O preço é um dos aspectos mais importantes da administração de um negócio bem-sucedido, mas a maioria dos empreendedores dá pouca atenção ou análise. Por que é isso? E como você pode mudar a maneira de ver os preços no seu próprio negócio?
A praga problemática de preços
Se você pensar sobre isso, o preço dos produtos e serviços que você vende tem um grande impacto em todas as facetas do seu negócio. Se os preços estiverem muito baixos, você provavelmente verá um volume de vendas fantástico, mas não conseguirá lucrar o suficiente para manter as luzes acesas.Se os preços estiverem muito altos, você poderá ter uma margem de lucro robusta por unidade, mas venderá apenas uma fração do volume que precisa vender para pagar os salários de seus funcionários.
$config[code] not foundO preço de um produto não é apenas um número. Às vezes, mover um preço apenas 75 centavos ou um dólar em uma direção pode ter um resultado significativamente positivo ou negativo. No entanto, na maioria das empresas, o preço é algo que acontece de forma independente. Muitas vezes, os preços são definidos de forma bastante arbitrária.
“O preço é um conceito que transcende as margens de lucro. É também uma tática de marketing que pode ajudar sua empresa a aumentar o volume de vendas ”, explica o respeitado empreendedor Neil Patel. “Quando você pensa em preços, precisa se concentrar em mais do que cobrirá as despesas operacionais da empresa e pagará as contas. Você precisa escolher números que obriguem seu público a comprar. ”
Patel está tocando no verdadeiro coração do preço no mercado atual. Embora algumas considerações devam ser pagas às margens de lucro para que você tenha lucro e cubra os custos operacionais, é preciso dar mais atenção à psicologia de preços e a como isso dissuade ou obriga os clientes a abrir suas carteiras.
Às vezes, as quedas de vendas não têm nada a ver com o produto que você está vendendo. Embora seja fácil para sua mente concluir imediatamente que os negócios estão lentos porque os clientes não estão interessados no que você está vendendo, é bem possível que seus preços estejam errados.
4 táticas de preços e tendências que vale a pena tentar
O preço é uma coisa muito psicológica. Quer você esteja vendendo doces em uma loja de conveniência ou em casas de luxo em um mercado imobiliário quente, a maneira como você avalia seus produtos terá um impacto muito real na maneira como os consumidores percebem o valor e se associam à sua marca.
Em 2017 e além, você verá muitas empresas competitivas implementando as seguintes táticas e tendências de precificação. Dê uma olhada e veja se eles poderiam trabalhar para você.
1. Modelo Freemium
Você provavelmente está familiarizado com os preços do freemium, mesmo que nunca tenha utilizado. Freemium envolve simplesmente oferecer um serviço gratuito com a intenção de eventualmente transformar esse negócio livre em negócios pagos.
"Basicamente, o objetivo deste modelo é fazer com que os usuários se conectem ao produto gratuito, motivando-os a assinar o plano pago e também promover o produto através do boca-a-boca", observa Sadhana Balaji, comerciante.
O modelo freemium é frequentemente visto com ferramentas de software e on-line e tende a ser um grande sucesso, desde que o produto principal seja considerado valioso. Um produto ruim tornará o modelo freemium inútil e acabará por acabar com um negócio.
2. Preços sem problemas
Na maior parte, o comércio americano opera sob a suposição de que o preço que você vê no adesivo ou na etiqueta é o preço que você paga. Há, no entanto, algumas exceções a isso - uma é a indústria de vendas de automóveis. Quando você entra em um lote de carros novos ou usados, presume-se que o preço no adesivo é apenas o ponto de partida. Claro, você poderia pagar esse preço, mas você pode quase certamente levá-los a derrubá-lo alguns com discussões estratégicas.
Curiosamente, muitos revendedores de automóveis estão realmente tentando se afastar dessa abordagem tradicional de vendas e estão implementando o sistema de preços “sem pechinchar”, o que significa que o preço no adesivo é o preço que o cliente paga.
Greg Miller Toyota baseado em San Diego é um exemplo aqui. Eles oferecem algo chamado Poder de um preço, que é projetado para eliminar o incômodo de pechinchar, ao mesmo tempo em que cria confiança e maximiza a eficiência.
Se você está em uma indústria em que o regateio é esperado, passar para uma estratégia de preços sem problemas pode diferenciá-lo da concorrência e deixar os clientes mais à vontade.
3. Ancoragem de Preços
Uma das estratégias de precificação mais populares de hoje é chamada de ancoragem. É uma tática simples, mas eficaz, que parece funcionar excepcionalmente bem tanto on-line quanto off-line. Com essa técnica, você simplesmente fornece duas ou mais opções de preço para itens semelhantes, com um preço significativamente mais alto do que os outros. Na mente do consumidor, o alto preço de um produto faz com que o preço mais baixo de outro produto pareça um ótimo negócio.
Zoho CRM nos dá um bom exemplo do que isso parece na prática. Confira sua página de preços e observe como eles têm quatro planos diferentes para US $ 12, US $ 20, US $ 35 e US $ 100 por mês. Zoho sabe que a maioria dos clientes não pagará pelo plano "Ultimate" por US $ 100,00 por mês. No entanto, incluindo este outlier faz o plano de US $ 35 - que é o que eles querem que os clientes travem - parece mais um valor.
A mesma coisa pode ser feita em uma loja de varejo. Colocar uma bolsa de mão de US $ 200 ao lado de uma bolsa de mão de US $ 59 faz com que a segunda pareça um bom negócio e aumente a frequência de compra. É uma psicologia simples.
4. Números Arredondados vs. Não Arredondados
Todos estão familiarizados com o uso do número “9” no preço. Em vez de fazer um widget de US $ 10, uma loja de varejo vai vendê-lo por US $ 9,99. Essa tática de precificação está enraizada em algo chamado "efeito de dígito à esquerda", que diz que os consumidores geralmente não leem até o final do preço. Mesmo que um item com preço de US $ 49,99 seja apenas um centavo de US $ 50, é mais provável que o consumidor perceba mentalmente que o item custa US $ 49. Depois, há a teoria de que os preços que terminam em "0,99" levam os consumidores a acreditar que há um acordo. Isso aumenta as compras e leva a uma maior satisfação do cliente.
Mas o que é ainda mais interessante do que estudar o "efeito do dígito esquerdo" é perceber que há um tempo para números não arredondados e um tempo para números arredondados. Isso é algo que os professores de marketing Monica Wadhwa e Kuangjie Zhang descobriram depois de conduzir vários experimentos sobre o assunto. Eles descobriram que diferentes categorias de produtos são avaliadas de maneiras diferentes.
“Por exemplo, produtos que são recreativos ou luxuosos se beneficiam de preços arredondados: os consumidores estavam mais inclinados a comprar uma garrafa de champanhe quando custavam US $ 40,00, em vez de US $ 39,72 ou US $ 40,28”, explica Bouree Lam, redator do The Atlantic. "No entanto, para compras que são utilitárias - uma calculadora, neste experimento - os participantes eram mais propensos a comprar com um preço mais alto e não arredondado".
Em outras palavras, dependendo do produto que você está vendendo, talvez seja melhor usar números arredondados ou não arredondados. Com certeza vale a pena brincar com ele.
O preço é justo
Há muitos mitos sobre os preços e o que parece ser o preço certo. No entanto, uma das ideias mais difundidas e delirantes é que cada produto tem um preço “ideal”. E se você puder encontrar esse ponto ideal, então você estará pronto.
A realidade é que o preço de um produto não pode estar estagnado. As necessidades dos seus clientes estão mudando; a concorrência no mercado está aumentando; padrões sazonais impactam a demanda; tendências estilísticas evoluem; Então, por que você deixaria seu preço permanecer o mesmo de mês a mês e ano a ano?
Se você aprendeu alguma coisa com este artigo, deve ser o seguinte: o preço é um elemento estratégico do seu negócio e há certas táticas que você pode usar para alcançar resultados específicos que se alinham às suas necessidades de negócios.
Os preços "plug and play" não são práticos ou lucrativos no mundo empresarial dinâmico de hoje. É hora de ser mais criativo com o que você está fazendo e desenvolver uma estratégia de preços avançada que permita engajar consumidores, maximizar as vendas e aumentar sua margem de lucro. Quais táticas você usará?
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