3 grandes erros de marca para evitar o sucesso final

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Anonim

Há muita consideração que precisa entrar efetivamente em branding e marketing de sua empresa.

Muitos erros podem ser cometidos ao longo do caminho, incluindo não aproveitar as oportunidades de vendas, ou deixar de fornecer um cliente valioso - potencialmente vitalício, com a melhor experiência possível. Esses tipos de erros podem levar a críticas ruins ou a uma oportunidade perdida de fazer com que um cliente gere um boca-a-boca positivo para você, mas você pode se recuperar desses tipos de problemas.

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Abaixo estão alguns grandes erros de marca para evitar. Se você não os obtiver desde o início ou se enganar ao longo do caminho, esses erros prejudicarão a reputação de sua empresa para sempre.

1. Nomes (ou seja, os maus!)

Se você deseja iniciar uma empresa de serviços elétricos residenciais, intitule seu negócio como “Seus nomes Elétrico ”pode ser a melhor escolha. No entanto, há muito a ser dito sobre nomes cativantes e brandos, e nem todo mundo quer que seu próprio nome faça negócios, particularmente no setor de tecnologia.

Vou ter que ficar um pouco para baixo e sujo, a fim de realmente levar essa mensagem sobre a escolha do nome para casa. Como você se sentiria em fazer uma viagem ao “STD Flea Market”? Embora seja um negócio estabelecido, não consigo imaginar o que seus fundadores poderiam estar pensando!

E esses são apenas dois nomes relativamente "PG" escolhidos da seguinte lista de empresas que têm nomes extremamente inadequados.

Depois de descobrir o que você acha que é o nome certo, pense em como ele será exibido em um navegador, em que você não pode usar letras maiúsculas e espaçamento para diferenciar palavras separadas.

Sempre receba várias opiniões de outras pessoas ao seu redor sobre suas opiniões sobre o nome que você escolheu. Use um site de incubadora de nome (apenas o Google!) Se você quiser uma grande variedade de idéias para escolher. Você precisa pagar pelo menos US $ 100 pelo privilégio, alguns dos quais são as taxas do site. O resto vai para a pessoa cuja ideia de nome você escolhe.

2. Gráficos Inapropriados

Isso tudo é abrangente, variando desde o design do logotipo, até o cabeçalho no site da sua empresa. Não faça os gráficos sozinho, a menos que você seja um designer de primeira linha. E não confie nos serviços do seu sobrinho de designer gráfico, só porque a irmã de sua esposa diz "ele é absolutamente o melhor".

Os gráficos que representam sua marca definem um tom imediato, evocando uma imagem e sentimento em clientes potenciais. As imagens, cores e slogans errados podem refrear de maneira rápida e permanente seus esforços de branding.

O Crowdspring é um dos melhores recursos para startups que buscam os melhores projetos possíveis para seus negócios. Você postar seu orçamento e requisitos essenciais de design e alguns dos melhores designers lá fora competem para receber o pagamento por você, na verdade postando o melhor do que eles têm a oferecer em spec e deixando você escolher qual deles você quer comprar do do grupo.

Se você precisar economizar algum dinheiro, experimente alguns sites freelancers como Freelancer e Upwork e contrate alguns designers diferentes para que os principais gráficos sejam usados ​​em seus elementos de logotipo, estacionário e website.

Há alguns bons designers a serem encontrados baratos, mas você pode ter que pagar por alguns designs que nunca usará para encontrar os melhores para marcar sua empresa.

Não confie apenas no seu julgamento ao selecionar os melhores gráficos para representar sua marca. Obtenha outro feedback.

Não cometa o mesmo erro que o "Centro Pediátrico de Arlington" (novamente, apenas o Google pela imagem e você verá o que quero dizer …) fez com a sinalização deles, o que é completamente inapropriado, beirando o escândalo.

3. SEO e Social Faux-Pas

Há tantos erros que você pode cometer no jogo de SEO quando se trata de classificar seu site. Você pode ler mil e uma maneiras de melhorar o ranking do seu site, algumas das quais significam fazer com que o site fique desindexado do Google em uma batida de coração.

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Não vou entrar em muitos detalhes aqui, pois acredito que o panorama de SEO está mudando mais para o domínio de compartilhamento social. Link-building, etc., pode não significar muito nos próximos meses, muito menos nos próximos anos. Aprenda com os erros a seguir, feitos por várias das maiores marcas do mundo quando se trata de erros de SEO e de otimização no site.

Meu conselho? Mantenha tudo o que você faz SEO-up no up-and-up. Não mexa no Google!

Agora para o lado social das coisas …

Todo mundo sabe que as manchetes podem significar a diferença entre os compartilhamentos sociais e ter suas postagens enterradas no cemitério social; uma lista que cresce em centenas de milhares por hora em sites como o Twitter e o Facebook.

As manchetes de estilo isca de link podem ser eficazes se você mantiver sua moralidade sob controle. Kenneth Cole, uma empresa de calçados popular, usou motins que estavam acontecendo no Cairo em 2011 como uma oportunidade para ligar sapatos no Twitter:

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“Milhões estão em alvoroço no #Cairo. Há rumores de que eles ouviram que nossa nova coleção de primavera está agora disponível online em http://bit.ly/KCairo -KC ”.

A Epicurious, uma empresa de alimentos saudáveis, cometeu suicídio quase social em 2013, usando a carnificina nos atentados à maratona de Boston para tapar seus scones e cereais matinais:

Se você começar a fazer posts estúpidos, seus seguidores sociais podem facilmente se revoltar e começar a falar sobre sua marca. Lembre-se de que o alcance deles é maior que o seu.

Por último, mantenha suas postagens de acordo com os valores da marca. Se você é um podcaster que usa humor espirituoso e palavrões para se promover (sim, eu estou falando com seu Gary V!), Então xingar e zombar de outras empresas e celebridades provavelmente ajudará a promover sua marca e incentivará ações entre seus usuários.

Se você é um fornecedor de alimentos saudáveis, postar uma foto de uma aparência desagradável ou uma pilha de cocô de animal criará uma imagem desagradável na cabeça dos seguidores sobre sua marca - obviamente contra-intuitiva para conseguir novos clientes e fazer mais vendas.

Compartilhe seus próprios erros de marca

Eu só toquei a superfície dos erros de marca aqui. Há muitos mais que uma marca nova pode fazer. Sinta-se à vontade para compartilhar seus próprios erros pessoais na seção de comentários. Por favor, diga a todos como , ou E se você conseguiu consertar o erro e mudar as coisas.

Imagem Frustrada via Shutterstock

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