Alguns dizem que esta foi uma das melhores temporadas de compras de férias até hoje. Outros têm uma visão diferente.
Dependendo da sua perspectiva e do seu negócio, vendas cibernéticas ou varejo físico, a interpretação desses números é melhor para o observador.
Então, veja o que algumas das análises iniciais da temporada de compras de fim de ano de 2014 indicam:
O fundo de private equity Customer Growth Partners previu um aumento de 3,4% nas vendas de lojas e on-line, incluindo as vendas após o Natal.
$config[code] not foundSuper sábado
A organização disse que as vendas combinadas no Super Saturday, o último shopping no sábado antes do Natal, aumentaram 2,5 por cento até US $ 42 bilhões.
As vendas de tijolo e argamassa subiram 0,5 por cento, para US $ 9,15 bilhões, ante US $ 9 bilhões no ano passado, disse ShopperTrak à Reuters. A organização rastreia as vendas em varejistas off-line. Mas as vendas estão aquém dos projetados US $ 10 bilhões.
Enquanto isso, a empresa de análises RetailNext diz que as vendas em lojas especializadas e grandes varejistas caíram 8,9% em comparação com o ano passado, enquanto o tráfego em lojas caiu 10,2%.
Sexta-feira preta
Para o período cada vez maior de compras da Black Friday no Dia de Ação de Graças para alguns varejistas, as vendas gerais online e offline tiveram uma queda de 11%, para US $ 50,9 bilhões de US $ 57,4 bilhões em 2013, informou o The New York Times.
Pequenas Empresas Sábado
O dia após a Black Friday, anunciado como Small Business Saturday, inspirou muitos compradores de fim de ano este ano.
Uma pesquisa conduzida pela National Retail Federation descobriu que três em cada quatro compradores que saíam por aí naquele sábado procuravam especificamente comprar de um pequeno negócio local.
Cyber Monday
Esta pode ter sido a mais movimentada Cyber Monday. Com base nos dados compilados pela comScore, nunca houve um dia de compras on-line mais agitado desde que o termo foi usado pela primeira vez.
Na Cyber Monday, a comScore acredita que mais de US $ 2 bilhões em vendas foram realizadas on-line. Esse é o dia em que os varejistas on-line costumam atrair compradores com ofertas próprias.
Isso é 17% a mais do que no ano anterior e demonstra que os varejistas on-line continuam crescendo. E do Dia de Ação de Graças até a Cyber Monday, as vendas online gerais aumentaram 24%.
Além disso, para a temporada de compras de fim de ano, os varejistas on-line ainda se saíram consistentemente bem. No geral, as vendas aumentaram 16% e houve vendas totais de US $ 26,7 bilhões nesta temporada online.
Em um comunicado da comScore, o presidente emérito Gian Fulgoni explicou:
“Qualquer noção de que a Cyber Monday está diminuindo em importância é realmente infundada, uma vez que continua a postar novos máximos históricos e reflete a força contínua do online neste período de festas.
“Relatórios variados também indicaram fraqueza na economia do consumidor devido à queda nas vendas de tijolo e argamassa durante o fim de semana de feriado, mas o que realmente estamos vendo é uma mudança acelerada para as compras online, à medida que os telefones celulares aumentam a atividade de showrooming. Os dados que estamos vendo sugerem que pode ser mais uma mudança no comportamento de compra do que uma falta de demanda do consumidor. ”
Um relatório da National Retail Federation sugeriu um declínio no número real de compradores on-line.
Uma pesquisa realizada para a NRF antes da Cyber Monday projetou que apenas 126,9 milhões de pessoas estariam comprando on-line naquele dia. Isso está abaixo dos 131,6 milhões que se acredita terem participado da Cyber Monday em 2013.
Mas as compras online continuaram a se traduzir em bons negócios para serviços de entrega de pacotes. Tanto a FedEx quanto a UPS fizeram avanços significativos na contratação antes da temporada de festas. E a FedEx recentemente disse à The City Wire que desde o início da temporada de compras de fim de ano, a empresa já teve alguns dos dias mais concorridos de todos os tempos.
Apesar das previsões de diminuição do número de compradores de varejo on-line, a NRF pintou um quadro geral positivo da temporada de compras de fim de ano. Em uma declaração, o Presidente e CEO da NRF, Matthew Shay, disse:
“Uma economia fortalecida que muda a confiança dos consumidores em grandes descontos, um ambiente altamente competitivo, promoções antecipadas e a capacidade de fazer compras 24 horas por dia, 7 dias por semana, contribuíram para a mudança testemunhada neste fim de semana.
"Estamos entusiasmados por estar testemunhando uma mudança evolutiva nas compras de fim de ano tanto por consumidores quanto por varejistas, e esperamos que essa tendência continue nos próximos anos."
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