Mesmo que novas maneiras de os profissionais de marketing atingirem seu público continuem a surgir e ganhem popularidade, o email marketing continua sendo uma das estratégias online mais eficazes para o crescimento de seus negócios.
De fato, pesquisas recentes de empresas líderes da indústria revelam que:
- Existem 2,5 bilhões de usuários de email em todo o mundo.
- Setenta e dois por cento dos adultos dos EUA enviam ou recebem e-mails on-line por smartphone pelo menos uma vez por semana.
- E-mail é o canal preferido para receber mensagens comerciais para 68 por cento dos consumidores.
- Oitenta e um por cento dos compradores on-line nos EUA têm maior probabilidade de fazer compras on-line e na loja devido a e-mails com base em preferências e comportamentos anteriores de compras.
- Dezenove por cento dos consumidores - cerca de 1 em 5 - lêem todos os boletins por e-mail que recebem, apenas para ver se há uma oferta neles.
Esta é uma ótima notícia para as pequenas empresas, uma vez que o marketing por e-mail está entre os métodos mais acessíveis e acessíveis. Mas, como todas as coisas digitais e de marketing, as especificidades do marketing de e-mail eficaz e bem-sucedido evoluem com o tempo.
O que o marketing por e-mail bem-sucedido se parece com este ano?
Aqui estão algumas das áreas mais críticas que os profissionais de marketing precisam focar para divulgar campanhas de e-mail bem-sucedidas baseadas em resultados hoje.
Mais automação de marketing
Campanhas de marketing automatizadas estão rapidamente ganhando força à medida que mais profissionais de marketing descobrem os benefícios de eficiência e economia de tempo da automação. De fato, de acordo com um estudo recente do The Lenskold Group, 78% dos profissionais de marketing de sucesso dizem que a automação de marketing aumenta diretamente sua receita.
O software e as plataformas de marketing automatizado de hoje são mais sofisticados do que nunca. Eles permitem que profissionais de marketing segmentem e personalizem campanhas com facilidade, acompanhem e analisem resultados, implementem mudanças rapidamente com base em análises pós-campanha e muito mais.
A capacidade de personalizar usando a automação é fundamental - estudos mostraram que a personalização de e-mail aumenta as taxas de cliques em até 20%.
Segmentação se torna a chave
Falando em personalização, este ano a corrida para captar e manter o público de email marketing se intensificará à medida que os consumidores demandarem uma abordagem mais significativa para o marketing.
A segmentação será uma das principais prioridades para os profissionais de marketing por e-mail que desejam melhorar seu desempenho e melhorar o sucesso de suas campanhas.
O Big Data e a análise avançada permitem grupos segmentados com mais cuidado, com base em fatores que são significativos e relevantes para sua empresa e seu público. Se você segmenta com base em sexo, faixa etária, localização, comportamento on-line e histórico de compras, ou uma combinação de fatores, a segmentação por e-mail precisa aumenta o ROI com taxas de abertura mais altas, mais cliques e maior receita.
Mobile é uma obrigação
Os profissionais de marketing por e-mail não podem mais ignorar a influência dos dispositivos móveis nos hábitos de consumo.Segundo as estatísticas coletadas por emailmonday:
- As aberturas de e-mail para dispositivos móveis aumentaram mais de 180% nos últimos 3 anos.
- Até o final de 2014, mais da metade (53%) de todos os e-mails estava sendo aberta em um dispositivo móvel.
- Sessenta e um por cento dos consumidores agora lêem pelo menos alguns de seus e-mails em dispositivos móveis.
- Sessenta e oito por cento dos e-mails são abertos para contas do Gmail e do Yahoo em dispositivos móveis.
- Trinta por cento dos consumidores agora lêem e-mails exclusivamente em dispositivos móveis.
Este ano, o design responsivo e o marketing móvel serão vitais para uma estratégia de marketing por e-mail bem-sucedida. Suas mensagens devem ser claras e legíveis em todas as plataformas e sistemas operacionais, ou seus e-mails provavelmente serão excluídos como não lidos.
O design responsivo, no entanto, encoraja as ações que você deseja - na verdade, um estudo da Litmus e MailChimp descobriu que o primeiro link em um e-mail com design responsivo lido em dispositivos móveis tem uma taxa de cliques 30% maior do que designs não responsivos.
E-mail marketing ainda é o futuro
Métodos eficazes de marketing digital podem ir e vir, mas o marketing por e-mail continua sendo um dos mais consistentes e eficazes. Como um todo, o marketing por e-mail mostrou um crescimento estável de 7% em relação ao ano anterior, sem sinais de desaparecer no horizonte.
Ter uma lista de discussão sólida e engajada e uma estratégia inteligente de marketing por e-mail pode ser o melhor passo que sua pequena empresa pode adotar este ano e além.
Foto do conceito de e-mail via Shutterstock
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