Alguns exemplos recentes de influenciadores on-line prejudicando as marcas com as quais trabalham têm as pequenas empresas desconfiadas do marketing de influência. PewDiePie e Logan Paul são apenas alguns dos grandes influenciadores que criaram controvérsias nos últimos meses que as marcas com as quais trabalham não contam.
Mas essas situações não significam que o marketing de influência seja arriscado demais para as pequenas empresas. Você só precisa estar preparado. E há um novo recurso que pode ajudar você a fazer exatamente isso.
$config[code] not foundGuia de Marketing do Influenciador Seguro de Marca
O Influicity, um serviço de análise de marketing de influência e gerenciamento de campanhas, acaba de lançar um guia de marketing de influência da marca para ajudar as marcas a gerenciarem campanhas de influência, mesmo quando são desonestos.
Jon Davids, fundador e CEO da Influicity, disse à Small Business Trends: “O ano passado foi um despertar para os profissionais de marketing sobre a importância da segurança de marca no novo contexto da mídia. Não é suficiente enviar um produto a um criador e esperar pelo melhor. As marcas precisam desenvolver e seguir um processo de diligência para proteger seu IP onde quer que ele vá ”.
O guia tem o objetivo de ajudar as marcas a gerenciar suas campanhas influenciadoras de uma forma que lhes permita evitar mais facilmente ou pelo menos navegar nesses tipos de controvérsias sem que suas marcas sejam arrastadas pela lama. Aqui estão apenas algumas das dicas abordadas no guia.
Realize Pesquisas Exaustivas sobre Influenciadores
Você pode ter uma boa ideia sobre um influenciador e os tipos de conteúdo que eles provavelmente publicarão simplesmente pesquisando-os de antemão. Durante esse processo, você pode ver alguns sinais de alerta que sugerem que um influenciador pode causar algum dano à sua marca no futuro. Por exemplo, se sua marca é uma que você deseja longe de assuntos políticos controversos, provavelmente não é uma ótima ideia fazer parceria com um comediante que publica constantemente piadas relacionadas a esses tópicos on-line.
Crie contratos muito claros
Também é uma boa ideia ser bem claro com qualquer influenciador com quem trabalhe desde o início. Crie um contrato claro que descreva o que você espera deles e se há qualquer tipo de postagens ou atividades que você espera que elas evitem ao representar sua marca. Você também pode usar essa oportunidade para descobrir o que os influenciadores esperam do relacionamento também.
Monitore constantemente a atividade do influenciador
Quando você trabalha com um influenciador, precisa ficar de olho no conteúdo dele. Isso não apenas ajuda você a monitorar os resultados das suas próprias campanhas, mas também oferece a oportunidade de detectar possíveis problemas no início, para que você possa resolvê-los de maneira oportuna.
Tenha planos de back-up e planos de gerenciamento de crise
Não importa o quanto você se prepare de antemão, você ainda pode encontrar sua marca no modo de crise se um de seus influenciadores for desonesto. Portanto, tenha um plano em vigor, incluindo a certeza de que alguns dos membros de sua equipe estejam disponíveis a qualquer momento e que existam papéis definidos, para garantir que você tenha um processo para abordar os problemas de maneira oportuna e satisfatória.
Contrate especialistas que possam gerenciar esses problemas para você
Por fim, se tudo isso soa um pouco demais para você, existem empresas e profissionais especializados em marketing de influência que podem ajudá-lo a desenvolver um plano e realizar todas essas etapas essenciais para que suas campanhas de influenciadores ajudem sua marca em vez de prejudicar. isto.
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