Abaixo estão sete motivos pelos quais suas páginas de destino podem não estar sendo convertidas para você e como você pode ajudar a revertê-las.
1. Muitas Distrações
Um erro que as pessoas costumam fazer com as páginas de destino é lançar tudo o que elas têm relacionado a um tópico em uma página. A esperança é que, se você listar tudo, alguma coisa vai chamar a atenção do usuário. No entanto, isso não é realmente o que acontece. O que acontece é que você enlouquece o caminho de conversão, sobrecarregando-os a não tomar nenhuma ação ou incentivando-os a realizar uma ação que não os coloque no caminho correto de conversão.
Em vez disso, limite o número de distrações e produtos que você coloca em uma página. Tenha a certeza de que, se os clientes encontrarem uma coisa em que estejam interessados, eles procurarão o restante do que você tem a oferecer. Você não tem que jogar tudo de uma vez.
2. Conteúdo importante está oculto
Um dos pilares básicos do jornalismo diz que, se você quer que algo seja lido, é preciso colocá-lo “acima da dobra” (isto é, na metade superior da primeira página do jornal). O mesmo vale para o marketing de conteúdo. Certifique-se de que as partes mais importantes do seu conteúdo sejam aquelas que pretendem levar os clientes a Faz algo, estão em um lugar em que os usuários realmente os verão sem ter que paginar. Não faz sentido ter um conteúdo excepcional, se você quiser ocultá-lo no porão. Coloque-o na frente e no centro para ajudá-lo a fazer o seu trabalho.
3. Você precisa de chamadas mais fortes à ação...
.. Ou talvez você só precise de uma chamada à ação, ponto final! O apelo à ação que você coloca na sua página de destino costuma ser o que ou obriga (ou não obriga) alguém a fazer algo. Se as suas páginas não estão convertendo, talvez seja um sinal de que você precisa reforçar suas chamadas para ação. Para melhorar a redação de textos persuasivos, leia algumas fontes como Men With Pens, Copyblogger ou Problogger. Qualquer um desses blogs pode ajudar você a aprender como falar com seus clientes de uma forma que os incentive a agir.
4. Você precisa de uma direção mais forte
Você conheça o caminho de conversão que você está tentando definir para os clientes. pode eles identificá-lo? Você está fazendo isso sem problemas ou você está permitindo que eles desviem do curso porque as coisas não estão claramente definidas? Se você não tem certeza de como está apontando as pessoas na direção certa, analise suas análises. Se você descobrir que muitas pessoas estão abandonando o processo no mesmo local, isso pode mostrar que algo estranho está ocorrendo em uma determinada parte do processo de conversão. Talvez você possa melhorar sua redação, talvez seja necessário remover um link de distração ou talvez seja outra coisa. De qualquer maneira, você quer que o fluxo de sua página fique claro para quem está lendo.
5. Você está enviando-os para longe
Outra razão pela qual as pessoas podem não estar convertendo é porque você está enviando acidentalmente o caminho de conversão desejado. Você tem um link para sua página inicial no mesmo lugar em que está incentivando alguém a "fazer o check-out"? Você menciona suas outras páginas de produtos a partir da página de destino de outro? Você faz um link para um vídeo do YouTube engraçado para alívio cômico? Se fizer isso, você estará dando às pessoas uma desculpa para não comprar de você. Não coloque links estranhos em páginas destinadas a direcionar pessoas para um carrinho de compras e faça com que elas façam uma compra. As pessoas farão qualquer coisa para não comprar. Se você der a eles a opção de sair, eles aceitarão.
6. Você os assusta com muito texto
Eu não sei sobre você, mas quando chego em uma página com 6.000 palavras e quase nenhum espaço em branco, apertei o botão Voltar. Não importa o quanto eu estava interessado no produto ou o envolvimento da cópia; é muito intimidante para atacar. Se você deseja que as pessoas façam a conversão, verifique se suas páginas são leves, fáceis de digitalizar e fáceis de processar. Se você está sobrecarregando, você pode acabar assustando-os.
7. Eles não confiam em você
Um motivo final pelo qual os clientes podem não se sentir à vontade para comprar em seu site é que eles não confiam em você. Isso pode ser o resultado de várias coisas. Por exemplo:
- Você não tem uma página Sobre nós. Ou você tem um, mas não parece "real".
- Você não lista informações de contato, como endereços reais, números de telefone, perfis de redes sociais, etc.
- Seu site não parece profissional.
- Seu conteúdo é preenchido com erros de digitação, erros gramaticais ou é muito informal.
- Seu conteúdo não é atraente ou não mostra que você está comprometido com seus clientes.
- Você não pode ser encontrado nas redes sociais.
Se isso parecer familiar, sugiro que você entre em seu site e amplifique esses fatores de confiança, já que eles geralmente são o fator decisivo para os clientes que desejam comprar de uma SMB.
O ponto de suas páginas de destino é atrair clientes e colocá-los em um caminho de conversão específico. Se isso não acontecer, você precisa começar a fazer testes / ajustes para descobrir exatamente o que está definindo os usuários como um curso e como você pode corrigi-lo. Quais problemas de landing page você já experimentou? Como você os combateu?
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