Graças à tecnologia de hoje, o mundo inteiro é facilmente acessível. Não apenas isso - está bem na ponta dos dedos. Nos capacita, nos une e nos informa.
É por isso que muitas empresas trabalham incansavelmente para estabelecer uma presença on-line por meio do marketing digital (geralmente com os websites, blogs e mídias sociais padrão).
Mas há algo mais e mais empresas estão começando a usar: aplicativos para dispositivos móveis.
$config[code] not foundQuinze anos atrás, a ideia de clientes em potencial e atuais interagindo com uma empresa através de alguns toques e cliques na tela de um telefone celular seria considerada ultrajante. Hoje, em um mundo em que as pessoas estão coladas em seus dispositivos móveis, não é uma ideia tão ruim. Na verdade, pode ser esse fator final que leva um indivíduo a escolher o seu negócio sobre os caras do outro lado da rua.
É por isso que você deve considerar o design de um aplicativo para dispositivos móveis para sua empresa.
Você estará presente para seus clientes sempre que precisarem de você
Passamos muito tempo perto de computadores, esteja no escritório ou relaxando em casa. Mas a que nos voltamos quando queremos nos manter conectados, mas não podemos levar o computador conosco? Tecnologia móvel, claro! É a maneira mais fácil de ficar on-line, não importa para onde formos. Agora, imagine que seus clientes podem entrar em contato com sua empresa ou utilizar seus serviços em trânsito. Quão conveniente é isso? Além disso, o atendimento ao cliente é apenas um toque de distância, dia ou noite.
Seu negócio parece melhor que a concorrência
Se sua empresa tiver um aplicativo para dispositivos móveis e a concorrência não, você será notado por isso. Se os clientes em potencial estiverem tentando decidir entre sua empresa e a de Joe na rua, você pode apostar que eles analisarão todos os fatores. A conveniência de um aplicativo para dispositivos móveis pode muito bem ajudá-los a tomar essa decisão final. Pena que Joe não pensou nisso primeiro (mas você pode apostar que eles vão chegar lá).
Seus clientes realmente querem que você tenha um
Acredite ou não, eles fazem. Seus clientes estão apaixonados por seus telefones e já estão acostumados a usar aplicativos para quase tudo. Eles têm aplicativos para ouvir música, assistir vídeos, trocar mensagens com amigos que moram em outros países e até comprar café. Chris Rowe, CEO da firma de marketing digital JetDM, pergunta: “Eles não deveriam ter seu aplicativo também? Marketing digital para a vitória.
É uma ótima maneira de promover sua organização
Pense em um aplicativo para dispositivos móveis como um outdoor de publicidade. É fofo, colorido e criativo. Também é simples, fácil de entender e direto ao ponto. Claro, é um pouco mais chique do que isso. Ele deve funcionar como seu website, destacando seus produtos e serviços para que seus clientes saibam exatamente o que estão procurando. Você está basicamente dizendo: "Ei! Olhe para tudo o que permitimos que você faça com um toque do seu polegar! Veja como é fácil encontrar o que temos para oferecer! ”Soa um pouco orgulhoso? Você está autorizado a ser. Um bom aplicativo para dispositivos móveis oferece alguns direitos de se gabar.
Você aumentará gradualmente a fidelidade do cliente
No mundo dos negócios, a fidelidade do cliente é enorme. Na verdade, é tudo. Se seus clientes decidirem que desejam procurar outro tipo de negócio que você está oferecendo, está acabado. Mas satisfazer suas necessidades oferecendo suporte rápido e confiável (o que seu aplicativo móvel pode ajudá-lo a fazer) fará com que elas voltem sempre para você. Certifique-se de ganhá-lo - use seu aplicativo móvel para oferecer descontos especiais e cupons como uma pequena maneira de agradecer seus clientes por sua lealdade contínua.
Isso ajuda você a alcançar uma audiência maior
Algumas pessoas preferem seus computadores. Outros odeiam permanecer parados. Eles estão sempre em movimento. Alguns deles nunca ouviram falar sobre seus negócios porque eles simplesmente não têm tempo nem paciência para navegar. Dessa forma, os aplicativos para dispositivos móveis atraem as pessoas de maneiras que um computador tradicional simplesmente não consegue. Essa é a beleza. Você pode desenvolver uma persona para o seu negócio que atrairá um número maior de pessoas. A geração mais jovem, por exemplo, pode ver um outdoor sobre um negócio e não pensar nele. No entanto, se eles usarem um aplicativo móvel moderno e funcional para o mesmo negócio, começarão a lembrar de você.
Usuário móvel Foto via Shutterstock
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