Os profissionais de marketing de comércio eletrônico já estão começando a usar a lista de verificação de marketing de fim de ano, ou seja, se forem inteligentes. Como sabem, como você deve, nunca é cedo demais para começar a planejar.
Lista de verificação de marketing de férias
Evite carrinhos de compras abandonados usando carteiras móveis
O uso de carteiras móveis continua a crescer exponencialmente. É preciso ser favorável ao consumidor até o último grau para evitar o abandono maciço de check-out. Basta olhar para os pagamentos da liga de terceiros estão em:
$config[code] not found- O Apple Pay está chegando à web móvel em dezembro.
- A Amazon Payments está lançando novos aplicativos de pagamento de terceiros que facilitam a compra do que a queda de um registro cibernético.
- O Crédito do PayPal é apenas uma questão de conquistar o mercado de itens de grande porte móveis.
Não se esqueça da atribuição de dispositivos móveis
A atribuição móvel é uma pedra angular para o sucesso do marketing este ano. Você consegue conectar seus gastos com dispositivos móveis a resultados significativos não relacionados a dispositivos móveis? Resultados financeiros? Os meninos grandes, como Walmart e Target, já estão preparados para isso. O que você está esperando?
Direcione os clientes móveis para suas páginas de destino
O cliente móvel é um consumidor voraz de todas as plataformas de mídia. Você tem que reconhecê-los como um importante mercado e fonte de renda. Os clientes móveis controlam exatamente em que mídia eles irão interagir com você, portanto, seu trabalho é garantir que, seja qual for a mídia, do Facebook ao Twitter, você esteja configurado para recebê-los e direcioná-los à sua página de destino com um mínimo de confusão ou atraso. Esta época festiva será verdadeiramente o Dia do Comprador Multi-Dispositivo. Então esteja preparado em todas as frentes.
Use o Facebook para redirecionar os clientes de comércio eletrônico
As plataformas de anúncios estão se transformando rapidamente. O Facebook continua a ser muito lucrativo quando se trata de redirecionar clientes para comércio eletrônico. Eles agora oferecem acompanhamento na loja. Se você é um comerciante omnichannel, a proporção entre cliques e tijolos está melhorando o tempo todo. E sua plataforma de vídeo está crescendo aos trancos e barrancos. Não há como dizer até onde eles poderão ir nesta temporada de férias com suas parcerias de vídeo com o eCommerce.
Facebook agora está um pouco atrás do YouTube para uso de vídeo escalável. O Facebook continua a liderar o caminho em duas áreas:
- No uso de pixels de redirecionamento. Basta soltar um no seu site para redirecionar instantaneamente os desistentes. Os anúncios de catálogo dinâmico também aproveitam a curiosidade do cliente sobre sua marca.
- Para ajudar você a redirecionar seus assinantes de email. Você pode fazer o upload de um CSV de seus e-mails para o Facebook para criar seu próprio público-alvo. Este seria o seu arquivo de comprador; esses são os clientes que têm um histórico de comprar de você. Eles tendem a ser uma espécie de público estático, então dê a eles a melhor chance com anúncios para que eles não se esgotem.
Mantenha as mudanças do Google em mente
A verdadeira espinha dorsal da aquisição de consumidores digitais nos últimos dez anos é, sem dúvida, o Google. Mantenha estas alterações do Google em mente enquanto você se prepara para os feriados:
- O Google agora tem quatro anúncios de texto que estão no topo dos resultados orgânicos. Então, mais imóveis do que nunca são dedicados aos seus anúncios.
- O Adwords é praticamente uma nova interface de usuário para os feriados, portanto, verifique se todos os recursos importantes estão localizados.
- O Google aumentará o prazer de compra dos usuários de pesquisa com seus novos anúncios de compras em vitrine. O Google diz que isso representará cerca de quarenta por cento das futuras pesquisas de compras em termos gerais, como "roupas de inverno". Pense no que seus anúncios de compras podem fazer com todo esse novo espaço publicitário!
- Outra adição importante no nível granular é o sistema de usar mais de uma campanha, juntamente com palavras-chave negativas, para orientar os anúncios de compras no nível da palavra-chave.
Use o Amazon Ads
Os anúncios na Amazon continuam a evoluir. Muitas viagens de compras agora começam na Amazon em vez de no Google. A Amazon adicionou palavras-chave negativas a anúncios de vendedores no final de 2015. A plataforma de anúncios de fornecedores da Amazon está ganhando muito mais capacidade, incluindo campanhas de produtos patrocinados.
Não reinvente a roda
Não se apresse em fazer novas manobras de marketing. Existem muitos estratagemas antigos que ainda valem a pena usar:
Oferecer cartões de presente
Cartões de presente nunca crescem obsoletos. Ofereça-os até 24 de dezembro.Faça negócios surpreendentes, como dar ao cliente um cartão-presente de US $ 120 quando pagar por um cartão-presente de US $ 100.
Obtenha sua lista de e-mail arrumado
Agora é a hora de aumentar e alongar sua lista de marketing por e-mail. Tê-lo pronto para decolar quando os goblins começarem a bater nas portas do Halloween.
Obtenha seu cronograma de conteúdo alinhado
Sua programação de marketing de conteúdo deve ser configurada para publicar conteúdo uma semana antes de cada feriado. Você não vai escrever artigos sobre conselhos de carreira a menos que tenha uma ligação clara com um feriado específico.
Acima o Ante em seus objetivos de Retargeting
Atenha-se aos seus objetivos de redirecionamento e aumente a aposta. Estes são os consumidores que quase passaram por uma compra. Rastreie-os e jogue tudo o que você tem neles; descontos, dois pelo preço de um, um cartão-presente grátis de X-dollar quando fizerem um pedido acima de X dólares. E, claro, esse antigo standby - frete grátis!
Segmente as visitas mais recentes de forma mais agressiva. Se eles visitaram ontem, eles são mais propensos a responder a você do que se tivessem visitado um mês atrás.
Obtenha seu mercado em ordem
No momento, não espere até depois do Halloween. Fique de olho nos comentários da sua marca. Tenha estoque pronto para ir. Mantenha seus vendedores sob controle; baratas imitações de marca estão se tornando um problema mais sério este ano do que nunca.
Agora é a hora de realizar alguns testes de carga se você estiver esperando um tráfego realmente sério. Certifique-se de que você está em conformidade e atualizado em todos os assuntos de segurança. Os hackers não batem apenas por causa dos feriados. Eles estarão por aí, farejando lobos, procurando o elo mais fraco da cadeia de segurança cibernética. Certifique-se de que você não é esse link!
Avalie seu atendimento ao cliente
Os feriados são a época mais difícil do ano para atendimento ao cliente. Avalie sua equipe agora para prever qualquer problema em dezembro. Então, lide com esses problemas agora.
Talvez o tempo frio ainda não tenha chegado a sua parte do país e ninguém tenha tirado o traje de Papai Noel das bolas de naftalina, mas as vendas do Holiday não vêm apenas porque você é um bom profissional de marketing.
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Imagem de compras via Shutterstock
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