Estratégia em Indústrias em Rede

Anonim

Em indústrias em rede, como sites de redes sociais e casas de leilões na Internet, a compra de um produto por um novo cliente cria valor para os clientes existentes.

O exemplo clássico é o telefone; quanto mais pessoas tiverem telefones, mais pessoas você poderá chamar, fazendo com que o valor de seu telefone aumente com o número de usuários de telefone.

As startups são muito populares nos setores de rede nos dias de hoje. Então, muitas pessoas me perguntam o que é diferente sobre começar uma empresa em um setor de rede.

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Aqui estão quatro aspectos da estratégia que são diferentes em indústrias em rede. (Eu os tirei do meu livro didático, Estratégia Tecnológica para Gerentes e Empreendedores)

1. Comece grande. Indústrias em rede exibem retornos crescentes de escala e tendem a ser empresas vencedoras. Para ter sucesso nessas indústrias, você precisa ser grande; e ser grande significa fazer grandes apostas no começo. Como resultado, o método de bootstrapping consagrado pelo tempo não funcionará e você provavelmente precisará aumentar os lotes de capital de risco para colocar o negócio no lugar.

2. Concentre-se na sua base instalada. Sua base instalada (número de usuários atuais) é uma métrica chave em indústrias em rede. Essas indústrias tendem a convergir no produto com o maior número de clientes. Novos clientes obtêm o máximo de valor de comprar de empresas com o maior número de usuários a qualquer momento, e os fornecedores de produtos complementares estão mais interessados ​​em oferecer produtos para os produtores com a maioria dos usuários.

3. Use os preços de penetração para atingir o mercado de massa. Se você quer construir sua base instalada rapidamente, então você quer ir atrás do mercado de massa desde o início, ao invés de focar sua atenção nos inovadores e adotantes iniciais. O mercado de massa é um grupo muito maior de clientes, que é o que você precisa para construir sua base instalada rapidamente.

Além disso, você quer cobrar um preço muito baixo para obter esses clientes. Quão baixo? Provavelmente negativo, como o PayPal fez quando começou e colocou dez dólares na conta de seus usuários iniciais. Pagar pessoas para serem seus clientes constrói sua base instalada rapidamente.

4. Seja um pioneiro. Quando construir uma base instalada rapidamente é uma chave para o sucesso, você precisa se mover rapidamente. Isso significa que você provavelmente está em melhores condições de obter um produto defeituoso no mercado antes e consertá-lo, do que ser o segundo com um produto melhor. Os clientes podem não mudar para o seu produto melhor se o seu concorrente tiver um grande número de usuários para seu produto mais defeituoso.

Você provavelmente também é melhor criar uma empresa virtual e contratar os diferentes ativos de que precisa para construí-los do zero. É quase sempre mais rápido assinar um acordo para trabalhar com alguém que já tenha ativos de fabricação ou marketing no local do que construí-los você mesmo.

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Sobre o autor: Scott Shane é A. Malachi Mixon III, professor de Estudos Empresariais na Case Western Reserve University. Ele é o autor de oito livros, incluindo Ilusões do empreendedorismo: os mitos caros que empreendedores, investidores e formuladores de políticas vivem

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