Você os viu sem dúvida: comerciais de TV de resposta direta (DRTV) ou infomerciais, que normalmente levam 30 minutos e tentam convencê-lo de que sua vida não será a mesma se você não ligar agora e pedir. Os anúncios curtos, que normalmente são de um a dois minutos, têm o mesmo objetivo - apenas em um período de tempo mais curto.
$config[code] not foundEnquanto alguns podem ficar aborrecidos com eles, eles são poderosas ferramentas de vendas que impulsionam uma enorme indústria que pode ensinar quase qualquer negócio a vender efetivamente, não importando qual mídia esteja sendo usada.
Aqui, listamos apenas algumas das dicas que você pode aplicar à sua empresa para impulsionar as vendas. Sinta-se à vontade para adicionar mais na seção de comentários abaixo.
- Demonstre seu produto ou serviço. Não importa o que você está vendendo, mostre como funciona e como isso pode beneficiar alguém. Tente postar um vídeo no seu site e / ou no YouTube ou em sites semelhantes. Isso impulsionará o envolvimento do espectador e aprimorará sua mensagem de vendas.
- Use depoimentos. Isso adicionará enorme credibilidade. Use nomes completos e nomes de empresas, se aplicável, e possivelmente uma foto da pessoa. Apresentá-los em qualquer vídeo que você usa.
- Incorporar upsells em suas ofertas. Mantenha os preços anunciados baixos (talvez distribuídos em pagamentos) e ofereça uma versão atualizada ou mais cara ou um pacote quando o cliente tomar providências. É aqui que a maior parte do dinheiro em DRTV é feita. Se apenas 10% dos respondentes atualizarem, por exemplo, isso pode significar um enorme aumento na receita e nos lucros potenciais. Isso pode ser feito não apenas para pedidos por telefone, mas também durante o processo de check-out on-line, no qual os clientes são solicitados com uma oferta especial.
- Envie ofertas para sua lista interna. Mantenha os clientes no circuito com mais ofertas mais tarde. Eles podem comprar um produto muito mais caro (ou fazer um pedido maior) depois que você criar confiança. É melhor usar as opções de ativação e desativação para não enviar comunicações indesejadas.
- Seja entusiasta. Fique atrás do seu produto ou serviço e certifique-se de que ele seja exibido. Entusiasmo transmite emoção, como a alegria que alguém experimentará usando o item.
- Satisfaça necessidades e desejos básicos. Seja para perder peso ou ajudar uma criança a aprender melhor na escola, sua oferta deve resolver um problema comum de forma rápida e fácil, com base em uma promessa (como uma garantia forte). Apenas certifique-se de que a oferta corresponda às suas alegações.
- Use repetição. Você normalmente ouvirá as mesmas informações repetidas várias vezes durante um infomercial. Com razão, repetir anúncios e oferecer detalhes reforça a mensagem de vendas e motiva alguém a comprar.
- Use ofertas sensíveis ao tempo. Quer sejam os primeiros 100 respondedores ou "só temos uma quantidade limitada disponível" ou outra tática, isso motiva o potencial comprador a agir agora, em vez de esperar, e é muito menos provável que faça o pedido. A Woot fez uso altamente eficaz desta técnica oferecendo um novo item por dia apenas enquanto durarem os estoques ou até que outro item seja oferecido no dia seguinte.
- Sabe quando dizer quando. Se alguém indicar que não está interessado em um upsell, por exemplo, não tente levar a oferta adiante. Você poderá vendê-los por meio de contatos de acompanhamento posteriormente.
- Oferecer várias maneiras de encomendar. Os comerciais de DRTV geralmente incluem um endereço da Web e, às vezes, uma forma de fazer o pedido via celular, e até mesmo um endereço de correspondência comum, além de um número de telefone. Ofereça aos compradores o maior número possível de formas de encomendar, independentemente do meio utilizado, para que possam agir da forma que mais lhes convier.
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Sobre o autor: David Cotriss é um escritor de negócios, tecnologia e novas mídias, tendo publicado mais de 500 artigos de notícias e reportagens em todo o mundo em revistas que variam de PC Magazine a The Industry Standard.
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