Só é preciso um grande erro para perder sua credibilidade no local de trabalho. Se você prometeu entregas até uma certa data para o seu gerente de projeto, por exemplo, e perdeu a marca por semanas - então você terá que oferecer mais do que apenas desculpas para recuperar sua credibilidade. Realizar negócios de maneira consistente e profissional pode ajudá-lo a recuperar a reputação de seu trabalho.
Ser real
Encobrir erros, culpar os outros ou comunicar meias-verdades só pode prejudicar ainda mais a sua credibilidade. Receba de volta, assumindo a responsabilidade. É melhor mostrar que você é um humano imperfeito e confessar a verdade para que aqueles com quem você faz negócios sintam que podem confiar em você. Por exemplo, se você realmente não tem certeza sobre quando pode cumprir um prazo porque isso depende do trabalho de outra pessoa - apenas diga. Um "eu não sei" é melhor do que dar uma data irreal e, em seguida, arriscar decepcionar um cliente ou colega de trabalho - e, em seguida, perder sua credibilidade. Da mesma forma, admitir um erro foi feito e deixar a pessoa saber o que você faria para corrigi-la - depois seguir com uma solução - lhe dá mais credibilidade do que não confessar o erro.
$config[code] not foundConhecimento é poder
Sua credibilidade melhorará se você puder oferecer provas de informações sólidas. Por exemplo, pesquisar informações relacionadas ao produto ou serviço que sua empresa oferece - e conhecê-las por dentro e por fora - oferece uma base sólida para você se posicionar ao responder perguntas ou preocupações de outras pessoas. O conhecimento que você exibe ajuda você a definir limites sobre o que você pode e o que não pode fazer, o que ajuda a sua credibilidade, certificando-se de não fazer promessas que você não pode manter ou fazer declarações infundadas. Você pode adicionar ainda mais credibilidade ao oferecer sua própria opinião exclusiva sobre as informações fornecidas, fornecendo mais valor ao compartilhar experiências pessoais e insights que outras pessoas em seu local de trabalho não poderiam oferecer da mesma maneira.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingControle de imagem
Recuperar sua credibilidade requer que você retome o controle de sua imagem ou reputação no local de trabalho. A melhor maneira de fazer isso é ser profissional em todos os momentos - na maneira como você se veste, como fala com as pessoas, como você conduz os negócios no local de trabalho e quais informações você compartilha sobre si mesmo on-line. Por exemplo, use trajes de negócios que combinem com a cultura da empresa e, ao usar sites de mídia social, como o Facebook ou o LinkedIn, use fotos apropriadas de você mesmo. Mantenha as informações pessoais longe de seus perfis profissionais online.
Comunicação efetiva
A maneira como você se comunica com colegas e clientes pode ter um grande impacto em sua credibilidade. Por exemplo, em suas comunicações escritas, como e-mail, a maneira mais rápida de perder credibilidade é permitir que erros de digitação e erros de ortografia sejam enviados. Os destinatários perceberão, e se perceberem descuido em sua escrita, você pode perder o respeito - portanto, revise sua digitação com cuidado para exibir precisão e profissionalismo. Além disso, certifique-se de que suas ações estejam sempre alinhadas com suas palavras. Se não o fizerem, seus colegas o verão como um hipócrita e não o levarão a sério. Faça afirmações que realmente sejam verdadeiras e faça apenas promessas que você sabe que pode cumprir.
