A temporada de férias geralmente traz o período mais movimentado do ano para as pequenas empresas e as demandas crescentes da família e dos amigos dos proprietários.
Estando bem preparados, os proprietários e suas famílias aumentam suas chances de uma feliz temporada de férias - e um feliz e próspero ano novo.
Permanecendo à frente da competição
Vamos encarar. O seu não é o único negócio que espera tirar proveito da movimentada temporada de férias. Por isso, é importante estar um passo à frente da concorrência.
$config[code] not foundEssas cinco dicas ajudarão a preparar você e sua empresa para os feriados.
1. Rastreie Inventário
O sucesso de muitos negócios nesta temporada de férias dependerá do que ela oferecer aos clientes quando quiserem. Isso começa com o inventário.
Ao analisar as vendas do ano passado, os proprietários podem avaliar melhor os produtos que melhor se identificam com os clientes - e o que também não funcionou. Lembre-se, pode ser tão ruim pedir muito de um produto quanto ficar sem produtos que estão em alta demanda. Ter prateleiras cheias de inventário que não se movem é uma perda.
Se os números de vendas do ano passado não fornecerem muita ajuda para a compra de inventário este ano, crie um plano para acompanhar as vendas desta vez. Isso não só ajudará na atual temporada de festas, mas também se preparará melhor para o planejamento no próximo ano.
2. Minimize o trabalho de back office
Vendas de alto volume e horários estendidos provavelmente impedirão que os proprietários gerenciem o back-end de seus negócios de maneira oportuna. É o cliente primeiro, todo o resto depois.
As pequenas empresas de hoje devem estar aproveitando os inúmeros avanços tecnológicos que facilitam o trabalho de lidar com tarefas como contabilidade, faturamento, coleta de dados de clientes e apresentação e automação de transações comerciais.
"É importante que os proprietários de pequenas empresas entendam como usar a tecnologia para ajudar a gerenciar as necessidades de seus negócios", disse Laura Miller, presidente do aplicativo Ink da Chase. “Essas tecnologias podem fornecer aos proprietários de pequenas empresas com mais rapidez e facilidade mais tempo e flexibilidade para se concentrar no crescimento e na manutenção dos negócios.”
3. Fique por dentro das vendas e despesas
Durante esta época do ano, as coisas tendem a se mover em um ritmo mais frenético, o que pode tornar mais difícil manter-se atualizado nas tarefas diárias do negócio. Isso também significa passar mais tempo do que o habitual tentando conciliar verificações e balanços quando você finalmente chegar a ele.
É aqui que a automação e a tecnologia se tornam as melhores amigas de um pequeno empresário. Um produto como o aplicativo Ink do Chase (disponível para o aplicativo Ink do Chase) fornece notificações instantâneas de vendas e compras feitas sempre que o cartão é usado.
"É importante que os proprietários de empresas tenham as ferramentas adequadas para ajudar a suportar as necessidades contínuas de seus negócios, já que reduzir a velocidade para enfrentá-las é a última coisa que os donos de pequenas empresas têm tempo para fazer", disse Miller.
E para as despesas inesperadas de última hora, o aplicativo Ink permite que os usuários tirem fotos dos recibos para que possam ser rastreados pelo software de contabilidade e não acidentalmente jogados no lixo ou perdidos em meio ao shuffle.
4. Desenvolver uma estratégia de marketing
É importante que as empresas se destaquem entre os intermináveis truques de marketing e promoções usadas para atrair clientes. Em vez disso, as pequenas empresas devem se concentrar em oferecer promoções de férias específicas para seus produtos e serviços.Uma vez que os proprietários tenham ofertas especiais de fidelidade, eles precisam descobrir como obtê-los na frente de clientes em potencial. Aqui estão algumas opções.
- E-mail marketing ainda prova ser o mais eficaz com a maior taxa de conversão para os proprietários com uma lista de e-mail robusta.
- A mídia social também é um primeiro passo óbvio. A promoção inicial é gratuita e há opções pagas para promover produtos e serviços nesses sites. As empresas também podem querer considerar campanhas publicitárias por meio dos principais mecanismos de pesquisa, como Bing e Google. E lojas de tijolo e argamassa devem considerar a oferta de promoções locais na loja.
- Reúna os dados do cliente para mantê-los cientes das promoções e ofertas futuras. Considere uma promoção que oferece um desconto em troca de um endereço de e-mail para criar uma lista de e-mail e repetir a base de clientes.
5. Manter o Momento
Preparação para a temporada de férias, esperamos que leva a menos limpeza depois que terminar. Não deve haver nenhum centavo a menos no final da temporada. Organização, rastreamento adequado e estratégias planejadas preparadas com antecedência são importantes para uma temporada de férias bem-sucedida e frutífera.
Chase for Business tem muitos produtos e serviços que podem ajudar a preparar você e sua pequena empresa para as férias para competir com sucesso.
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