Lutando por mindshare em um mercado lotado? Eu sei, às vezes pode parecer impossível, certo? Não que seja uma nova luta! Você tem lutado contra seus concorrentes locais há anos, tentando convencer os clientes de que sua empresa pode atendê-los melhor e atender às necessidades deles melhor do que o outro. Mas então a Web e as mídias sociais surgiram e agora parece mais difícil do que nunca. Porque você é contra todos, em toda parte. Mesmo se você não está competindo no produto, você está competindo em atenção. Para se destacar, você precisa estar mais presente do que todos os outros concorrentes por aí.
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Se você está apenas começando ou gostaria de aumentar sua presença em seu mercado, abaixo estão sete dicas para ajudar sua pequena empresa a se destacar na Web.
1. Seja um Centro Educacional
Caso você não tenha percebido, estamos no meio de uma revolução no marketing de conteúdo. E isso é algo que você precisa fazer parte. Independentemente do setor que você atende, preparar-se para ser o centro educacional do tópico vai ajudá-lo a conquistar o favor e a reputação em seu espaço. Por exemplo, no meu canto do mundo, o Search Engine Land é o centro de tudo relacionado ao marketing na Internet. Isso significa que, quando estou procurando informações, eu vou lá. Quando eu preciso de uma fonte para uma história, eu vou lá. Quando preciso de opinião de especialista, vou para lá.
Veja o poder? Estabelecer-se como esse hub concentrando-se na criação de guias de recursos, disponibilizando conteúdo de autoridade consistente e sendo visto participando de seminários on-line / conferências / entrevistas, ajudará você a estabelecer confiança e visibilidade. Duas coisas vitais para o seu sucesso online.
2. Seja um Recurso
Claro, você vai se estabelecer como um recurso pelo conteúdo educacional que você fornece em seu site, mas não para por aí. Reserve tempo para estar no Twitter participando de bate-papos, perguntas sobre campos no LinkedIn, responder a comentários em outros blogs, comentários em sites de nicho, etc. Ao fornecer conteúdo e ser visto em sites fora do seu, você se estabelece como um assunto especialista em matéria-prima. Enquanto todos nós podemos entender o desejo de acumular todo o seu conhecimento em seu próprio site, deixe-o ir. Você será recompensado na forma de referências, novo tráfego e carma comercial.
3. Seja um promotor
Aprenda a ser um promotor melhor. Não de você mesmo, mas de outras pessoas. Procure o trabalho incrível que outras pessoas estão fazendo e compartilhe com seu público. Você fica mais esperto ao compartilhar o trabalho inteligente de outras pessoas e ganha boa vontade com a pessoa que está destacando. Nós nos lembramos de pessoas que nos promoveram quando precisamos. Encontre maneiras de promover outras pessoas em seu blog, no boletim informativo da sua empresa, nas mídias sociais, em eventos, etc. Isso ajudará você a obter mais atenção do que apenas falar sobre si mesmo. Deixe outras pessoas fazerem isso!
4. Seja Social
Sim, sim, você já sabe que deveria estar em canais de mídia social como Twitter, Facebook e LinkedIn, mas não apenas estar lá, realmente use-os. Use esses canais para fazer pesquisas de mercado no seu setor, usá-los para interagir e fazer perguntas e usá-los para fazer parte da vida diária e da rotina de seus clientes. Esta é com muita frequência a diferença entre o café local que frequento e o que apenas conheço - é o facto de o proprietário ter tido tempo para conversar comigo no Twitter ou informar-me o que saiu do forno no Facebook. Essas coisas importam. Eles são especialmente importantes nos negócios, onde tudo é baseado em relacionamentos.
Há um ótimo café na minha cidade natal, chamado Francesca's Cafe. Eu vou lá em parte porque a comida é deliciosa e rentável, mas eu também vou porque o proprietário, Francesca, tweets-me quando ela tem um caldo fresco de xarope de abóbora para meus lattes ou quando muffins de mirtilo saíram do forno. Esses pequenos pedaços de humanização são poderosos e coisas que os clientes usam e lembram.
5. Seja um Email Ninja
Há poucos relacionamentos mais íntimos do que os relacionamentos que você tem com as pessoas em sua caixa de entrada de e-mail. Esse é o espaço sagrado. Você não dá isso para ninguém. Você dá para as marcas e as empresas e as pessoas que você deseja manter contato. Que você quer ouvir sobre isso e permanecer consciente de seus acontecimentos. Se você não está criando uma lista de e-mails, talvez confira uma empresa como a Infusionsoft e veja se não é algo que você acha que ajudaria sua empresa a criar esses relacionamentos importantes. Uma coisa é conversar com seus clientes no Twitter. É outro para ser o primeiro e-mail que eles veem quando tomam seu café da manhã. É um novo nível de relacionamento.
6. Seja específico sobre quem você é
Destacar-se em um mar de competição significa dar às pessoas algo para lembrar. Para fazer isso, seja específico sobre quem você é.
- Talvez você seja uma gráfica local que usa apenas tintas ou papéis reciclados. Ou você usa um processo que os outros não usam.
- Você é um fornecedor de alimentos que só usa carne e vegetais cultivados localmente. Ou você é o cara mais caro da cidade por causa de quão elaborados são seus eventos.
Quem você é no negócio, crie sua história de marketing e trabalhe isso em sua estratégia de marketing. Onde as empresas se perdem é quando não conseguem se definir e o que é diferente na maneira de fazer negócios. Saiba o que é diferente em você e depois fale sobre isso. Fale muito sobre isso.
7. Seja o que está faltando
… Ok, então não temos certeza do que é diferente sobre nós ou de quem somos no nicho. Se você está procurando um lugar para começar, identifique o que está faltando. Mapeie sua concorrência e veja seus preços, suas ofertas, como eles aparecem para fazer o que eles fazem e encontre os buracos. Existe um segmento da população que eles estão ignorando? Existe um processo que eles não estão fazendo? Há espaço para você se identificar como uma alternativa à norma? Mantenha os olhos abertos para oportunidades que seus concorrentes estão perdendo.
$config[code] not foundEssas são apenas algumas maneiras de incentivar uma pequena empresa a se destacar on-line. Quais outras técnicas você usa? O que funcionou para ajudar você a encontrar seu público?
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