Um funcionário de suporte executivo, geralmente chamado de assistente executivo ou secretário executivo, desempenha funções de escritório para o principal funcionário de uma empresa. Os funcionários de suporte executivo ocupam cargos importantes, pois geralmente oferecem uma linha direta de comunicação entre o presidente ou diretor executivo (CEO) de sua empresa e outros funcionários, bem como os clientes e o público em geral.
$config[code] not foundNoções básicas
Os funcionários de suporte executivo são empregados em uma variedade de setores, lidando com coisas como telefonemas, e-mails e reuniões presenciais envolvendo o principal executivo. Eles digitam cartas escritas por seus superiores, documentos de fax, faturas de arquivo, agendar compromissos e podem até ser responsáveis pela contabilidade e pelos deveres da folha de pagamento. Os funcionários de apoio executivo também costumam lembrar seus superiores da agenda do dia, além de encaminhar mensagens e levar alguns minutos para reuniões executivas.
Habilidades
Os funcionários de suporte executivo precisam ser altamente organizados e possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Eles lidam com tarefas que muitas vezes podem mudar diariamente, então eles também devem estar preparados para multitarefas. Mais do que qualquer outra coisa, eles precisam ser ouvintes capazes, seguindo habilmente as instruções do funcionário mais graduado da empresa. Os funcionários de apoio executivo devem ser profissionais, motivados e cheios de energia, com uma forte ética de trabalho e uma atitude positiva. A maioria também precisa ser digitada com dotes de matemática e gramaticais.
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Embora os funcionários de apoio executivo ocupem cargos importantes, eles geralmente podem ser contratados com pouco mais que um diploma de ensino médio e experiência relacionada. Isso pode consistir no tempo gasto trabalhando como secretário ou assistente administrativo de nível inferior, talvez até mesmo em outro setor. Ocasionalmente, os funcionários de suporte executivo serão obrigados a possuir um grau de associado, ou certificado, em estudos relacionados a um ambiente de escritório - como digitação, inglês, matemática e negócios em geral.
Perspectivas
Cerca de 1,6 milhão de funcionários ocuparam postos de trabalho de apoio executivo em maio de 2008, e espera-se que esse número aumente significativamente até 2018, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Na verdade, os empregos para assistentes executivos estão projetados para aumentar em 11% durante a década de 2008 a 2018, informou o BLS. Em outras palavras, a maioria dos altos funcionários sempre precisará de alguém para ajudá-los a realizar tarefas básicas de escritório, para os quais eles mesmos têm pouco tempo.
Ganhos
Os funcionários de suporte executivo podem ter uma boa vida, supondo que eles tenham a quantidade certa de experiência e que estejam no setor certo. De acordo com PayScale.com, os assistentes executivos ganharam de mais de US $ 36.000 a mais de US $ 54.000 por ano em junho de 2010.