Era um lugar para grandes ideias. Líderes da comunidade de pequenas empresas reuniram-se para o jantar VIP na conferência ICON15 Small Business Conference da Infusionsoft, de 31 de março a 2 de abril, em Phoenix, Arizona. E ninguém menos que o co-fundador e CEO da Infusionsoft, Clate Mask, se dirigiu ao grupo quando as festividades começaram.
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O cenário era um local pitoresco, tendo como pano de fundo o majestoso Jardim Botânico do Deserto. E a atmosfera parecia perfeita para refletir.
Cercado pela beleza inspiradora do grande deserto do Arizona, o Small Business Trends levou alguns minutos para entrevistar alguns dos que agitaram e participaram da conferência.
Paul Greenberg, Presidente, The 56th Group
"Estamos vendo esse setor nascente se formando em torno do envolvimento do cliente. Agora, é uma das principais preocupações dos negócios. A tecnologia está começando a se unir. O CRM será uma parte dessa indústria. Você quer falar sobre tocar, é sem parar de se mexer.
Brent Leary, sócio do CRM Essentials
“Mobile e marketing e convergência de tecnologia de publicidade e tecnologia de marketing… tudo em um dispositivo. E não importa quão grande ou pequena seja a sua empresa, é melhor começar a fazer isso ou não vai demorar muito até você ficar para trás.
“Há uma mudança sísmica. Tudo está acontecendo tão rapidamente. O que é novo hoje é antigo até o final do dia. Continuando e tentando descobrir em quais coisas as pequenas empresas realmente entram e quais são as coisas que elas esperam, é isso que todo mundo está agitando agora. ”
Deborah Shane, fundadora da DeborahShaneToolBox.com
“A sofisticação e a acessibilidade dos smartphones para gravar e documentar coisas hoje em dia é uma experiência em tempo real, no momento, absolutamente fenomenal. Não importa o que esteja acontecendo, você pode clicar no smartphone e capturá-lo. Está se tornando uma ferramenta de marketing super importante. O vídeo ainda é algo muito forte, mas acho que a tendência para mim é esse desejo de que as pessoas vejam apresentações autênticas, pessoais e reais de pessoas falando sobre suas experiências. ”
Rieva Lesonsky, fundadora da SmallBizDaily
“Os consumidores adotaram o celular. Eles pesquisam em seus telefones. Eles pesquisam em seus tablets. Eles compram. números mCommerce são surpreendentes. Pequenas empresas estão ficando para trás, mas você não tem escolha a não ser acompanhar porque está sendo conduzido pelos consumidores.
"É melhor você ir para celular agora. Você não tem tempo para esperar.
Barry Moltz, fundador da BarryMoltz.com
“Muito mais pequenas empresas estão começando por causa do Obamacare. As pessoas não estão mais ligadas ao seu trabalho. Eles são livres para sair e fazer o que quiserem e não se preocuparem com o fato de não obterem seguro de saúde.
“A natureza do trabalho realmente mudou. Você pode trabalhar com as melhores pessoas do mundo todo por um curto período de tempo. Isso facilita a construção de uma pequena empresa poderosa. ”
Erica Nicole, fundadora da YFS Magazine
“É um momento emocionante para ser um empreendedor. Criamos conteúdo que inspira, educa e informa. Estamos preenchendo a lacuna para muitos empreendedores que sentem que o empreendedorismo não é tão acessível. Estamos fornecendo o acesso real a especialistas com experiência no assunto. Eu sinto que há definitivamente uma onda no ecossistema de pequenas empresas quando estamos falando de mulheres e empreendedorismo. A colaboração das mulheres é tão importante. Quando o fazemos, nos tornamos uma força poderosa no ecossistema das pequenas empresas ”.
Carolyn Crummey, editora-chefe da Smart Hustle Magazine
“Acho que este é o ano em que as pessoas estão começando a entender o valor do conteúdo e o quanto isso é importante para seus negócios. Está levando isso e trazendo um círculo completo. Amarrar todas as peças juntas (conteúdo, mídia social) é muito grande para as pessoas. Assim que eles fazem isso, eles vêem muito mais valor ”.
Mario Kroll, Proprietário, Uberstrategist
“Os profissionais de marketing tiveram que perder o controle da mensagem. Agora, você precisa contar com a comunidade e fornecer ativos sólidos. Eles podem fazer o que quiserem. Você desiste da propriedade e tem que esperar que eles falem bem de você. É apenas uma maneira diferente de pensar em marketing. ”
Guillermo Troncoso, Editor da DynamicBusiness.com.au
“Na Austrália, especificamente, é sobre quanto apoio as pequenas empresas estão recebendo do governo. Quando se trata de tempo de imposto e quando se trata de quanto interesse ou quais os regulamentos existem - burocracia - que tende a ser a maior questão que as pequenas empresas estão realmente experimentando.
"Há uma atitude real de ir e vir." É a geração mais nova. Eles estão realmente se envolvendo.Todos estão online para fazer seus negócios. Em termos da era digital, é aí que está. Isso é o que torna muito mais fácil para os empresários agora. Estamos recebendo todos os tipos de soluções baseadas em websites ou na nuvem que estão liderando o espírito empreendedor agora. ”
Adam Toren, co-fundador do Blogtrepreneur
“Um dos nossos projetos de paixão nos quais estamos trabalhando há vários anos, chamados de 'Kidpreneurs', realmente o levou ao próximo nível. É realmente algo que começamos porque a filha do meu irmão, que tem oito anos de idade, não entendia realmente os princípios básicos do empreendedorismo. Então, tentamos encontrar um livro ou um programa que falasse para as crianças sobre empreendedorismo. E realmente não havia nada lá fora que realmente ensinasse a essas crianças os princípios básicos do empreendedorismo. Então decidimos, vamos escrever um livro. Então, escrevemos o livro chamado "Kidpreneurs" e recentemente ultrapassou 100.000 cópias vendidas.
David Waring, editor-chefe da Fit Small Business
“Acabamos de comprar a Infusionsoft. O que é excitante para mim é implementá-lo em nossos negócios e ver o que ele pode fazer. Estamos procurando começar segmentando nossas listas de e-mail. Descobrimos que, ao fazer pop-ups segmentados hiper relacionados à página em que o usuário está, podemos aumentar nossa taxa de conversão para quatro ou cinco por cento.
“A capacidade do Infusionsoft de acionar diferentes eventos com base nisso e enviar campanhas personalizadas para as pessoas é realmente grande para nós.”
Laurie McCabe, co-fundadora do SMB Group
“O celular é muito quente. Pequenas e médias empresas realmente se preocupam em usar mais e mais aplicativos móveis. O problema é que eles estão chegando ao ponto em que é meio caótico e estão tendo problemas para gerenciá-los e protegê-los. ”
"Estamos usando todo esse material móvel em nossos negócios, agora, como administramos isso?"
Cory Fetter, gerente de relações públicas da Infusionsoft
"Estamos fazendo muitas coisas interessantes com influenciadores e grandes centros de mídia. Algo que estamos fazendo agora é o Fórum da Main Street com a Infusionsoft. E estamos reunindo líderes de empresas de tecnologia ou empresas com paixão pelo sucesso de pequenas empresas. E estamos convidando a mídia para cobrir isso. Então, estamos tendo discussões em mesas redondas particulares em lugares como Nova York, São Francisco e Boston, fazendo ótimas conversas sobre como podemos atender melhor à comunidade de pequenas empresas. ”
Diane Helbig, fundadora da Seize This Day Coaching
"Eu diria que o que está abalando meus negócios é que meu segundo livro será lançado em 16 de abril," Expert Insights ". São dez episódios do meu programa de rádio. Então estou muito animado com isso. E o que está acontecendo é que estou indo em direção a um site de associação no meu site que será chamado de Small Business Reality Squad. Por isso, vou oferecer a verdade nua e crua sobre o que é preciso para ser bem-sucedido em pequenos negócios, para qualquer um que seja corajoso o suficiente para vir e ouvir. ”
Melinda Emerson, fundadora do Succeed como seu próprio patrão
“Estou muito empolgado por lançar meu próprio programa de mentor, ensinando as pessoas a serem seus próprios patrões, a se livrarem de um emprego. Meu livro "Torne-se seu próprio patrão em 12 meses" só saiu no topo do ano, segunda edição. Então estou muito animada. Tem todas as coisas de mídia social nele. Como ter um ótimo site, como ter uma estratégia de conteúdo e como se tornar um ninja de mídia social como eu. ”
À medida que o fim se aproximava de outra grande conferência de pequenas empresas da Infusionsoft, era bom tomar novamente o pulso da comunidade de pequenos negócios e pensar sobre o que o futuro reserva. Esperançosamente, será um futuro de maior progresso e desenvolvimento, à medida que os empreendedores construírem bases sólidas para criar as empresas dos seus sonhos.
De Stock: Tendências da empresa de pequeno porte
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