Em todo o mundo, as pequenas empresas não parecem ser iguais quando se trata de enfrentar desafios. Empresas belgas, por exemplo, parecem estar fazendo algo certo entre suas contrapartes europeias.
De acordo com dados revelados no recentemente divulgado Relatório de Exportação de PMEs da FedEx, as pequenas e médias empresas belgas parecem mais otimistas sobre o crescimento futuro da receita em duas áreas específicas: e-commerce e exportação.
$config[code] not foundMídia Social Ganhando Mais Importância
O que mais se destaca é o papel das mídias sociais e dispositivos móveis em contribuir para o sucesso das pequenas empresas belgas, particularmente quando se trata de exportações.
Hoje, 79% das pequenas e médias empresas exportadoras da Bélgica vendem seus produtos por meio de aplicativos móveis. A mesma porcentagem de empresas está oferecendo aos clientes a opção de fazer compras através de plataformas sociais.
eCommerce também impulsiona negócios na Bélgica
Não é de surpreender que o comércio eletrônico também tenha se tornado um importante canal gerador de receita para pequenos exportadores na Bélgica. De acordo com o relatório, 85% das pequenas empresas exportadoras belgas geram receita com o comércio eletrônico por meio de dispositivos de desktop, representando 16% de sua receita total. No entanto, as vendas móveis e sociais estão claramente ganhando.
Além disso, as pequenas empresas da Bélgica parecem ter o maior percentual de transações de e-commerce B2B entre todos os pequenos exportadores pesquisados em todo o mundo, representando 67% de sua receita média.
As empresas estão se sentindo positivas
Incentivadas por suas crescentes receitas, as empresas belgas estão se sentindo confiantes sobre suas perspectivas futuras de crescimento.
O estudo constatou que 53 por cento das pequenas empresas belgas acreditam que as receitas de exportação na Europa vão aumentar, em comparação com apenas 34 por cento das empresas europeias pesquisadas.
Quais empresas dos EUA podem aprender com suas contrapartes belgas de pequenas empresas
As pequenas empresas belgas provaram como o eCommerce e as mídias sociais podem ser aproveitadas para aumentar a receita, particularmente nas exportações. Eles também conseguiram vinculá-lo a uma sólida estratégia de marketing móvel.
As pequenas empresas dos EUA que pretendem obter resultados semelhantes na exportação devem retirar uma página do manual de pequenas empresas da Bélgica. Pequenos exportadores dos EUA já têm um grande número de concorrentes maiores. Concentre-se em eCommerce, mídia móvel e social para nivelar o campo de jogo.
Para o relatório, a FedEx Express (NYSE: FDX) realizou 9.000 entrevistas com executivos seniores de pequenas empresas.
Foto da bandeira belga via Shutterstock