A maioria das empresas depende de computadores para lidar com folha de pagamento, estoque e uma série de outras responsabilidades. Quando seus computadores não funcionam, você não trabalha. É aí que entram especialistas em TI. Especialistas em tecnologia da informação resgatam você quando seus computadores congelam e trabalham nos bastidores para evitar problemas antes que eles apareçam. Você será bem-sucedido como especialista em TI se for confiável, paciente e tecnicamente experiente.
$config[code] not foundVocê está conectado para isso?
Especialistas em TI precisam de uma aptidão matemática e técnica para diagnosticar e resolver problemas do computador, mas também precisam ser capazes de se relacionar com as pessoas para que possam superar a frustração de um usuário para descobrir como corrigir o problema. Você precisa ser um bom ouvinte e precisa trabalhar rápido para que seus usuários voltem a ficar on-line para que possam retomar suas tarefas. Você precisa persistência para tentar correções diferentes até encontrar uma que funcione, e você precisa ser capaz de lidar com o estresse porque seus usuários dependem de você. de prazos apertados.
Conectando
Você passará seus dias supervisionando os sistemas de computadores, garantindo que eles sejam executados da maneira mais eficiente possível e resolvendo os problemas conforme eles surgem dos usuários. Você será responsável por manter controles antivírus e alertar os usuários sobre potenciais armadilhas de vírus. Você precisa registrar as reclamações recebidas e como as abordou. Você indicará sérios problemas de hardware para técnicos mais especializados. Você ajudará a desenvolver políticas e procedimentos de computador para usuários e atualizar manuais, além de ensinar novos funcionários a usar os computadores da sua empresa. Você também pode analisar os novos computadores e sistemas que sua empresa deve comprar.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingEm um aviso de nanossegundo
Como as empresas dependem muito de computadores, os especialistas em TI estão disponíveis 24 horas por dia. Algumas revisões do sistema são concluídas durante a noite para não atrapalhar os funcionários durante o horário comercial. Você encontrará especialistas em TI em uma variedade de setores, desde a tecnologia ao financiamento, passando pela educação, até a assistência médica. Você será solicitado a manter os padrões éticos. Por exemplo, se você trabalha com software de folha de pagamento, não pode compartilhar informações salariais da empresa com outras pessoas da organização. Também é sua obrigação acompanhar as mudanças e tendências da indústria de computadores.
Seja integrado
Especialistas em tecnologia da informação estão entre os 100 melhores empregos nos EUA, de acordo com a CNN Money. Cerca de um quarto dos especialistas em TI dos EUA tem um diploma de bacharel e outros 40% têm um grau de associado ou alguma experiência na faculdade, de acordo com O_Net OnLine. O trabalho pagou cerca de US $ 46.620 por ano em 2013, de acordo com O_Net. Oportunidades deveriam crescer 17% de 2012 a 2022. Especialistas em TI podem trabalhar em rede e treinar através da Associação de Profissionais de Tecnologia da Informação, uma organização comercial com sede em Mount Laurel, N.J., entre outras instituições.
Informações salariais de 2016 para especialistas em suporte de informática
Os especialistas em suporte de informática obtiveram um salário médio anual de US $ 52.550 em 2016, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. Na extremidade inferior, os especialistas em suporte de computadores obtiveram um salário de 25% do percentil de US $ 40.120, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 68.210, o que significa que 25% ganham mais.Em 2016, 835.400 pessoas estavam empregadas nos EUA como especialistas em suporte de computadores.
