Muitas empresas têm gerentes de vendas internos, que geralmente gerenciam representantes de vendas que vendem produtos e serviços por telefone. Os gerentes de vendas internos têm várias responsabilidades importantes para garantir que o departamento de vendas internas funcione sem problemas.
Significado
A responsabilidade mais importante do gerente interno de vendas é garantir que os representantes de vendas internos atendam a sua cota de vendas, que é normalmente estabelecida pelos executivos de vendas.
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Os gerentes de vendas internos também são responsáveis por trabalhar com recursos humanos na contratação e treinamento de novos representantes de vendas internos. Eles também devem realizar avaliações de desempenho de seus subordinados e fazer recomendações para o desenvolvimento de sua carreira.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingTipos de Responsabilidades
Os gerentes de vendas internos são responsáveis por manter um fluxo constante de leads de vendas de qualidade para seus representantes de vendas. Eles devem interagir com o marketing e outros departamentos para encontrar as melhores fontes para esses leads.
Outros tipos de responsabilidades
Os gerentes de vendas internos devem liderar todas as reuniões internas de vendas, bem como coordenar quaisquer workshops ou funções relacionadas ao trabalho. Esses profissionais são frequentemente obrigados a participar de conferências dentro de sua indústria específica para ampliar seu conhecimento sobre o produto.
Considerações
Os gerentes de vendas internos às vezes são obrigados a lidar com problemas interpessoais que o desenvolvimento com sua equipe. Eles devem ser treinados para difundir o conflito e continuar a manter a equipe interna de vendas no setor para estabelecer todas as metas e objetivos de vendas.