Um coordenador de vendas de hotéis concentra-se em aumentar a receita de vendas para o negócio por meio de marketing consistente e atendimento ao cliente. Cada função suporta a premissa básica de conduzir novos negócios e repetir negócios para o hotel.
Marketing
O coordenador de vendas do hotel apoia o diretor de marketing do hotel, criando preços especiais para estimular o crescimento de novos clientes. O coordenador também pode participar de feiras, montando um estande e solicitando agências de viagens.
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Para garantir a continuidade dos negócios, um coordenador de vendas do hotel fará o acompanhamento de cada cliente para garantir uma boa experiência. O coordenador trabalhará para definir as datas da próxima convenção ou evento com o cliente o mais rápido possível.
Novo negócio
Um coordenador de vendas de hotéis usará técnicas de marketing viral para impulsionar novos negócios. Isto é, utilizando os e-mails capturados através do site do hotel e usando sites de redes sociais como o Facebook para reunir novos clientes.
Especificidades
Um coordenador médio de vendas de hotéis fatura entre US $ 30.000 e US $ 50.000 por ano, a partir de 2009, com a concentração de empregos sendo mantidos em destinos turísticos, como as regiões costeiras e montanhosas dos Estados Unidos.
Considerações
Um coordenador de vendas de hotéis raramente é um trabalho das 9 às 5. Reuniões e eventos nocturnos e de fim de semana são frequentemente necessários. Algumas viagens para feiras também podem ser incluídas.