Uptown Media Group (conhecido pela revista Uptown) Co-CEO e publisher do grupo Leonard E. Burnett Jr. e Andrea Hoffman, fundador da empresa de pesquisa de marketing Diversity Affluence, aplicam seus 40 anos de experiência combinada para examinar o relacionamento de publicidade corporativa americana com consumidores afro-americanos em Preto é o novo verde.
O livro enfoca os afluentes afro-americanos (AAA), um grupo com US $ 87,3 bilhões em poder de compra do consumidor. Os afro-americanos afluentes como grupo devem crescer para US $ 1,1 trilhão até 2012.
Pedi aos autores uma cópia de revisão depois de ver o título atrativo em um anúncio. Durante algumas leituras nos metrôs de Nova York, alguns passageiros próximos avistaram a capa e perguntaram sobre ela. O interesse é mais do que apenas uma camada de poeira. Tendo lido uma série de livros sobre cultura negra por diversão e autodescoberta ao longo da minha vida, eu realmente não consigo me lembrar de muitos que realmente me impressionaram tão bem como este.
Marketing corporativo para consumidores afro-americanos recebe a reinicialização
Preto é o novo verde solidamente transmite como é o consumidor afro-americano de hoje em dia, e que a estratégia para atingir os consumidores também deve ter nuances. Gostei do entendimento dos autores que liga seus pontos à mudança de paradigma das visões tradicionais de marketing para o pensamento de “cauda longa” de alcançar públicos específicos. Também gostei do reconhecimento de que o tradicional ponto de vista “mainstream” entre os profissionais de marketing, que tem sido unidimensional em métodos passados, deve agora mostrar mais sofisticação para os consumidores de cores e suas preferências específicas para obter uma vantagem econômica e de marca.
Burnett e Hoffman também dão uma visão geral do desenvolvimento da classe média negra. Como eles dizem, New Green não é “um livro de história”, mas a jornada cultural do livro para o passado tem grandes fatos do tipo “eu não sabia” que revigorarão a base de conhecimento de um leitor na América Negra. Eu adorei aprender sobre a imprensa negra em Utah, e juntar comunidade, imprensa e negócios por meio de menções como a boicote do Black Whip em 1929 em Chicago e a campanha "Não compre onde você não pode trabalhar" é inegavelmente brilhante.
O livro continua explicando o mercado AAA na íntegra; da importância de um grande consumidor comprar para a importância de transmitir respeito ao consumidor AAA e seus negócios. O capítulo “Conheça os Royaltons” mostra aos leitores as qualidades de estilo de vida dos AAA, como jantar, fitness e espírito empreendedor. Um exemplo de comportamento mostra um link para o marketing boca a boca eficaz:
“AAAs gostam de ser influenciadores em suas redes sociais … como recursos para amigos e colegas sobre o que há de novo. Pesquisas mostram que, positivo ou negativo, o boca-a-boca se espalha mais rápido entre AAAs do que no mercado em geral … já que falam com uma média de cinquenta e seis pessoas diariamente - 40% mais pessoas do que afro-americanos não afluentes e 20 por cento mais do que outros influentes dos EUA. ”
Os autores identificam os erros típicos que os profissionais de marketing cometem. Por exemplo, os profissionais de marketing não sabem como os AAAs conectam a geração de direitos civis ao atual mercado jovem. Outro erro comum é criar demasiada ênfase em caracterizações unidimensionais que não falam com as aspirações do grupo. Como resultado, o que eles recebem é uma imagem de marca negativa. A resposta que a Victoria’s Secret recebeu para excluir historicamente as faculdades e universidades negras de sua campanha Pink é apenas um exemplo. E ainda mais preocupantes são exemplos de marketing prejudicial, como segmentar jovens com produtos não saudáveis:
$config[code] not found“Um estudo de 2003 realizado pelo Centro de Marketing de Álcool e Juventude da Universidade de Georgetown descobriu que, dos US $ 333 milhões em publicidade da indústria do álcool naquele ano, 'Negros de 12 a 20 anos viram 77% mais desses anúncios… do que seus não Os pares negros fizeram.
Preto é o novo verde deixa claro que a propaganda responsável e o marketing inteligente estão interligados e mostram como uma marca se preocupa com seus clientes (assim como sua ética). Saber cuidar é importante para o marketing de nicho:
“Comerciantes progressistas, empreendedores experientes, marcas e organizações sem fins lucrativos podem adotar três medidas simples, mas poderosas, para criar lealdade entre os royalties afro-americanos: (1) reconhecê-los, (2) entendê-los e (3) atendê-los. "
$config[code] not foundBurnett e Hoffman fazem sugestões inteligentes, incorporando a mídia tradicional Black com fontes on-line em seus 8 componentes de marketing de 360 graus. O tom das soluções traduz-se bem nos paradoxos de hoje de integrar o marketing online e offline sem excesso de jargão. Quanto às menções da imprensa negra? A imprensa local e comunitária é uma parte essencial do marketing 360, já que a pesquisa dos autores "mostra que, embora os AAAs consumam a mídia geral do mercado, eles também consomem a mídia negra". Leitores Ganharão Consumidor Verde pela Leitura “O novo verde”
Os profissionais de marketing que lerem este livro terão uma base sólida para entender o marketing de nicho, bem como um manual de marketing para uma comunidade étnica. As pequenas empresas podem usar os princípios básicos deste livro para desenvolver seus planos de marketing e observar como a localidade e as marcas premium desempenham um papel na execução desses planos. As marcas de luxo também podem se beneficiar, como os exemplos de referência do livro e mencionam como os AAAs desejam produtos e serviços de alto nível.
Como os autores declararam melhor, "Saber quem são seus clientes e como eles são, e cuidar deles é a chave para o marketing de nicho bem-sucedido". Qualquer profissional de marketing que busque conexão com o consumidor afro-americano terá leitura de ouro Preto é o novo verde.
