A definição de gerenciamento de hospitalidade

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Anonim

O termo "gerenciamento de hospitalidade" refere-se a uma variedade de ocupações e práticas profissionais associadas à administração de hotéis, resorts e outros alojamentos.

Tipos de trabalhos

Os títulos de cargos comumente associados ao gerenciamento de hospitalidade incluem: gerentes de recepção, chefs executivos, gerentes de eventos, gerentes de receita, gerentes de catering, diretor de salas e outros títulos.

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Responsabilidades

As responsabilidades da gestão do hotel dependem do hotel e do tipo de trabalho. No entanto, o objetivo geral dos trabalhos de gerenciamento de hospitalidade é administrar as operações financeiras, de pessoal e de atendimento ao cliente de um hotel, resort, spa, pousada, pousada ou outra acomodação.

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Requisitos

Os requisitos para empregos em gerenciamento de hospitalidade dependem do tipo e do tipo de cargo e tipo de empresa. Muitos gerentes gerais de hotel têm diplomas universitários em administração de hospitalidade, negócios ou áreas afins. Os gerentes de receita geralmente têm diploma universitário em finanças. A experiência no campo pode substituir a educação formal.

Perspectivas de emprego

O emprego de gerentes de hospedagem deve crescer 5% entre 2008 e 2018, o que é mais lento do que a média nacional para todos os empregos.

Compensação

De acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA, o salário médio anual para todos os gerentes de hospedagem em 2008 foi de US $ 45.800.