As descrições de cargos são importantes tanto para quem procura emprego quanto para os empregadores. Eles permitem que o candidato conheça os deveres e requisitos do cargo e o que a empresa esperará em relação ao desempenho. Eles também fornecem uma maneira de os empregadores avaliarem a importância do cargo, seu lugar no negócio e identificar as características necessárias para que um novo funcionário ocupe o cargo. Como tal, a criação de descrições de trabalho é um processo que leva em consideração cuidadosa e ponderada.
$config[code] not foundEste artigo serve como um guia abrangente para escrever uma descrição do trabalho projetada para atrair os candidatos mais qualificados. Ele discute os benefícios que uma descrição de trabalho bem escrita pode fornecer e contém conselhos sobre o que incluir em uma descrição de cargo, o idioma e o tom a serem usados ao redigir a descrição, como escrever um anúncio de trabalho que atrai a atenção e onde colocar anúncios obter a maior visibilidade.
Como criar uma descrição do trabalho
Benefícios da Descrição do Trabalho
"Uma boa descrição do trabalho é muito mais do que uma lista de tarefas e responsabilidades", disse Paul Slezak, co-fundador da RecruitLoop, uma plataforma de software de recrutamento, em um post no blog. “Se bem escrito, dá ao leitor uma noção das prioridades envolvidas. Não apenas fornece uma imagem clara da posição dos candidatos em potencial, mas também é uma ferramenta útil para medir o desempenho e uma referência vital no caso de disputas ou questões disciplinares ”.
A descrição do trabalho é um documento crítico para todas as posições, de acordo com Slezak, e executa várias funções úteis.
Uma boa descrição do trabalho:
- Define onde o trabalho se encaixa na hierarquia geral da empresa;
- É usado como base para o contrato de trabalho;
- É uma ferramenta valiosa de gerenciamento de desempenho.
Também ajuda a atrair os candidatos a empregos certos e fornece um ponto de referência para decisões salariais e práticas de contratação injustas, disse Slezak.
O que incluir em uma descrição do trabalho
A Small Business Administration diz que a descrição de um cargo deve ser prática, precisa e precisa, para definir com eficácia as necessidades do seu negócio.
As boas descrições de trabalho geralmente começam com uma análise cuidadosa dos fatos relevantes sobre um trabalho, como:
- Tarefas individuais envolvidas;
- Métodos utilizados para concluir as tarefas;
- Finalidade e responsabilidades do cargo;
- Relacionamento do trabalho com outros empregos;
- Qualificações necessárias para o trabalho.
A SBA diz que uma boa descrição do trabalho incluirá o título do cargo, a declaração de objetivo ou de propósito geral, um resumo da natureza geral e do nível do cargo e uma descrição da ampla função e escopo da posição. Ele também deve incluir uma lista de tarefas, responsabilidades críticas e uma descrição dos relacionamentos e funções dentro da empresa, incluindo supervisores.
O site de recrutamento Monster.com tem isso a dizer sobre quais descrições de trabalho devem incluir:
“O processo de escrever uma descrição do trabalho exige ter uma compreensão clara dos deveres e responsabilidades do trabalho. O anúncio de emprego também deve incluir uma imagem concisa das habilidades necessárias para o cargo para atrair candidatos qualificados. Organize a descrição do trabalho em cinco seções: Informações sobre a empresa, Descrição do trabalho, Requisitos do trabalho, Benefícios e Chamada para ação. Certifique-se de incluir palavras-chave que ajudem a tornar seu anúncio de emprego pesquisável. Uma descrição de trabalho bem definida ajudará a atrair candidatos qualificados, além de ajudar a reduzir a rotatividade de funcionários a longo prazo. ”
(Nota: O Monster tem uma lista de exemplos de descrições de trabalho para ajudá-lo a escrever o seu.)
Um ebook RecruitLoop - "O guia final para atração de candidatos" - afirma que uma descrição de trabalho deve ter no máximo uma página e incluir uma breve visão geral da empresa (incluindo local), lista de funções, competências essenciais e uma breve explicação sobre o que ofertas de emprego em relação à cultura da empresa, benefícios e salário.
O ebook também fez referência a um conceito chamado “PERFIL DE DESEMPENHO”, no qual diz “determinar se um candidato se destacará no cargo… você realmente precisa definir suas expectativas de sucesso no cargo desde o início… Como um empregador querendo contratar alguém novo, mesmo antes de embarcar, você deve ser capaz de definir seu desempenho em termos dos sucessos que espera alcançar. ”
Ele acrescenta que as expectativas devem ser mensuráveis, para que você possa selecionar e entrevistar melhor os candidatos e comparar o sucesso de um novo funcionário no trabalho.
$config[code] not foundLinguagem de descrição do trabalho e tom
Linguagem e tom são importantes ao escrever uma descrição ou anúncio de emprego. Considere cuidadosamente estes ponteiros:
Foco na cultura da empresa
De acordo com Sabrina Baker, proprietária da Acacia Solutions, uma empresa de consultoria de RH, que falou com a Small Business Trends via telefone, a cultura da empresa deve
"Você deve usar a linguagem e o tom que melhor representam a cultura da sua empresa", disse ela. “Se, por exemplo, sua empresa representa uma cultura aberta (como uma jovem empresa de tecnologia), então reflita isso no tom do anúncio. Se é mais tradicional, use uma linguagem mais formal. ”
Faça com que cada afirmação seja nítida e clara
A SBA diz para tornar cada afirmação clara e clara usando a estrutura clássica de verbos / objetos. Não há necessidade de referenciar o ocupante do trabalho, no entanto, uma vez que a pessoa é o sujeito.
Por exemplo, uma frase sobre a descrição de uma posição de recepcionista pode ser: “Cumprimenta os funcionários e os funcionários do escritório de maneira amigável e sincera”.
Manter uma frase nítida também significa eliminar a bagunça omitindo artigos como “a”, “an”, “o” ou outras palavras desnecessárias.
Use o tempo presente em verbos
A SBA também recomenda o uso do tempo presente de verbos e, quando necessário, frases explicativas explicando por que, como, onde ou com que frequência adicionar significado e clareza (por exemplo, “Coleta de todos os quadros de horários de funcionários quinzenalmente para fins de folha de pagamento”.. ”)
Tornar os títulos precisos
Em um e-mail para o Small Business Trends, Slezak, da RecruitLoop, disse: “O título da posição real deve refletir com precisão o que o novo membro da sua equipe fará na função. Não o torne muito vago ou "criativo". Você apenas confundirá as pessoas ou até mesmo as desativará. Internamente, você pode decidir chamar sua recepcionista de "Diretor de Primeiras Impressões", mas, em uma descrição de cargo, basta dizer "Recepcionista".
Permaneça Imparcial
Construa frases usando a abordagem "he / she" ou que nega o uso de pronomes de gênero completamente, aconselha o SBA. Além disso, evite o uso de advérbios ou adjetivos sujeitos a interpretação, como “freqüentemente”, “alguns”, “complexos”, “ocasionais” e “vários”.
Incluir Informações sobre Salário - ou Não
Uma preocupação dos empregadores é incluir ou não informações salariais em descrições de cargos ou anúncios.
"A maioria das empresas não faz isso", diz Baker, "mas se você estiver confortável com isso, então, por todos os meios, vá em frente."
Ela adverte, no entanto, que incluir uma faixa salarial permite que os candidatos conheçam o nível mais alto. "Todo mundo vai pedir por isso", diz ela.
Slezak foi mais inflexível. "Anúncios de emprego e descrições de trabalho são duas feras completamente diferentes", disse ele. "Uma descrição de cargo não precisa se referir a salário, enquanto um anúncio de emprego deve incluir salário".
Como escrever um anúncio de emprego: melhores práticas
Depois de escrever a descrição do trabalho, é hora de compor e exibir o anúncio de emprego.
O anúncio é necessário porque "é provavelmente o primeiro lugar que um candidato vai procurar e onde sua empresa tem a melhor oportunidade de captar sua atenção e interesse", diz Baker.
Ela distingue a diferença entre um anúncio de emprego e uma descrição do trabalho dizendo que a descrição do trabalho é principalmente para uso interno, enquanto um anúncio é voltado para fora e projetado para atrair candidatos.
"A maioria das empresas usa descrições de cargos em seus anúncios, o que os coloca em desvantagem", disse ela.
Em vez disso, Baker prescreve que, para atrair os melhores candidatos, as empresas devem incluir informações sobre sua cultura, como o que os torna um ótimo lugar para se trabalhar e o que os separa dos concorrentes.
“Embora você deva incluir uma descrição básica das funções, seu objetivo principal é destacar o que faz sua empresa se destacar de seus concorrentes”, disse ela. "Isso não é algo que muitas empresas fazem, o que o coloca à frente do jogo".
Baker acrescentou que, em uma descrição de trabalho, você deve incluir informações sobre os deveres e expectativas do candidato. Além disso, liste o nível mínimo de requisitos e indique que você aceitará apenas as pessoas que considera satisfazer essas necessidades.
"Seja específico, para mitigar candidatos não qualificados que se candidatem", diz ela.
Onde postar anúncios de emprego
Publique anúncios de emprego nos seguintes sites para obter maior visibilidade:
- Indeed.com é um mecanismo de busca de emprego que agrega informações de outros locais. Você pode postar um trabalho e gerar anúncios pay-per-click específicos para palavras-chave.
- LinkedIn, a rede social de negócios, é um destino de recrutamento popular devido ao seu contingente de 300 milhões de membros. Oferece a capacidade de publicar trabalhos e procurar candidatos. Ao contrário de outros sites, o LinkedIn permite que os empregadores aprendam sobre os candidatos através de perfis que detalham seu histórico de emprego, habilidades e recomendações pessoais.
- Porta de vidro é um mercado de trabalho e recrutamento focado na transparência. Ele combina avaliações gratuitas e anônimas, classificações e conteúdo salarial com listas de empregos. O site também oferece soluções de recrutamento e marcas de empregadores para ajudar a atrair candidatos.
- Monstro é um site tradicional de postagens que permite que os empregadores postem trabalhos e procurem candidatos.
- Viável permite que as empresas publiquem em vários quadros de empregos com um único envio. Estes incluem sites como o Indeed, Monster, Simply Hired, LinkedIn, Glassdoor e outros.
(Workable tem uma extensa lista de sites de emprego em seu site, que inclui outlets dedicados a setores verticais, como o Flexjobs (freelance, telecommute), Behance (design), Dice (tech) e AngelList (startups). Outro recurso, Betterteam, uma empresa de software de gerenciamento de recrutamento, contém uma lista dos 50 principais sites de postagem de emprego.)
Como você pode ver, muito mais vai para escrever uma descrição ou anúncio do trabalho do que o olho. Siga os conselhos contidos neste guia para atrair mais candidatos qualificados.
Job Currículo Foto via Shutterstock