Os gerentes de primeira viagem têm seu trabalho cortado por si mesmos. Eles precisam ganhar o respeito de seus pares, assim como provar seu valor no departamento e para os superiores. Segundo a Harvard Business Review, os gerentes iniciantes falham em 50% do tempo no primeiro ano. É por isso que pedimos a 15 empresários do Young Entrepreneur Council (YEC) o seguinte:
Qual é a melhor dica que você tem para alguém em uma posição de gerenciamento pela primeira vez?
$config[code] not foundDicas para novos gerentes
Veja o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:
1. Esteja aberto ao feedback
“As funções de gerenciamento vêm com muitas lições de“ aprender como você vai ”. Para um primeiro temporizador, meu maior conselho seria estar aberto ao feedback de seus superiores e da equipe que você gerencia. A melhor maneira de aperfeiçoar seu estilo de gerenciamento é aprender o que funciona e o que não funciona para você, e muito disso pode ser encontrado no feedback das pessoas com quem você trabalha mais próximo. ”~ Leila Lewis, Be Inspired PR
2. Leve todo mundo para almoços um-a-um
“Não há aspecto mais importante do gerenciamento do que o componente de relacionamento humano. Desenvolver um relacionamento profissional confiável, transparente e próximo é vital. Leve todos em sua equipe para um almoço ou café. Eles apreciarão o esforço extra e você também se conhecerá melhor. Além disso, cria uma cultura de equipe divertida e coesa. ”~ Mitch Gordon, Go Overseas
3. Aprenda a diferença entre más desculpas e motivos reais
“Seus colegas de equipe virão até você com uma infinidade de problemas, ou seja, a razão pela qual a equipe está indo mal. Você tem que prestar atenção às suas razões e descobrir uma solução. Primeiro, diferencie entre sua equipe dando desculpas, motivos ruins e razões reais para o desempenho. Uma solução para um motivo ruim resolverá esse problema, no entanto, uma solução para um motivo real resolverá muitos problemas. ”~ Cody McLain, SupportNinja
4. Estabelecer canais claros de comunicação
“Como gerente de primeira viagem, você precisará (e deve querer) feedback. No entanto, você não quer que isso aconteça ao custo de sua autoridade. Crie uma estrutura não ambígua para conversas consistentes e produtivas com a equipe que você gerencia, para que elas possam se sentir ouvidas. No entanto, deixe claro que, tanto quanto você valoriza a opinião de sua equipe, você está interessado em insights, não diretivas. ”~ Ryan Wilson, FiveFifty
5. Acima de tudo, seja humano primeiro
“Como um novo gerente, seria fácil concentrar-se nas principais métricas de desempenho como as únicas medidas de sucesso, mas ter uma relação de trabalho respeitosa entre si ajudará os membros da equipe a serem bem-sucedidos, o que faz com que o gerente seja bem-sucedido. Ser capaz de se relacionar pode ser difícil para um jovem gerente, mas a empatia com as necessidades dos outros irá longe. ”~ Tim Maliyil, AlertBoot
6. Entenda a linha entre amizade e negócios
“Como gerente de primeira viagem, você enfrentará situações desconfortáveis com amigos no local de trabalho. É inevitável e você precisa aprender a manter os negócios e a amizade separados. É seu trabalho não apenas treinar e orientar, mas também gerar resultados para a empresa. Comunique claramente as metas, funções e responsabilidades da equipe e acompanhe os resultados de forma consistente. Quando o empurrão chega, os números não mentem. ”~ Drew Gurley, Redbird Advisors
7. Ensine-os a delegar cedo e freqüentemente
“A delegação é uma das coisas mais difíceis de dominar para novos gerentes e donos de empresas. Ensine os novos gerentes a delegar com antecedência e com frequência e a confiar em sua equipe com as tarefas que eles recebem. Aprender isso cedo pode poupar muita dor de cabeça mais tarde, quando a delegação se torna mais difícil, à medida que os gerentes ficam mais confortáveis supervisionando cada tarefa individualmente. ”~ Blair Thomas, eMerchantBroker
8. Não bata você mesmo se você cometer erros
“Como você é novo nisso, erros acontecerão e você precisará usá-los para aprender lições, em vez de bater em si mesmo. É um trabalho de aprendizado e algo que levará tempo para dominar. ”~ Cynthia Johnson, Ipseity Media
9. Seja consistente e justo
“Assumir a responsabilidade de um gerente de primeira viagem pode ser esmagador. Os funcionários ficarão curiosos sobre qual pode ser seu estilo de gestão e eu sempre pretendo ser consistente e justo. Trabalhe duro e trate seus funcionários com respeito e peça que eles façam o mesmo em troca. ”~ Abhilash Patel, Abhilash.co
10. Defina as expectativas claramente desde o início
"Você aprenderá sobre gerenciamento junto com seus primeiros relatórios diretos. Os prós são que você estará aberto a comentários e muito flexível, e os contras são que pode haver alguns soluços de primeira viagem ao longo do caminho. É melhor ser explícito sobre isso desde o início, em oposição à abordagem “falsa até você fazer isso”, a fim de promover uma relação de trabalho autêntica e produtiva. ”~ Roger Lee, Capitão401
11. Seja direto
“A transição inicial do não-gerenciamento para o manejo pode levar à síndrome do impostor em primeiro lugar. É natural, mas é preciso lembrar que as pessoas respondem melhor quando as expectativas do gerente denunciante estão definidas. Contanto que a cadeia de comando seja honrada quando se trata de trabalho e entregas, os relacionamentos não precisam mudar muito. ”~ Ajay Paghdal, OutreachMama
12. Aprenda com sua equipe
“Seu time quase certamente sabe mais sobre o trabalho deles do que você. Se você abordar a administração com um senso de humildade, será um gerente mais eficiente do que se tentar dominar imediatamente a equipe. Você é o líder e o fanfarrão para com você, mas todo grande líder sabe quando aconselhar-se. ”~ Justin Blanchard, ServerMania Inc.
13. Mantenha seu ego em cheque
“Não há nada pior do que um chefe de primeira viagem vindo do ego. A verdade é que você precisa da sua equipe ao seu lado para ter sucesso, e eles não estarão lá se você estiver inacessível com eles. Seja aberto com eles, ganhe seu respeito e seu trabalho será o mais fácil do mundo. ”~ Colbey Pfund, LFNT Distribution
14. Não seja hipócrita
“Nunca pergunte algo da sua equipe que você não está disposto a fazer ou que não pode fazer sozinho. Fazer com que sua equipe acredite em você depende da sua capacidade de liderar pelo exemplo. Ao atribuir uma tarefa, forneça exemplos de como você executaria essa tarefa ou como executou uma tarefa semelhante no passado. Prove que você é capaz de completar a tarefa e alcançar os resultados esperados de sua equipe. ”~ Duran Inci, Optimum7
15. Ensine-os a administrar suas expectativas
"Meu não.Uma regra com nossos clientes é que "sempre gerenciaremos suas expectativas". Isso significa que é bom ou ruim saber o que está acontecendo com o trabalho que eles esperam de nós. Hoje, mantenho minha equipe nos mesmos padrões. Cada pessoa recebe um conjunto de resultados para “possuir” e gerencia minhas expectativas sobre esses resultados. Até agora, esta é a melhor maneira que encontrei para gerenciar uma equipe com uma estrutura sem reuniões. ”~ Nick Reese, BroadbandNow Foto da sessão de planejamento via Shutterstock
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