O salário médio de um agente de call center virtual em casa

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Anonim

Como um agente de call-at-home call center, você pode ganhar um salário decente por hora. Este salário pode trazer alguma renda extra necessária a cada mês sem ter que pagar por creches caras ou por idosos quando um amigo ou cônjuge pode cuidar do seu turno. Os custos de comutação também são eliminados do seu orçamento.

Média

De acordo com um white paper da Avaya em 2008, uma empresa de comunicação empresarial, o salário médio por hora para um agente de atendimento residencial é entre US $ 10 e US $ 15. Agentes de chamadas domiciliares também podem trabalhar em tempo integral, aumentando assim seu potencial de ganho, pois muitos agentes de chamadas trabalham em turnos de meio período em casa. Trabalhar a tempo parcial a partir de casa permite que muitos que não teriam a oportunidade de ganhar algum dinheiro. Aqueles que se aproximam da aposentadoria, em licença de maternidade, ou talvez aqueles que estão em cargas de trabalho modificadas devido à deficiência, podem achar o trabalho como um agente de atendimento domiciliar atraente.

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Suporte para Accolade

A Accolade Support é uma das muitas empresas que contratam agentes de chamadas em casa. Contrata agentes com conhecimento técnico e habilidades de atendimento ao cliente para ajudar os clientes a resolver problemas com seus computadores e a Internet. Eles podem ser empregados contratados, em período integral ou parcial. Os funcionários devem residir nos Estados Unidos. Sua faixa salarial é entre US $ 10 e US $ 12 por hora.

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Affina

A Affina também contrata agentes de chamadas domésticas. Os contratados pela Affina devem estar disponíveis para treinar em Peoria, Illinois, ou Waterloo, Iowa, por quatro a seis semanas antes de começar a trabalhar em casa. Esta empresa fornece atendimento ao cliente para muitos tipos diferentes de clientes. O pagamento é entre US $ 8 e US $ 10 por hora.

LiveOps

LiveOps trabalha com muitas empresas para fornecer atendimento ao cliente para seus clientes por telefone. Contrata agentes de chamadas independentes que trabalham em casa para trabalhar para essas empresas. As empresas definem as taxas e estruturas de pagamento. Alguns podem pagar uma certa quantia por tempo no telefone ou por chamada. Alguns também podem ter bônus para ajudá-lo a aumentar seu salário. O treinamento com o LiveOps pode ser concluído em uma semana e é autodirecionado.

Onde olhar

Uma lista de empresas que contratam agentes de chamadas pode ser encontrada no site da WorldWide Work at Home. O site inclui um breve resumo dos requisitos para os agentes, por exemplo, se eles devem ter uma experiência de atendimento ao cliente ou de centro de atendimento virtual. Inclui também links para os sites das empresas.