Diversão no trabalho - como o Google-fy sua cultura de negócios

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Anonim

Quando a maioria das pessoas pensa em trabalho, “diversão” raramente é o primeiro nome descritivo. Devido a essa dramática separação entre entusiasmo e "Eu faço isso porque preciso", um dos grandes desafios que as marcas e as pequenas empresas enfrentam hoje é o que os especialistas em RH chamam de "engajamento dos funcionários". Quando uma empresa deixa de fornecer os meios necessários para reter os melhores talentos ou recrutar iniciantes e recém-chegados à geração milenar, é um sintoma de uma cultura fraca da empresa; e esse problema geralmente aumenta à medida que uma empresa se expande.

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Uma cultura interna ousada e vibrante ajuda não só a se apegar aos maiores atores de uma marca e a atrair novos, mas também a produtividade, a criatividade e a camaradagem entre os funcionários; É exatamente por isso que corporações como Google, Zappos e Facebook são tão procuradas pelos trabalhadores.

Para que seus clientes fiquem satisfeitos, primeiro precisamos nos concentrar em gerar esse mesmo sentimento no local de trabalho.

Sua empresa pode não ter o bankroll para alguns fósseis de dinossauros ou grandes lâminas de metal, mas há muitas maneiras de criar uma atmosfera de escritório positiva e uma cultura de diversão no trabalho.

Como tornar o trabalho divertido

Deixe as personalidades brilharem

As pessoas passam a maior parte de suas vidas trabalhando; para muitos, pode parecer um grande sacrifício verificar sua personalidade autêntica na porta em favor de uma gravata e sapatos sociais.

Em empresas como Google, Facebook e outras empresas mais descontraídas, os funcionários são encorajados a se vestir como querem (desde que seja adequado ao trabalho) para que possam se sentir confortáveis ​​e mais parecidos com eles mesmos.

O CEO da Zappos.com, Tony Hsieh, resume isso perfeitamente: “Muitas pessoas agem de forma diferente nos fins de semana em comparação com o escritório. É como se eles deixassem uma grande parte deles em casa. Encorajamos nossos funcionários a serem eles mesmos. Queremos que eles sejam a mesma pessoa em casa e no escritório. ”

Mas o conforto é mais do que apenas um código de vestimenta.

Celebre a criatividade única de cada funcionário, permitindo que eles decorem sua mesa e construam sua própria "casa longe de casa".

Quando as pessoas estão mais relaxadas e sentem que podem realmente ser elas mesmas, é muito mais fácil para elas construir relações de trabalho e conexões genuínas dentro de uma organização.

Dish Out Perks and Treats

Muitos ambientes corporativos podem ser altamente estressantes. E o estresse é um dos maiores assassinos de saúde, humor positivo e produtividade.

Apesar disso, vários funcionários do Google relatam níveis mais baixos de ansiedade.

Como isso pode ser?

O Google e organizações semelhantes oferecem às suas equipes uma variedade de vantagens como massagens no local, planos de férias magnânimos, programas complementares de exercícios físicos e outros extras que visam ajudar as pessoas a se descontraírem.

Mais uma vez, sua empresa pode não ter os meios para financiar massagens profundas em toda a empresa ou associações de ginástica para toda a equipe, e tudo bem. Uma das maneiras mais rápidas e fáceis de impulsionar o engajamento moral e administrativo da empresa vem na forma de alimentos; e eu não estou falando de comidas de conforto como batatas fritas e lasanha.

Ao fornecer à sua equipe uma variedade de opções de alimentação saudável, você está preparando todo mundo para o sucesso. Mirtilos e laranjas são grandes aliviadores da ansiedade, mas não necessariamente divertidos.

Serviços como o SnackNation aprimoram sua cultura no local de trabalho, entregando caixas cheias de alimentos saborosos e nutritivos que podem aumentar a produtividade e promover um ambiente de trabalho positivo, ao mesmo tempo em que dão ao pessoal o impulso necessário para concluir seus projetos.

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Quando uma empresa não fornece aos funcionários as ferramentas necessárias para ir além dos clientes, ela cria uma experiência ruim nos dois lados.

A total autonomia no atendimento ao cliente e em outros departamentos aumenta o engajamento dos funcionários, cria uma experiência estelar para os consumidores e ajuda a gerar defensores da empresa por toda a vida.

A Zappos tornou-se lendária pelo seu serviço ao cliente através desta abordagem. Ao dar aos seus representantes de atendimento ao cliente um reinado livre para fazer o certo por seus clientes, os funcionários ficam mais entusiasmados em encontrar soluções úteis e fazê-los sentir que estão causando impacto; o que eles realmente são, já que os clientes que recebem o tratamento completo se lembrarão de sua excelente interação.

Promova o Playtime

Isso pode soar como algo ridículo em um ambiente de trabalho, mas para que as equipes permaneçam motivadas e energizadas, elas precisam de tempo de inatividade longe de suas mesas.

A Contactzilla é outra marca que pegou esse conceito e instalou uma sala de jogos em seus escritórios, que abriga uma mesa de sinuca, sofá, pufes e outros lugares para os funcionários darem um chute para trás e limparem suas cabeças.

Algo tão simples como um jogo de 15 minutos de bilhar pode ajudar a formar laços entre colegas de trabalho e dá às pessoas tempo para conversar, sorrir e abordar o seu trabalho com uma nova perspectiva.

Socialize com os Team Outings

Os eventos de formação de equipes, como pegar um par de cervejas ou ir jantar juntos, é uma maneira fantástica de as pessoas se divertirem e se conectarem com seus colegas de trabalho fora do escritório. Reuniões simples como essas geralmente inspiram colaborações no trabalho que não teriam ocorrido de outra forma.

Mais importante ainda, estudos mostraram que “os funcionários que sentiram que trabalharam em uma cultura amorosa e atenciosa relataram níveis mais altos de satisfação e trabalho em equipe”, bem como uma redução no número de dias de doença que um funcionário recebe.

Além disso, 75% dos funcionários que têm um “melhor amigo” no trabalho são mais engajados do que aqueles que não têm e 72% estão mais satisfeitos com seus trabalhos.

Marcas como Google, Facebook, Eventbrite, Lytf e muitas outras estão implementando formas inovadoras de fortalecer a cultura da empresa e criar um ambiente mais divertido e amoroso para seus funcionários.

Essas táticas podem ter impactos substancialmente positivos sobre a moral, a produtividade e a fidelidade no trabalho. Dê aos seus rapazes algo para se entusiasmarem e você pode acabar nas próximas melhores empresas para trabalhar na lista.

Foto do Campus do Google via Shutterstock