Se você está ou está pensando em trabalhar na indústria de vendas sem fio, este artigo ajudará você a aprender como vender corretamente um grande plano para seu cliente e, possivelmente, ganhar uma boa comissão por seus esforços.
Apresente-se ao cliente e crie relacionamento com ele / ela. Conseguir um nome de clientes em potencial é muito importante e ajuda a fechar um telefone celular ou qualquer outro tipo de venda.
$config[code] not foundQualifique-se, qualifique-se, qualifique-se! Pergunte ao cliente inúmeras perguntas para determinar as necessidades do celular. É imperativo que você descubra quantos minutos o cliente usa, para onde eles viajam, para quem eles ligam com mais frequência, se usam ou não aplicativos da Internet, quantas mensagens de texto eles usam e assim por diante.
Encontre um problema! A maioria dos clientes tem um ou mais problemas com o plano e / ou telefone atual dos provedores de telefonia celular. Determine o que são para melhor ajudá-lo a adaptar-se a um plano de telefone celular que se encaixa bem.
Apresentar uma ou duas boas opções ao cliente. Explique os recursos e benefícios desses planos e responda às dúvidas que surgirem.
Feche a venda! Frases como "Vamos começar isto hoje" e "Qual o código de área que você gostaria" são declarações finais e ajuda na finalização de uma venda por telefone celular.
Preencha a documentação necessária e conclua o processo de ativação com a operadora de celular. Responda a todas as perguntas finais do cliente e agradeça-os por seus negócios.
Gorjeta
Muitos trabalhos de vendas sem fio oferecem uma comissão e uma estrutura de pagamento por hora, embora alguns possam pagar por hora. Ouvir as necessidades do cliente e fornecer uma solução personalizada é um passo crucial para qualquer tipo de venda.
Aviso
Não sobrecarregue o cliente.
