Quando os empresários Corin e Brian Mullins mudaram o nome de seu cereal de café da manhã vegano, sem glúten, do cereal Hapi Food mais gentil para o cereal Holy Crap, as vendas começaram a aumentar.
$config[code] not foundComo tantas grandes ideias de negócio, o produto teve um começo simples. Corin havia desenvolvido a receita como uma forma de lidar com as alergias e sensibilidades alimentares do marido. O resultado foi um cereal que evitou o gosto de “papelão” de tantos outros alimentos saudáveis. O casal decidiu que eles tinham um vencedor.
O nascimento do cereal sagrado do excremento
A ideia da mudança de nome veio de um comentário do cliente. Enquanto vendiam seu produto no mercado de um fazendeiro na Colúmbia Britânica, um de seus primeiros clientes comentou:
"Caramba … isso é incrível!"
No início, os dois simplesmente gostaram da avaliação do cliente. Mas Brian, que trabalhou em marketing antes de lançar a Hapi Food, achou que a frase também poderia facilmente servir como um nome irônico para um cereal rico em fibras.
Quando ele sugeriu a mudança do nome pela primeira vez, sua esposa não ficou imediatamente entusiasmada. Mas algum encorajamento dos colegas em suas aulas de negócios e resultados positivos de um teste provou ao casal que o novo nome poderia levar a resultados positivos.
Depois de oficializar a mudança, as vendas no mercado local de fazendeiros aumentaram dez vezes em semanas - da venda de dez sacas de cereal por dia para mais de cem. A única mudança que fizeram foi o nome.
Desde então, a empresa atendeu clientes de todo o mundo, fez aparições em programas de TV, vendeu cereal Holy Crap em vários eventos especiais e até mesmo tinha um quiosque nas Olimpíadas de Inverno de 2010.
Em 2012, o cereal Holy Crap lançou-se a um novo nível de sucesso. A Agência Espacial Canadense escolheu o cereal Holy Crap como uma das dezenas de alimentos canadenses para fazer a viagem para a Estação Espacial Internacional com o astronauta canadense Chris Hadfield.
Embora o desenvolvimento de um produto de qualidade seja vital, um nome que chama a atenção também pode fazer uma enorme diferença no sucesso de seu produto ou serviço.
Mudar o nome de uma empresa para algo menos convencional ou mesmo alterá-lo tem seus riscos, mas também há benefícios claros. Claro, os clientes podiam rir desse nome não convencional ou até mesmo ser desligado por ele. Mas um nome que chama a atenção também pode gerar conscientização e impedir que seu produto ou serviço seja ignorado.
Há certamente alguma sabedoria em escolher um nome de produto que os clientes não podem ignorar. Se mais pessoas ouvirem sobre sua marca, você terá mais chances de transformar essas pessoas em clientes.
Os resultados de vendas do cereal Holy Crap podem certamente atestar isso.
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