A crise pelo qual o Facebook está passando parece não estar diminuindo, uma vez que o CEO Mark Zuckerberg revelou mais uma vez que os usuários da prática - e pequenas empresas especialmente - provavelmente encontrarão preocupações na melhor das hipóteses e perturbadoras na pior das hipóteses. Zuckerberg disse ao Ezra Klein, da Vox, que o Facebook verifica as mensagens privadas e os dados de conteúdo enviados entre os usuários.
Em qualquer outro momento, a razão por trás dessa prática, que é verificar se o conteúdo não está em conflito com os padrões da comunidade, provavelmente poderia ser facilmente explicada. Mas esse é um momento muito ruim para o Facebook, já que a empresa tenta lidar com as consequências da Cambridge Analytica e outras preocupações de privacidade de dados.
$config[code] not foundPara pequenas empresas que usam o Facebook Messenger para se comunicar com seus clientes, funcionários e parceiros, a última revelação pode ser preocupante. Como a Bloomberg informou, o Facebook verifica os links e imagens que as pessoas enviam umas às outras no Messenger. E se o conteúdo for sinalizado, os bate-papos serão lidos para garantir que eles cumpram suas políticas.
A próxima pergunta óbvia é: quanto da conversa o Facebook realmente lê?
Bloomberg diz: "A política pode se estender além do que os usuários do Messenger esperam." Por seu lado, o Facebook explica que o sistema que utiliza utiliza um processo automatizado com tecnologia de correspondência de fotos para digitalizar imagens em busca de conteúdo ruim. Além disso, o Messenger não usa os dados das mensagens digitalizadas para publicidade.
O Facebook disse à Bloomberg: “O Facebook projetou essas ferramentas automatizadas para que possamos rapidamente parar o comportamento abusivo em nossa plataforma”. Mas os usuários provavelmente têm mais perguntas do que respostas, e o Facebook está tentando seguir com novas políticas.
Novas Políticas de Dados
À luz da revelação que o Facebook analisa mensagens privadas, entre outras revelações, o Facebook divulgou um comunicado de imprensa para tornar mais clara a sua política de dados.
No lançamento, a empresa está claramente tentando tranquilizar, insistindo: "Não estamos pedindo novos direitos para coletar, usar ou compartilhar seus dados no Facebook. Também não estamos mudando nenhuma das opções de privacidade que você fez no passado. ”
Com perdas de cerca de US $ 100 bilhões em valor de capitalização de mercado desde que a questão da Cambridge Analytica veio à tona, o Facebook está fazendo tudo o que pode para parar a hemorragia. Isso inclui a decisão de Zuckerberg de testemunhar no Capitólio em 10 e 11 de abril, antes de uma audiência conjunta dos Comitês Judiciário e de Comércio do Senado, bem como do Comitê de Energia e Comércio da Câmara.
Em uma declaração conjunta oficial, os representantes Greg Walden e Frank Pallone, o principal republicano e democrata no painel, disseram: “Esta audiência será uma oportunidade importante para esclarecer questões críticas de privacidade de dados do consumidor e ajudar todos os americanos a entender melhor o que acontece para suas informações pessoais online. Agradecemos a disposição do Sr. Zuckerberg de testemunhar perante a comissão e esperamos que ele responda às nossas perguntas em 11 de abril. ”
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