Quais são os benefícios da diversidade no local de trabalho?

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Anonim

O ambiente de negócios no início do século XXI é realmente um assunto global, pois as empresas dos EUA fazem negócios com empresas em todos os fusos horários e em centenas de idiomas. Isso faz com que ter uma força de trabalho diversificada seja uma vantagem para as empresas que buscam um lugar no mercado global. Mas a diversidade também melhora as empresas de dentro, promovendo melhores interações entre os funcionários e aproveitando um maior número de talentos.

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Múltiplas Perspectivas

Trabalhadores de várias origens culturais e sociais permitem múltiplas perspectivas sobre questões internas e externas. Quando uma nova política é apresentada, por exemplo, um grupo mais diversificado de funcionários pode aconselhar o gerenciamento se algo parecer insensível. Uma gama mais ampla de perspectivas também pode dividir o pensamento em grupo. Em seu artigo de 2009 para o Boletim de Personalidade e Psicologia Social, "A dor vale o ganho? As vantagens e responsabilidades de concordar com recém-chegados socialmente distintos", os psicólogos Katherine W. Phillips, Katie A. Liljenquist e Margaret A. Neale dizem que mais grupos diversos são mais propensos a trazer novas ideias para a mesa.

Uma piscina de talentos melhor

Ao ampliar seu alcance, uma empresa que busca contratar novos talentos tem mais chances de encontrar funcionários de alta qualidade quando recruta de um conjunto mais diversificado de candidatos. Uma empresa com funcionários de várias origens culturais está mais apta a se comunicar com empresas e clientes de diferentes países e áreas. Phillips e seus colaboradores até descobriram que as empresas formadas por funcionários que cresceram em diferentes estados podem aumentar a produção de um grupo e aumentar a competitividade.

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Crescimento econômico

O Centro para o Progresso Americano declara que a economia dos Estados Unidos - particularmente no nível empresarial - caminha a passos largos com o número de mulheres, minorias e trabalhadores gays e transexuais entrando na força de trabalho. A Associação Nacional de Mulheres Empresárias informou, por exemplo, que mulheres pertencentes a minorias possuíam 1,9 milhão de empresas, empregavam 1,2 milhão de pessoas e geravam receita anual de US $ 165 bilhões desde 2006. As empresas de propriedade latina geraram US $ 55,7 bilhões entre 2002 e 2012. de acordo com o Conselho Nacional de Empresas da Mulher.

Maior Criatividade e Produtividade

"A Diversidade no Local de Trabalho: Benefícios, Desafios e as Ferramentas Administrativas Necessárias", um relatório publicado em 2008 pela Universidade da Flórida, revela que, embora as equipes tendam a atuar como uma unidade da empresa, o simples fato de respeitar as diferenças individuais pode aumentar a produtividade. Da mesma forma, o estudo realizado por Phillips e companhia constata que diversos grupos tendem a elaborar soluções melhores, mesmo quando os indivíduos acreditam que eles não funcionam bem juntos. Ela sugere que um grau de desconforto pode melhorar os resultados em comparação com idéias concebidas por um grupo mais familiar, confortável e homogêneo.