Para quem ainda tem reservas sobre a eficácia do marketing de mídia social, blogs, vídeo, marketing de conteúdo, celular, mensagens de texto e marketing on-line, há uma “prova social” tangível e mensurável agora. A prova social é credibilidade e uma fonte mensurável de resultados e métricas de sucesso. Por que você ainda está questionando?
Não. Aceite, aceite e faça parte disso.
O que exatamente é prova social? Wikipedia define como um:
“.. fenômeno psicológico onde as pessoas assumem as ações dos outros refletem o comportamento correto para uma determinada situação. ”
O que tudo isso se resume é basicamente uma mentalidade de rebanho. Mais credibilidade é dada a uma ideia se for declarada por múltiplas fontes.
Aileen Lee no Techcrunch dá este exemplo:
“Considere a prova social de uma fila de pessoas em pé atrás de uma corda de veludo, esperando para entrar em um clube. A linha faz com que a maioria das pessoas que estão andando queira descobrir o que vale a pena esperar. O equivalente digital da corda de veludo ajudou a criar um crescimento viral para lançamentos inicialmente apenas para convidados, como o Gmail, o Gilt Groupe, o Spotify e o Turntable.fm. ”
Aqui estão algumas estatísticas persuasivas, como apontado no blog da HubSpot:
- 70% dos americanos agora dizem que olham para análises de produtos antes de fazer uma compra (Google)
- 63% dos consumidores indicar que é mais provável que comprem de um site se tiver classificações e resenhas de produtos (estudo CompUSA e iPerceptions)
A Squeezed Books chama a prova social de uma “ferramenta extremamente poderosa”. Ela continua dizendo que a prova social é muitas vezes uma coisa boa porque essencialmente coloca nosso cérebro no “piloto automático” e nos impede de ficarmos atolados com as pequenas coisas. E a maioria de nós é esperta o suficiente para saber quando a mensagem que está sendo transmitida não tem base real por trás dela. Quando a mensagem não tem sentido, podemos desativá-la.
Aqui estão três exemplos de prova social em ação:
- P90X, de Tony Horton, e Zumba, de Alberto “Beto” Perez - Você viu esses infomerciais na TV ou conhece alguém que participou de uma dessas modas de fitness. O infomercial espalha o boca a boca rapidamente e leva esses programas e suas vendas a novos patamares.
- Mashable e Huffington Post: Esses hubs de blog abrangem tudo, desde negócios, política e estilo de vida até mídias sociais, família e empregos, e seus artigos obtêm alguns dos comentários, re-postagens e engajamento de qualquer site de blog.
- A página do Facebook e da autora do Social Media, Mari Smith, tem mais de 69.000 curtidas e envolve seus fãs regularmente.
Não podemos esquecer a prova social do vídeo, como demonstrado no Youtube. Aqui estão os Top Vídeos do Youtube de 2012, até agora. Eles são divertidos, virais, bobos, importantes e atraentes.
A prova social é tangível e mensurável. Onde quer que e como as pessoas comuniquem, saiam, se solidarizem e se socializem on-line, há uma prova absoluta de que funciona para espalhar ideias, informações e reunir pessoas que compram.
Você está integrando seu marketing e sua rede pessoalmente, on-line, na nuvem e na web? A prova social é real, robusta e confiável. Isso mudará o resultado e o impacto do seu negócio, marca e sucesso.
A Nike disse melhor:
"Apenas faça."
Eu adicionaria, apenas faça, mas por favor - faça certo!
Foto de prova via Shutterstock
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