NOVA YORK, 27 de março de 2014 / PRNewswire / - A Brandlogic anunciou hoje o lançamento do TapDash ™ na Conferência de Experiência do Cliente do Conference Conference 2014, que reúne líderes de negócios da Fortune 500 de uma variedade de setores corporativos no Ritz Carlton em Nova York.
CEOs e líderes do setor que participam da conferência hoje, incluindo o Fed Ex, o M & T Bank, a Southwest Airlines e o Walmart, entre outros, receberão uma demonstração do aplicativo na conferência como usuários iniciantes. Os participantes da conferência usarão o TapDash da Brandlogic para avaliar e fornecer comentários detalhados sobre os eventos do dia. O novo aplicativo móvel é uma ferramenta inovadora de mapeamento de viagens que oferece às corporações uma resposta em tempo real dos clientes, a fim de avaliar a experiência do cliente simultaneamente à interação da marca.
$config[code] not found“O TapDash é um aplicativo amigável que pode ajudar a construir uma verdadeira compreensão da experiência do cliente, particularmente em setores que envolvem diretamente clientes, como saúde, viagens, turismo e hospitalidade - a lista é interminável”, disse Hampton Bridwell, CEO da Brandlogic. “Nossas equipes de consultoria e digital realmente criaram um novo aplicativo móvel e software de painel. Estamos empolgados em oferecer aos clientes essa excitante combinação de consultoria e tecnologia que pode melhorar os níveis de serviço e o desempenho financeiro. ”
A TapDash fornece uma plataforma em dispositivos móveis, permitindo que os clientes forneçam feedback contínuo em tempo real durante o envolvimento com uma marca específica ou até com várias marcas. O aplicativo fornece uma solução para empresas que atualmente se envolvem em pesquisas, que são vítimas de participação e recall de clientes, muito depois da experiência do cliente ter ocorrido. O aplicativo TapDash transmite dados analíticos em tempo real que são analíticos de dados precisos, econômicos e altamente estruturados para informar a melhoria da experiência do cliente. O aplicativo resolve problemas de taxas de retorno de pesquisa, incentivando o envolvimento à medida que as experiências ocorrem. Atualmente, o TapDash está sendo apresentado a setores da indústria, incluindo transporte, hospitalidade, varejo, entretenimento, serviços financeiros e aqueles que precisam entender aspectos importantes da "jornada" de um cliente com sua marca.
Sobre a Brandlogic Corporation
A Brandlogic é a principal empresa independente de branding, oferecendo uma gama completa de serviços, incluindo pesquisa de marca, estratégia, design, comunicações, gerenciamento e medição. Há mais de 30 anos, a Brandlogic atende organizações globais e complexas em vários setores. Nossa missão é ajudar os clientes a criar ideias que impulsionam o desempenho. Para saber mais, visite www.brandlogic.com.
Para obter mais informações, para solicitar imagens do TapDash da Brandlogic ou para agendar uma entrevista com um representante da Brandlogic, entre em contato com Justin Wilson, da LEVICK, no telefone 202-973-1324 ou email protected.
FONTE Brandlogic Corporation
