Um assistente de expedição é responsável por lidar com a documentação de envio que lida com importações e exportações. Ele trabalha em estreita colaboração com os funcionários do depósito, bem como com o pessoal de atendimento ao cliente. Ele também interage com os clientes, cuidando de suas consultas e atendendo às suas necessidades específicas. Um assistente de envio executa vários deveres administrativos.
Educação
$config[code] not found imagens de macaco / iStock / Getty ImagesA qualificação acadêmica mínima para um assistente de transporte é um diploma do ensino médio. O assistente de expedição também deve ter conhecimento suficiente de uma variedade de aplicativos da Microsoft, como o Word e o Excel. Indivíduos que têm um diploma ou um diploma de bacharel em sistemas internacionais de transporte e correio têm uma vantagem maior. Como esse é um trabalho prático, os novos funcionários passam por treinamento no trabalho.
Responsabilidades e deveres
Um assistente de remessa fornece assistência no envio e no manuseio da documentação de importação e exportação. Ela auxilia na preparação de faturas e listas de itens. Ela trabalha com transportadoras e outro pessoal de transporte. Ela também trabalha em contato com a equipe de vendas. Ela arquiva pedidos de exportação e mantém documentação relacionada às atividades de expedição. Ela envia transportadoras domésticas e recebe equipamentos em nome da organização. Ela também presta atendimento ao cliente e atua em capacidade administrativa. O assistente de expedição monitora o status da remessa, coordena fornecedores, agentes e clientes
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingQualidades Desejáveis
Mídia / Getty ImagesUm assistente de envio deve ter boas habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita. Ele deve ser auto-motivado, um membro da equipe e proativo em termos de tomar a iniciativa de realizar tarefas conforme necessário. Ele deve ser confiável, confiável, consciente do tempo e interessado em detalhes. Ele deve ser decisivo e comprometido em atender os clientes. Ele também deve se adaptar bem a diferentes ambientes porque a posição exige interação com diferentes tipos de pessoas. Um assistente de expedição precisa ser detalhista e preciso no fornecimento de informações e sistemas de envio internacional. Ele deve ter a capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e cumprir prazos.
Condições de trabalho
Catherine Yeulet / iStock / Getty ImagesUm assistente de transporte deve ser flexível e estar pronto para trabalhar horas extras e, às vezes, no fim de semana. Ela deve estar preparada para executar tarefas repetitivas.Ela também precisa ter a capacidade de levantar caixas de peso estipulado e ter a capacidade de operar caminhões e elevadores de carga.
Compensação
Catherine Yeulet / iStock / Getty ImagesDe acordo com os localizadores de graus, os auxiliares de frete ganham US $ 25.915 a 36.233 por ano a partir de julho de 2010. Isso depende da empresa, do nível de experiência e da localização em que o assistente de transporte está trabalhando.