapidamente em seus pés. Eles são frequentemente obrigados a lidar com questões de faturamento de seguros, agendamento de confusões e pacientes insatisfeitos; A resolução de problemas nessas situações requer um comportamento calmo e a capacidade de agir sob pressão.
Comunicador
Assistentes médicos são obrigados a ter excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Eles criam documentos profissionais para correspondência no escritório. Eles também devem falar de maneira inteligente e autoritária com médicos, enfermeiros, colegas de trabalho e colegas, bem como se relacionar com os pacientes de maneira fácil de entender.
Organizado
Os assistentes médicos devem ser bem organizados e capazes de realizar múltiplas tarefas para lidar com as inúmeras responsabilidades que enfrentam diariamente, como a solicitação de exames laboratoriais, a apresentação de prontuários, o agendamento de consultas e o contato com as seguradoras. Eles devem seguir um sistema comprovado de organização para realizar seu trabalho de maneira eficiente e eficaz.
