Aplicar estas 5 técnicas para ajudar os funcionários a voltarem ao trabalho após uma ausência médica

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Anonim

Quando um trabalhador se machuca ou adoece e perde uma quantidade substancial de tempo, pode ser difícil para você, como proprietário de uma empresa, saber o que fazer. A situação pode se tornar ainda mais desafiadora quando é hora de o funcionário retornar ao trabalho após uma ausência médica.

Se você não tem um plano para lidar com o retorno das pessoas e com a ausência delas, isso pode se tornar uma grande distração.

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Equilibrar responsabilidades como proprietário de uma empresa

Qualquer tipo de doença ou lesão do funcionário - independentemente de ter sido sustentada no trabalho - é sensível. Obviamente, regras, leis e protocolos específicos da empresa devem ser respeitados, assim como o lado pessoal da questão.

Por um lado, você tem o dever, como ser humano, de ser compassivo e cuidar do seu empregado no momento da necessidade da pessoa. Por outro lado, você tem que manter a operação funcionando de forma eficiente e garantir que as pessoas voltem ao trabalho o mais rápido possível.

É uma linha tênue para andar e você pode parecer insensível ou descuidado se vagar muito para os lados. Uma resposta correta ou um processo passo a passo que você poderia seguir toda vez que um funcionário passasse por uma doença ou lesão seria ótimo, mas toda situação é totalmente única.

O que funciona em um exemplo pode ser inadequado ou ineficaz em outro. O objetivo, no entanto, deve ser sempre encorajar o funcionário a retornar ao trabalho o mais rapidamente possível após a recuperação.

A partir daí, o objetivo é garantir o reencontro do trabalhador com a empresa e seu trabalho é tranquilo e bem-sucedido.

Como garantir que os funcionários desfrutem de um retorno perfeito ao trabalho

Conseguir trabalhadores de volta ao trabalho após uma lesão ou doença é bastante difícil. Conseguir que voltem ao trabalho sem outros problemas pode ser ainda mais desafiador. Isso pode ser feito, porém, e as dicas a seguir devem ajudá-lo a entender como.

1. Implementar um programa de retorno ao trabalho

Estudos mostram que os funcionários que permanecem fora do trabalho por mais de 12 semanas como resultado de uma lesão relacionada ao trabalho têm menos de 50% de chance de retornar. Também foi demonstrado que, na maioria dos casos, a redução dos custos de sinistro associados ao incidente reduz os funcionários a reduzir o custo geral, já que a parte mais significativa dos custos de compensação dos funcionários é o pagamento de salários perdidos (indenização).

Embora haja obviamente coisas que você não pode controlar, como lesões graves que exigem muitos meses de recuperação, é uma estratégia inteligente projetar um programa formal de retorno ao trabalho que dita uma abordagem sistemática ao processo de reintegração de funcionários.

Um programa de retorno ao trabalho também aumenta o moral dos funcionários e ajuda os trabalhadores a retornarem aos seus deveres com o mínimo de atrito. De acordo com a AVMA PLIT, fornecedora de seguro de responsabilidade profissional, existem sete benefícios-chave para o desenvolvimento de um programa de retorno ao trabalho. Tal programa irá:

  • Reduzir a probabilidade de reclamações fraudulentas
  • Permitir que uma empresa receba produção em troca de salários pagos,
  • Economize custos de treinamento e substituição de funcionários,
  • Acelere o processo de cura para o indivíduo
  • Promover boa moral em toda a organização,
  • Ajudar o empregado a permanecer mental e fisicamente aclimatado ao horário de trabalho,
  • Reduzir o impacto financeiro negativo da lesão ou doença.

Algumas empresas são automaticamente desativadas pela noção de lançar outro programa dispendioso, mas o fato é que os programas de retorno ao trabalho não custam muito. De acordo com uma fonte, mais da metade dos empregadores relatam nenhum custo, enquanto 38% experimentam apenas um custo único que normalmente é de US $ 500 ou menos.

2. Reconheça as questões financeiras

Falando em dinheiro, vale a pena os empregadores reconhecerem o custo total de uma ausência médica e incentivar discussões abertas com o funcionário. Não só a empresa tem que lidar com as ramificações financeiras do incidente, mas o mesmo acontece com o empregado.

Isto é especialmente verdadeiro se a ausência médica não estiver relacionada ao trabalho. Se o funcionário estiver bem, sente-se e discuta as pressões financeiras que ele ou ela está enfrentando. Uma única internação hospitalar pode custar dezenas de milhares de dólares, e as faturas vencidas por apenas 30 ou 60 dias às vezes serão enviadas para as cobranças.

Apoiar e educar os funcionários à medida que lidam com a dívida médica pode ajudar muito a melhorar o moral dos funcionários e capacitar todos a se concentrarem no trabalho.

3. Faça Comunicação Paramount

Em uma nota relacionada, a comunicação é vital em todas as fases da reunificação. O empregador deve estar em diálogo constante com o trabalhador desde o momento em que a ausência médica começa até bem depois que o empregado tenha retornado às suas obrigações normais de trabalho.

Encoraje reuniões regulares com o RH ou com os conselheiros da empresa para garantir que o funcionário sinta que suas necessidades estão sendo atendidas de maneira apropriada.

4. Faça ajustes razoáveis

Lançar alguém de volta ao trabalho depois de uma ausência prolongada não é necessariamente sábio ou saudável. Você deseja facilitar uma transição suave e fazer ajustes razoáveis ​​para garantir que o funcionário se sinta cuidado fisicamente, mentalmente e emocionalmente.

De acordo com a Fit for Work, os ajustes no local de trabalho podem ser permanentes ou temporários e podem incluir:

  • Treinamento ou reciclagem adicional (dependendo das circunstâncias),
  • Modificação de horas de trabalho e padrões de trabalho, como trabalho remoto em meio período,
  • Um retorno gradual ao trabalho
  • Ausências justificadas para consultas médicas e reabilitação ou tratamento,
  • Modificações para o equipamento de trabalho.

O objetivo principal é garantir que o funcionário possa realizar o trabalho com segurança e eficácia. Na maioria dos casos, essas modificações podem ser feitas com um investimento financeiro mínimo.

5. Tome privacidade na conta

As leis da HIPAA sempre entram em ação toda vez que um funcionário é ferido ou fica doente. Embora isso geralmente não seja um problema, ocasionalmente apresenta um problema quando envolve um funcionário que retorna ao trabalho quando ainda está lidando com os efeitos persistentes de um incidente médico.

Por exemplo, digamos que um funcionário retorne ao trabalho em um depósito onde ele opera máquinas pesadas. Você sabe que o trabalhador está se recuperando de uma lesão muito dolorosa e que ele ainda pode estar em opiáceos ou outros remédios para dor.

Provavelmente não seria seguro para ele fazer seu trabalho enquanto estivesse sob a influência dessas drogas, mas você não pode discutir especificamente sobre quais medicamentos ele está usando, a menos que ele forneça as informações. Em instâncias como essas, é uma boa ideia contratar algum tipo de intermediário que possa coordenar entre seguradora, prestadores de serviços de saúde, funcionário e sua empresa.

Muitas empresas fazem isso agora e criam uma camada adicional de proteção para todos os envolvidos.

Você está fazendo a sua parte?

Não há nada fácil em lidar com doenças ou lesões de funcionários. É lamentável e pode ser desconfortável para todas as partes envolvidas.

Como empregador, você tem o dever de apoiar o indivíduo, garantindo um retorno rápido que represente o mínimo de dificuldades para o negócio. Você está cumprindo suas obrigações duais?

Foto de empresária ferida via Shutterstock

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