Como consultor ou freelancer, determinar sua estrutura de preços é uma das partes mais frustrantes de começar um negócio. Seria bom se você pudesse fechar negócios e as pessoas escrevessem cheques em branco. Descobrir exatamente como cobrar e o que cobrar pela administração de mídias sociais é a base de um negócio eficaz.
Se você cobrasse demais, não conseguiria clientes. Por outro lado, se você cobrar muito pouco, você estará quebrado e sobrecarregado.
$config[code] not foundEntão, aqui estão alguns conselhos de um consultor de mídia social para todos os proprietários de pequenas empresas que estão por aí, gratuitamente, sobre como lidar com as realidades e os custos do marketing de mídia social.
Orçamentos de marketing de mídia social estão em ascensão
O gasto médio com marketing nas mídias sociais é de aproximadamente 10%, com esse número aumentando também.
De acordo com as 10 principais agências digitais:
“Verificou-se que, em média, o custo mensal da publicidade nas redes sociais é entre US $ 4.000 e US $ 7.000. Isso é entre US $ 200 e US $ 350 por dia, o que é um custo incrivelmente alto.
Há um custo médio mensal de US $ 2000 a US $ 4000 por mês para criar uma conta no Twitter a partir do zero. Foi revelado que várias empresas pagam uma média de aproximadamente US $ 1.000 e US $ 2.500 mensais para reorganizar e renovar uma conta existente no Twitter. Para configurar e operar uma conta de marketing do Facebook, as agências de RP cobram, em média, uma taxa mensal de US $ 2.500 a US $ 5.000 ”.
Esses são alguns números bastante significativos que a maioria das pequenas empresas não pode pagar. Se você puder, as chances são que você está contratando de uma agência de primeira linha.
O que as pequenas empresas devem fazer então, se não conseguirem gastar quatro mil no gerenciamento do Twitter?
Contratar um freelancer ou consultor de nível superior a intermediário
Encontrar o freelancer ou consultor certo não precisa ser difícil. Existem muitos sites para procurar o freelancer certo. Mas antes de entrar e tentar contratar seu primeiro freelancer, descubra esses elementos-chave primeiro.
Decida seu orçamento de marketing e onde deseja alocá-lo
Saber o que as mídias sociais gastam e onde elas estão sendo alocadas pode ajudá-lo a determinar uma estratégia eficaz. Se o cliente está gastando de US $ 500 a US $ 2 mil por mês em publicidade no Facebook, faria sentido investir mais recursos no gerenciamento da comunidade nessa plataforma.
Se eles tiverem um baixo gasto com mídia social, talvez não faça sentido alocar recursos para o Facebook (uma plataforma paga para jogar). Em vez disso, você poderia concentrar suas energias em mídias sociais emergentes como Periscope, Snapchat, Instagram e Musical.ly.
Se você não souber como fazer isso, pague de 2 a 3 consultores por uma hora do tempo deles. Peça a eles que avaliem como eles lidariam com isso para o seu negócio.
Sugestão: Nunca tente e consultar sem consultores. Embora muitos lhe dêem muitos conselhos gratuitos, você não acreditará em quanto conhecimento adicional eles têm depois de pagá-los. Confie em nós, sabemos que você está tentando obter informações grátis de nós - não é difícil dizer.
Crie as entregas e tarefas para cada plataforma, depois de entender o que é gasto com a mídia social e onde ela está sendo alocada (alguns consultores podem até ajudá-lo a descobrir o que você precisa).
Essas tarefas e entregas podem ser:
- Criando 7 a 10 tweets diários
- Criando 2-4 posts no Facebook por semana
- Escrevendo 1-2 artigos de blog por mês
- Monitorando palavras-chave, hashtags e tópicos de tendência
- Aumentando seguidores relevantes de 100 novos seguidores por semana
- Crie, gerencie e otimize anúncios de 1-2 para o Facebook e o Twitter
Isso ajudará você a avaliar diferentes gerenciadores de mídias sociais e a comparar maçãs com maçãs. Isso também ajuda a reduzir a ambiguidade no escopo de um projeto. Algumas pessoas gostam de usar linguagem chique para mascarar o que estão fazendo.
“Atividades diárias para aumentar o engajamento” "Monitorando hashtags relevantes e criando oportunos CTAs" “Gestão estratégica e implementação de conta semanal no Facebook e Twitter” Claro que essas frases soam extravagantes, mas elas não dizem nada. Há muita coisa que pode ser interpretada. A informação concisa é a melhor maneira de abordar qualquer negócio dessa magnitude. Preços a uma taxa horária é de longe o mais fácil de configurar. É o status quo dos preços. Um contratado cobrará uma certa quantia por hora e cobrará o cliente de acordo. Este é um sistema muito fácil e transparente para trabalhar. À medida que o contratante se torna mais conhecido, eles têm a oportunidade de cobrar mais por hora. Os clientes pagam apenas quando o contratado completa o trabalho por hora. A desvantagem do trabalho por hora é que, geralmente, o contratado precisa fazer o trabalho primeiro e receber o pagamento. Se um cliente se recusar a pagar (e acredite que isso vai acontecer), ele está fora do horário de trabalho. A maioria dos clientes "limitará" a quantidade de horas que você trabalha para eles. É inteligente, porque, teoricamente, um trabalhador poderia trabalhar um bazilhão de horas e apenas cobra-las por isso. É uma salvaguarda para o cliente e o freelancer. No entanto, também pode ser um obstáculo. Em mais de uma ocasião, não consegui atingir os benchmarks devido a uma mudança no algoritmo Facebook / Instagram. O que estava funcionando acabou de parar, e o limite horário não permitiu que eu atingisse esses benchmarks. Verdade seja dita, isso me fez parar de fazer o trabalho baseado na hora mais do que qualquer outra coisa. Dizer ao cliente que você não atingiu os pontos de referência é o pior. Espero que você crie um relacionamento compreensivo que permita aumentar ou diminuir suas horas semanais com base em situações que surgirem. Este é um cenário em que o cliente paga uma certa quantia antecipadamente como crédito por um número de horas. Eles compram uma certa quantidade de horas para garantir que você estará disponível para trabalhar para eles. O freelancer ou consultor deve executar as tarefas e serviços acordados durante o referido número de horas ou até atingir um ponto de referência para reavaliar. Eu pessoalmente recomendo modelos baseados em retentores para ambas as partes. O freelancer é pago antecipadamente e não precisa esperar para pagar as contas. O cliente sabe exatamente qual será o custo e o que receberá em troca. O cliente e o freelancer determinam o escopo do trabalho. Isso inclui quais serviços serão prestados, quais benchmarks serão alcançados e qual será o custo. É muito semelhante a um modelo baseado em retentores, exceto que não há horas definidas conectadas. Se o cliente é cobrado US $ 2.000 para um projeto e leva o freelancer 5 horas para concluir o freelancer faz banco! Mas se levar o freelancer leva 400 horas para concluir o mesmo projeto, eles ganham US $ 5 por hora. Ambas as partes sabem de antemão que conseguem negociar o custo. A verdade sobre os orçamentos de marketing de mídia social é que eles variam muito. Quanto mais você investe em mídias sociais, maior retorno você deve ter (como regra geral). Verdade seja dita, sua concorrência está investindo cada vez mais nas mídias sociais. Você deveria estar também. Eu vejo um dia em que 80 por cento dos orçamentos de marketing são mídias sociais, com os restantes 20 por cento sendo outros caminhos. Há mais mentiras quando se trata de orçamentos de mídia social? Orçamento Foto via Shutterstock Por hora, retentor ou preço fixo baseado em projeto
Seja pago no retentor
O preço baseado em projetos pode ser o mais desafiador, mas também pode ser o mais rentável
