Exemplo de uma avaliação de desempenho

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Anonim

Uma avaliação de desempenho, também conhecida como pós-avaliação, é uma avaliação do trabalho de um funcionário durante um período de tempo, em vez de um projeto específico. Avaliações de desempenho, muitas vezes entregues durante uma revisão anual, concentram-se em comparar as expectativas de uma empresa para um determinado trabalho e o desempenho da pessoa que o detém. Saber o que esperar durante sua revisão anual pode ajudá-lo a se preparar melhor para uma avaliação de desempenho.

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Descrição do trabalho

A primeira parte de uma avaliação de desempenho deve ser uma revisão da descrição do trabalho. Esta é a diretriz sob a qual você deve estar operando durante o ano. Se você não tiver uma descrição de trabalho por escrito, seu chefe poderá analisá-lo com base em responsabilidades que você não sabia que tinha ou acha que não são suas. Peça uma descrição do trabalho por escrito, se você não tiver um. Você também pode preparar um para si mesmo e enviá-lo ao seu superior direto para garantir que ambos estejam na mesma página.

Objetivos

O próximo passo em uma avaliação de desempenho geralmente é uma revisão dos objetivos e expectativas da posição para determinar se você os encontrou. Uma pessoa de vendas pode ter um objetivo simples de uma cota de vendas. As metas de posição podem incluir a manutenção de contas de clientes existentes e a adição de novas, ou a manutenção de referências de satisfação do cliente. Uma empresa pode exigir mais do que apenas números precisos de seu departamento de contabilidade. Pode-se esperar que um contador mantenha os dados financeiros atualizados para que os executivos possam obter rapidamente relatórios em tempo real. Também se pode esperar que o contador analise os dados financeiros e o desempenho do projeto para que o gerenciamento possa tomar medidas para evitar problemas ou aproveitar as oportunidades.

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Resultados

O aspecto principal de uma avaliação de desempenho é a entrega dos resultados esperados para a sua posição. Sem perguntar por que ou como, o seu superior vai querer saber o que você conseguiu, e se você ficou aquém, atingiu ou superou seus objetivos. Agora não é hora de dar desculpas ou dar razões; essa parte da avaliação é simplesmente garantir que vocês dois estejam na mesma página para saber se você fez o que era esperado.

Avaliação

Durante o estágio de avaliação de uma avaliação de desempenho, você e seu revisor tentam determinar por que você se comportou como você fez. Esta é a sua hora de defender sua responsabilidade por não ser responsabilizado por deficiências ou por ser recompensado por exceder as expectativas. Por exemplo, se um contabilista não estiver a manter os dados financeiros atualizados, poderá ser o resultado do sistema de entrada de encomendas da empresa que permite aos vendedores aguardar a introdução das encomendas durante muitos dias ou até semanas depois de fecharem negócios. Este é o momento de explicar as inovações que você desenvolveu, como maneiras de reduzir os tempos de produção, reduzir os custos de mão-de-obra ou aumentar a qualidade do produto. Se você sonhou em uma campanha publicitária ou promoção que impulsionou as vendas, assuma o crédito por isso durante essa parte de sua avaliação. Este é o momento em que seu empregador faz observações subjetivas, tais como suas habilidades interpessoais, capacidade de se comunicar de forma eficaz, hábitos de trabalho e outros comportamentos pessoais que a empresa observou. Antes de algumas revisões anuais, você pode ser solicitado a preencher uma autoavaliação, e os superiores e subordinados podem ser solicitados a avaliá-lo.

Determinação

Depois que seu avaliador reviu sua descrição de trabalho, determinou se você cumpriu suas responsabilidades e examinou por que você teve ou não sucesso, é hora de falar sobre o futuro. Se você não atendeu às expectativas, poderá solicitar mais suporte ou treinamento. Se você atingiu as expectativas, dê sugestões de como você planeja melhorar seu desempenho. Se você excedeu as expectativas, pergunte ao seu superior como isso beneficiou a empresa. Com base nos seus resultados gerais de avaliação, este é o momento de pedir mais recursos, uma promoção ou uma compensação aprimorada.