Mortgage Servicing Specialist Job Description

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Anonim

O serviço de hipoteca é o processo de administrar uma hipoteca. Especialistas em serviços hipotecários executam uma variedade de tarefas administrativas, desde a análise de pedidos de empréstimo até o início de execuções hipotecárias em caso de inadimplência. Embora a maioria dos especialistas sejam funcionários de bancos comerciais e de investimento, outros trabalham para cooperativas de crédito e outras instituições financeiras.

Usando as habilidades

Como os especialistas em serviços hipotecários interagem com os clientes durante o processo de solicitação de empréstimos, eles precisam de fortes habilidades interpessoais para criar relacionamentos comerciais duradouros. Com essa interação vem muita comunicação. Portanto, esses especialistas devem ter uma forte capacidade ativa de ouvir, falar e escrever para entender as perguntas dos clientes e dar as respostas certas de maneira clara e compreensível. Habilidades matemáticas também são importantes para os especialistas em serviços hipotecários, pois devem ser muito precisos ao calcular os valores de principal e juros. Eles também precisam de conhecimentos de informática para usar software de manutenção de hipoteca de forma eficaz.

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Movendo Transações

A principal responsabilidade de um especialista em serviços hipotecários é gerenciar as transações entre o mutuário - a pessoa ou organização que precisa de financiamento para comprar imóveis - e a instituição mutuante. Por exemplo, um especialista que trabalha em um banco comercial se reúne com clientes que buscam obter um empréstimo hipotecário. Ele analisa seus aplicativos em nome do banco, verifica suas informações financeiras e aprova ou rejeita os aplicativos. O especialista informa os clientes aprovados sobre o valor das parcelas mensais a serem pagas e atualiza suas contas quando os pagamentos são feitos.

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Execução de Empréstimos

Quando um mutuário falha em um empréstimo, o especialista em serviços hipotecários pode estar envolvido no processo de encerramento. Nessa função, o especialista mantém contato com os advogados do credor para iniciar um processo legal com o objetivo de recuperar o saldo do empréstimo. Isso geralmente é obtido através da aquisição de uma ordem judicial que garante o direito de vender a garantia do cliente para o empréstimo. Além de lidar com questões de empréstimo, os especialistas em serviços hipotecários também devem estar a par das tendências nos setores imobiliário e bancário, lendo periódicos do setor, participando de eventos do setor ou participando de aulas de educação continuada.

Chegando la

Para começar como um especialista em serviços hipotecários, você normalmente precisa obter um diploma de bacharel em negócios, finanças ou contabilidade. Embora os requisitos de licenciamento variem de acordo com o estado, a maioria requer especialistas em manutenção de hipotecas para obter uma licença de Originador de Empréstimo Hipotecário. Para obtê-lo, você precisa preencher as verificações de antecedentes e de crédito, além de completar pelo menos 20 horas de curso e passar em um exame. Você deve renovar sua licença MLO anualmente. Oportunidades de progressão de carreira estão disponíveis para especialistas que ganham certificação profissional e cursos avançados completos. Por exemplo, com uma certificação profissional da Mortgage Bankers Association, vasta experiência de trabalho e um mestrado em administração de empresas, você pode se qualificar para uma posição sênior, como um gerente de operações de empréstimo.

Informações sobre Salários de 2016 para Agentes de Empréstimo

Oficiais de empréstimo ganharam um salário médio anual de US $ 63.640 em 2016, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Na extremidade inferior, os diretores de empréstimo obtiveram um salário percentil de US $ 45.100, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 92.610, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 318.600 pessoas estavam empregadas nos EUA como agentes de crédito.