As empresas geralmente fornecem algum tipo de treinamento prático para novos funcionários. Isso é necessário para que as novas contratações sejam aceleradas em suas tarefas e relações de trabalho. O treinamento formal inclui estrutura clara, prazo e objetivos. O treinamento informal tem um conjunto mais flexível de diretrizes, é mais aberto à interpretação e tem algumas desvantagens.
Elementos perdidos
Uma questão importante com menos treinamento formal é um potencial maior de supervisão ou erros. É praticamente impossível para um gerente se lembrar de cada etapa de treinamento e processo necessários com um novo funcionário em uma determinada posição. Isso pode levar a que um funcionário seja colocado em uma situação com um cliente ou cliente para o qual esteja completamente despreparada. Isso pode ter consequências negativas nas relações comerciais e no moral dos funcionários.
$config[code] not foundIneficiência
O treinamento informal tende a ser menos eficiente também. Os gerentes podem gastar tempo tentando lembrar-se dos requisitos e técnicas de treinamento. Além disso, sem etapas claramente definidas, o gerente pode esquecer alguma coisa na explicação de um processo e ter que começar de novo. Os funcionários provavelmente terão mais perguntas com treinamento informal, porque eles reconhecem as lacunas no treinamento e querem se sentir confortáveis em sua capacidade de realizar seu trabalho de forma eficaz.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingSem metas ou avaliação
O treinamento informal inerentemente significa que nenhuma meta específica e mensurável foi delineada. Isso limita a eficácia do treinamento, uma vez que o gerente não tem uma compreensão concreta dos resultados pretendidos, além de geralmente ajudar um funcionário a aprender o trabalho. Posteriormente, sem objetivos declarados, a medição dos resultados do treinamento é difícil. Se o seu objetivo é desenvolver um funcionário até um ponto em que ele possa concluir um certo número de vendas em um mês, por exemplo, você poderá medir os resultados. Sem metas, você terá dificuldade em medir o progresso ou o sucesso.
Percepção de funcionários
Os funcionários podem perceber um processo de treinamento informal como menos intencional, inspirador e dedicado. Isso pode levar a uma interpretação de que o trabalho do funcionário tem valor limitado para a organização. Mesmo que não seja intencional, essa mensagem pode afetar negativamente a motivação do funcionário para aprender e aplicar o que aprendeu no desempenho do trabalho. Além disso, o treinamento informal consistente pode contribuir para uma cultura de trabalho negativa e baixa moral geral dos funcionários.
