NOVA IORQUE, 14 de maio de 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, A líder global em marketing inteligente, personalizado e omnicanal, está mudando a forma como ajuda os profissionais de marketing a conquistar, manter e expandir seus clientes. Com um conjunto de produtos expandido, os profissionais de marketing agora têm a capacidade de compreender facilmente o desempenho de seus negócios e oferecer experiências impactantes e personalizadas que envolvem consumidores cada vez mais conectados, transformando fãs em fanáticos e aumentando o retorno de seus investimentos em marketing.
$config[code] not foundCom base na tecnologia SmartFocus, a empresa aborda três áreas principais importantes para os profissionais de marketing: insights de marketing, personalização real e gerenciamento de campanhas omni-channel para entender seus clientes e fornecer interações personalizadas de marketing em e-mail, redes sociais e móveis que convertem clientes em potencial em compradores e transformar os compradores em clientes fiéis.
A empresa expandiu seu conjunto de produtos com a aquisição da PivotLink, empresa líder em inteligência de marketing de varejo e aplicativos analíticos. Com análises sofisticadas no centro da solução SmartFocus, os profissionais de marketing obtêm insights em tempo real sobre o desempenho de suas estratégias de marketing e merchandising. Isso permite que eles refinem e entreguem campanhas de marketing personalizadas e orientadas por dados; tirando o custo e a complexidade das análises de varejo e marketing e do gerenciamento de campanhas.
“Como uma marca de varejo voltada para o digital, agora mais do que nunca, estamos nos concentrando continuamente em entender melhor nossos clientes. Estamos muito animados para ver a nova direção da SmartFocus ”, disse Jason Bertrand, gerente sênior de Aquisição de Clientes da Skullcandy. "Estamos ansiosos para continuar nosso trabalho com a SmartFocus, atendendo às expectativas de nossos clientes, oferecendo conteúdo segmentado com base no histórico de compras e engajamento anteriores e gerando novas oportunidades de receita."
Apoiando os negócios à medida que avança para sua próxima fase de crescimento, a SmartFocus também tem o prazer de anunciar a nomeação de Rob Mullen como CEO.Com uma sólida experiência em modelos de negócios SaaS e On-Premise, personalização, CRM e análises, Mullen traz uma riqueza de experiência em liderança para o SmartFocus. Sob sua direção, a empresa tem um plano saudável para desenvolver ainda mais. Isso inclui novos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento, fortalecendo e aumentando a equipe globalmente.
“O mundo digital está evoluindo a um ritmo incrível e isso impacta significativamente todos nós. Os consumidores estão mais conectados do que nunca, e as marcas precisam fazer mais do que apenas transmitir suas mensagens - elas precisam se conectar com os clientes em todos os canais, com a mensagem certa no momento certo ”, disse Mullen. "Nosso objetivo é garantir que a SmartFocus continue a fornecer aos profissionais de marketing a melhor tecnologia de marketing digital que os ajuda a entender o desempenho de seus negócios, gerenciar seus canais de marketing on-line e envolver seus clientes com interações digitais personalizadas e em tempo real."
Com 99,9% de tempo de atividade e taxas de entregabilidade líderes no setor, a empresa continua a executar mais de cinco milhões de campanhas de marketing, gerenciar mais de cinco bilhões de registros de clientes e entregar mais de 55 bilhões de mensagens personalizadas. Com o suporte da Francisco Partners desde 2010, a SmartFocus atende a mais de 2.500 clientes em todo o mundo e trabalha com marcas globais como Camelback, Filofax, French Connection, Galeries Lafayette, Mercedes-Benz, Sra. Fields, Selfridges, SmartWool e Speedo.
Sobre o SmartFocus
A SmartFocus, líder global em marketing inteligente, omnicanal e personalizado, está mudando a forma como ajuda os profissionais de marketing a conquistar, manter e expandir seus clientes. Temos orgulho de ser a solução que ajuda a transformar os dados dos clientes em campanhas poderosas e personalizadas que convertem os navegadores em compradores e transformam os compradores em clientes fiéis. Por mais de uma década, permitimos que milhares de marcas globais executassem milhões de campanhas controladas por dados e bilhões de interações personalizadas a cada ano, conectando clientes via e-mail, celular, social, web e outros canais. Apoiado pela Francisco Partners, atendemos milhares de clientes em todo o mundo e temos orgulho de trabalhar com marcas globais, como CamelBak, Rossignol, Speedo, French Connection, Office Shoes, Mercedes-Benz, Selfridges e Galeries Lafayette. Para mais informações, visite-nos em:
FONTE SmartFocus
