Como se comunicar profissionalmente e eficazmente

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Anonim

Uma parte importante de qualquer negócio é a capacidade de se comunicar efetivamente com seus colegas. Uma comunicação clara e eficaz garante que seus colegas de trabalho entendam o que você está dizendo. Uma comunicação deficiente leva a confusão, conflitos e resultados imprecisos ou incompletos.

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Evite ser indeciso ou condescendente. Fale de forma clara e concisa. Expresse seu ponto em um tom calmo e respeitoso.

Frauen Business - imagem Konflikt por Marina Bartel de Fotolia.com

Cuidado com a sua linguagem corporal. Linguagem corporal agressiva ou intimidante pode fazer com que seus colegas se sintam desconfortáveis.

imagem da orelha por Connfetti de Fotolia.com

Não interrompa. Ouça com atenção o que seus colegas têm a dizer antes de responder. Sempre considere a opinião de um colega em vez de descartar sua contribuição.

ponto de interrogação 9 imagem por chrisharvey de Fotolia.com

Certifique-se de que seus colegas entendam o que você está dizendo, pedindo regularmente por confirmação. Se você estiver ouvindo alguém, faça perguntas para ter certeza de que entendeu as informações.

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Se você é um membro de uma equipe, forneça a todos os seus contatos os detalhes de contato para que eles possam entrar em contato com você a qualquer momento.

Gorjeta

Inscreva-se em um curso de treinamento de habilidades de comunicação. Sempre ouça atentamente o que os outros têm a dizer. Mantenha contato visual com seus colegas para que eles saibam que você está envolvido na conversa.

Aviso

Nunca crie uma atitude negativa na conversa com uma linguagem corporal agressiva ou um tom de voz paternalista.