Questões em torno da falta de pessoal adequado afetam muitas indústrias. Cargas de trabalho imprevisíveis fazem com que as organizações se tornem desajeitadas, mesmo quando estão dispostas a contratar mais funcionários. Networking e planejamento estratégico estão envolvidos na implementação de estratégias para lidar com cargas de trabalho durante os períodos em que as empresas estão com falta de pessoal. A falta de pessoal crônica provoca estresse considerável para os funcionários, o que diminui ainda mais a produção. Portanto, é mais vantajoso para uma empresa enfrentar esse problema de frente.
$config[code] not foundPrimeiras coisas primeiro
Quando há mais trabalho do que membros da equipe, é importante priorizar. Inevitavelmente, alguns trabalhos não são concluídos em momentos como esse e é vital saber quais deveres deixar escapar. Onde os clientes estão envolvidos, seus problemas devem ser abordados primeiro. Atender às necessidades dos clientes pode significar que a papelada escorrega para o dia seguinte ou que os telefonemas retornados estão atrasados. Embora talvez não seja a melhor maneira de fazer negócios, a curto prazo é uma maneira de lidar com a falta de funcionários suficientes.
Trabalhe como uma equipe
Ser short staffed significa que todas as mãos estão no deck. Os funcionários mais eficientes devem ser responsáveis pelos deveres mais críticos e talvez até vigiar os demais funcionários. Quando uma organização é shorthanded, os recursos humanos disponíveis não podem ser desperdiçados. Os trabalhadores precisam entrar e executar tarefas que normalmente não fazem parte de seus deveres. Por exemplo, em um horário ocupado no varejo, todos podem ter que pendurar roupas ou executar a caixa registradora.
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Para lidar com a carga de trabalho quando você estiver com falta de recursos, certifique-se de que o gerenciamento superior esteja ciente do problema. Quando os trabalhadores continuam a ser produtivos, independentemente das circunstâncias atenuantes, é provável que a falta de pessoal continue porque a gravidade do problema passa despercebida. Informe à alta gerência que os negócios sofrerão se você continuar com falta de recursos. Peça recursos alternativos para lidar com a carga de trabalho, como a contratação de funcionários temporários.
Dig no passado
Para problemas de pessoal de curto prazo, procure ajuda no passado. Os funcionários que anteriormente faziam parte do departamento são recursos essenciais para lidar com cargas de trabalho excessivas. Durante os tempos difíceis, tente entrar em contato com ex-funcionários e veja se eles estão disponíveis para ajudar. Embora isso provavelmente não sirva como uma solução de longo prazo, esses funcionários anteriores serão inestimáveis durante uma pitada.
