Espera-se que as vendas de ingressos online atinjam o recorde de US $ 83 bilhões nesta temporada ea Cyber Monday gerará US $ 3 bilhões em vendas, de acordo com a previsão de compras on-line do Adobe 2015 Digital Index para a próxima temporada de festas.
Essa é uma boa notícia para os varejistas on-line, certo? Sim e não - o estudo da Adobe também descobriu que 76% das vendas de férias on-line serão gastas em 1% dos SKUs de produtos. Conversamos sobre itens como os videogames PlayStation 4, Minecraft e Halo 5 da Sony, e os sempre populares iPhones da Apple continuarão a dominar o espaço de comércio eletrônico on-line.
$config[code] not foundIsso significa duas coisas:
- Se sua empresa vende esses produtos, eles estarão em alta demanda e você precisará de uma vantagem clara para superar a concorrência.
- Se a sua empresa não vende estes produtos, nem tudo está perdido - a sua empresa apenas precisa de intensificar o seu jogo de marketing de comércio eletrónico de férias.
As empresas que otimizam seus sites estarão mais bem posicionadas para ganhar uma fatia maior do bolo de eCommerce de fim de ano. De melhores plug-ins de e-commerce a promoções de e-mail estrategicamente cronometradas, comece agora para maximizar as vendas de fim de ano.
Use os plugins do direito eCommerce
Sim, isso pode soar como Marketing 101, mas vale a pena repetir. Suas vendas on-line são tão fortes quanto sua plataforma de e-commerce. Com todo mundo procurando pelo mesmo produto, o desempenho insatisfatório do site pode ser o beijo da morte que direciona os clientes diretamente para a concorrência.
O WooCommerce continua a ser um dos plug-ins de e-commerce gratuitos mais populares, graças à sua perfeita integração com o WordPress e flexibilidade infinita com opções de envio e pagamento, análises de produtos, personalização da fachada e integração com extensões populares como o Google Analytics. Agora, ele alimenta 30% de todas as lojas online, mais do que qualquer outro plugin. Mas não há regra rígida e rápida que diga que você precisa usá-la, é claro.
Apenas certifique-se de que o plugin escolhido ofereça atualizações de inventário em tempo real e um check-out simplificado que torne o processo de pagamento o mais fácil possível para os clientes.
Otimize o eCommerce de fim de ano para celular
Na última temporada de festas, as compras de aparelhos celulares aumentaram 140%, segundo o site MarketingLand, e espera-se que essa tendência seja ainda maior neste ano.
"Otimização e publicidade para celular é o nome do jogo que está avançando", diz Bryan Loconto, fundador da MacDecals. "Já vimos um grande aumento nas vendas de dispositivos móveis e um ROI positivo em publicidade para dispositivos móveis, e esperamos ter um crescimento ainda maior durante as festas de fim de ano."
Para empresas que ainda não deram o salto da publicidade móvel, agora é a hora. No mínimo, certifique-se de que seu website esteja totalmente otimizado para visualização em dispositivos móveis. O Facebook recentemente introduziu várias atualizações importantes no Facebook Pages que as tornam ainda mais otimizadas para dispositivos móveis e uma boa opção padrão como a principal página para dispositivos móveis da sua empresa, caso seu site ainda não seja compatível com dispositivos móveis.
Com 75% do tempo gasto de um usuário móvel em quatro aplicativos principais (o Facebook é o melhor desempenho), de acordo com a ComScore, essa é uma solução rápida e fácil para os problemas de otimização de dispositivos móveis.
Corretamente tempo e-mail férias eCommerce vendas promoções
Você acorda todas as manhãs com aparentemente centenas de e-mails promocionais na sua caixa de entrada?
Às 7 da manhã, é fácil deslizar para a esquerda no smartphone e excluir todas essas mensagens. Não faça parte do e-mail matinal em massa. Em vez de enviar uma mensagem às 6h da manhã, envie-a entre 9h e 11h.
Independentemente da época, estes são os horários de pico das compras online. Por quê? Essas horas coincidem com o tempo que a maioria de nós está em nossas mesas todas as manhãs. Estamos chegando aos nossos dias de trabalho, limpamos nossas caixas de entrada e estamos prontos para fazer algumas compras on-line rápidas antes de nos reunirmos. Como esses horários de pico são rápidos o ano todo, comece a otimizar suas campanhas de marketing por e-mail agora.
Use os testes A / B de e-mail para comparar os diferentes apelos à ação, a inclusão de imagens do produto, as linhas de assunto de e-mail e as vendas de flash. Não se esqueça de segmentar suas campanhas de e-mail para uma taxa de conversão mais alta.
Linha de fundo
Mesmo com um poderoso plug-in de comércio eletrônico, otimização para dispositivos móveis e uma campanha de marketing por e-mail estrategicamente cronometrada, sempre há espaço para melhorias contínuas.
Quão responsiva é sua equipe de atendimento ao cliente? Você pode aumentar a retenção de clientes com melhores recursos de clientes on-line? Você está fazendo revisões on-line uma prioridade ou ignorando o gerenciamento de reputação?
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