Como escrever um formulário de matriz de treinamento

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Anonim

Um formulário de matriz de treinamento é uma ferramenta usada para identificar tópicos, processos ou normas que os funcionários devem conhecer antes que os gerentes possam atribuí-los a tarefas de trabalho específicas. Esses formulários geralmente são criados a partir de aplicativos de planilhas, como o Excel. O primeiro passo para escrever uma matriz de treinamento envolve entender o objetivo final. Algumas matrizes de treinamento simplesmente identificam o que um funcionário deve saber para um determinado trabalho. Outros se aprofundam, identificando os níveis de habilidade dos funcionários ou incluindo planos para alcançar o conhecimento necessário.

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Matriz Básica de Treinamento

A matriz de treinamento mais básica identifica os cargos e o treinamento necessário por função. Em um programa de planilha, intitule a primeira coluna como "função" ou "título da posição" e, em seguida, liste cada posição em um determinado departamento ou organização. Em cada coluna subseqüente, identifique classes ou tópicos de treinamento específicos. Para cada posição, coloque um "X" na célula correspondente a cada classe de treinamento ou tópico exigido para cada funcionário que preencher essa função.

Matriz de Competências ou Competências

Tome uma matriz de treinamento básico um passo adiante, identificando o nível de habilidade necessário por posição para cada aula ou tópico de treinamento. Em vez de um "X", use uma escala de 0 a 4, com 0 indicando que nenhuma habilidade na turma ou tópico é necessária, e 4 indicando que alguém que preenche a posição determinada deve se qualificar como instrutor ou "encaminhar" para o cargo. habilidade ou tópico. Os gerentes costumam usar funcionários de nível 4 para treinar novos funcionários.

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Matriz de Lacunas de Treinamento

Construa a matriz ainda mais, adicionando uma coluna antes ou depois do título da posição para identificar funcionários específicos. Crie uma segunda coluna para cada tópico para registrar o nível atual de cada funcionário. O objetivo aqui é comparar os níveis atuais de habilidade com os níveis de habilidade necessários. Se a posição exigir uma habilidade de nível 3 e o funcionário estiver no nível 2, haverá uma lacuna de treinamento. A gerência deve então estabelecer um plano de treinamento para levar o funcionário ao nível exigido. Como alternativa à adição de colunas, algumas empresas usam a cor para identificar as lacunas, com o vermelho indicando uma lacuna e o verde mostrando que o funcionário atingiu ou superou o nível exigido de habilidade. Seja cauteloso ao adotar essa abordagem, no entanto, porque os leitores daltônicos não conseguirão identificar as distinções que estão sendo feitas.

Matriz de Planos de Treinamento

Em vez de usar "X" ou escalas numéricas para registrar os níveis de habilidade, alguns gerentes registram datas. A matriz pode funcionar como um plano de treinamento, um registro de treinamento ou ambos. Em um plano de treinamento, insira uma data futura para mostrar quando o treinamento será realizado. Em um registro de treinamento, insira a data atual ou uma data histórica para mostrar quando o treinamento realmente ocorreu. Se o objetivo for mostrar as datas planejadas e reais, basta adicionar colunas secundárias para cada tópico ou classe.