Se você tem funcionários ou colegas de trabalho trabalhando remotamente, a comunicação pode ser um problema. Os programas de bate-papo por vídeo geralmente exigem que os membros da equipe liguem uns para os outros. Isso pode parecer um pouco excessivo para apenas uma pergunta de 10 segundos. Agora, um novo produto foi introduzido, permitindo que as equipes se comuniquem via vídeo apenas pressionando um botão.
O QuicklyChat introduziu uma solução de bate-papo por vídeo push-to-talk para empresas que têm funcionários trabalhando remotamente. O sistema é diferente de outros como o Skype porque não exige que os usuários "façam chamadas" para outras pessoas. Você apenas clica duas vezes em um nome de usuário e uma pequena janela de vídeo aparece no canto direito, conectada ao seu colega de trabalho. Também atualiza a disponibilidade dos funcionários automaticamente.
O recurso push-to-talk pode ajudar as equipes a se comunicar mais rapidamente e com menos problemas. Quando os membros da equipe estão no mesmo escritório físico, eles podem simplesmente ficar de pé em cima do cubículo ou chamar do outro lado da sala para fazer uma pergunta rápida. Empresas com funcionários que trabalham remotamente não tiveram um bom substituto.
O QuicklyChat pretende mudar isso. O sistema tenta simplificar fazer uma pergunta rápida ou ter um bate-papo rápido remotamente, e ainda ter pistas de comunicação visual que faltam no chat de texto. Inclui um indicador de status que permite que os membros da equipe saibam quem está disponível e quem não está, sem que os usuários precisem alterar seus status manualmente. O indicador atualiza automaticamente os status dos colegas de trabalho com base no que eles estão fazendo no computador, sem informar os membros da equipe sobre o que eles estão fazendo - usando um sistema de luz vermelha, luz amarela ou luz verde.
O sistema tem configurações padrão que detectam o que o funcionário está fazendo em seu computador e atualiza o status. Ou o funcionário pode personalizar as configurações.
Portanto, se um funcionário estiver navegando no YouTube, a luz ficará verde para que os outros membros da equipe saibam que ele ou ela está disponível para conversar. Se um funcionário estiver preparando relatórios no Excel ou codificando um novo site, a luz provavelmente será vermelha para permitir que outros membros da equipe saibam que estão ocupados no momento. E se um funcionário está verificando o e-mail, a luz provavelmente é amarela, dependendo de como esse funcionário personalizou as configurações.
O sistema QuicklyChat foi projetado para fazer com que colegas de trabalho remotos sintam que estão apenas caminhando até a mesa de alguém para fazer uma pergunta, sabendo que é hora aceitável de interromper. O programa está atualmente em beta livre, mas planeja se mudar para um serviço freemium no futuro.
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