A posse mais valiosa de um pequeno empresário é o tempo de gerenciamento discricionário. Então, o que isso tem a ver com o gerenciamento da cadeia de suprimentos para pequenas empresas? Muito
No meu trabalho com pequenos empresários, muitas vezes aprendo que o tempo e a atenção são não investido com a venda de produtos. Tempo é não investido no ensino de funcionários. E o tempo é não investido em planejamento estratégico.
$config[code] not foundMuito do tempo dos proprietários da empresa é consumido pelo gerenciamento de fornecedores. Lidar com as complexidades na cadeia de suprimentos do negócio.
Meu conselho é reduzir ou limitar o número total de fornecedores que os gerentes têm para gerenciar. Grandes empresas estão se movendo nessa direção. Pequenas empresas devem tomar nota.
O que você pode aprender com exemplos do Big Business
Grandes empresas oferecem exemplos de aprendizado para o gerenciamento da cadeia de suprimentos de pequenas empresas. E especificamente na consolidação de fornecedores.
Iniciativas de empresas como a Ford, a Hardee e outras, ao longo dos anos, procuraram melhorar as margens operacionais reduzindo o número de fornecedores.
Considere o exemplo dos restaurantes de Hardee. Andy Puzder, que assumiu como CEO da Hardee, viu que ele tinha um negócio complexo que precisava ser simplificado.
Na época, ele observou: “O menu de 50 itens da Hardee,… foi uma bagunça de complexidade… e estocar todas essas coisas foi um pesadelo na cadeia de suprimentos”.
A Puzder conseguiu reduzir as ofertas dos restaurantes do Hardee. No processo, a Hardee ganhou eficiência e melhorou a receita operacional.
A Ford Motor Company teve um problema de fornecimento semelhante. A Ford é famosa por ter obtido ganhos de eficiência através da linha de montagem. Eles tiveram mais de 100 anos de experiência. (Veja a imagem da linha de montagem da Ford de 1913, acima).
$config[code] not foundMas o desafio mudou ao longo dos anos à medida que a empresa crescia. Jornal de Wall Street informou que a Ford estava procurando por economia, reformulando seu sistema de fornecimento. O fabricante de automóveis queria reduzir seus 2.500 fornecedores para 1.000. Isso foi em 2005.
O desafio da Ford não estava na mudança no número de fornecedores. O verdadeiro desafio da Ford foi mudar a cultura corporativa de seu departamento de compras: espancar os fornecedores pelo preço.
Mas a Ford decidiu procurar eficiências gerenciando um número menor de fornecedores.
Meu estudo de caso no gerenciamento da cadeia de fornecimento de negócios
Há alguns anos, tentei a mesma coisa no setor público.
Não funcionou. Aqui está o meu estudo de caso.
Certa vez, tive a atribuição de obter mais eficiência da cadeia de suprimentos de um departamento durante um período de serviço no governo. Mas eu cometi um erro. Eu não perguntei: "Quem são as partes interessadas nesta decisão?"
Comecei revisando os fornecedores para esse departamento de US $ 400 milhões. Tinha mais de 11.000 fornecedores.
Primeiro veio a tarefa fácil do MBA 101. Eu direcionei a equipe a informar sobre o número de fornecedores que fizeram a maior parte dos negócios conosco - digamos, 80 a 90% do volume em dólares.
Para o choque e o pavor de ninguém, exceto o meu, aprendemos que 900 fornecedores fizeram 90% dos negócios com minha agência governamental.
Eu me dirigi à equipe. "Você quer dizer", diz eu, "temos que gerenciar mais de 10.000 fornecedores para entregar 10% de nossas ordens de compra?"
Meu queixo estalou com incredulidade presunçosa. Eu estava fazendo uma observação de MBA mais cara.
"Sim. Então? ”A equipe respondeu em uníssono.
A partir daí, minha atitude de MBA presunçoso logo se encontraria com as realidades políticas.
Eu sugeri fortemente que devemos procurar consolidar fornecedores. Pedi-lhes que procurassem maneiras de reduzir o número de transações e o trabalho em papel.
A equipe pulou para isso.
Em poucas horas os telefonemas chegaram. Não, não de vendedores descontentes. Os telefonemas vieram de autoridades locais eleitas representando os vendedores descontentes.
Ninguém estava feliz que suas tigelas de arroz seriam quebradas.
E o fato de que tudo isso levou menos de um dia me alertou que os canais de trás estavam funcionando à velocidade da luz.
Os vendedores (e os políticos) foram auxiliados e incentivados pelo exército de burocratas que empurrava todo aquele papel. Os políticos clamavam por um governo eficiente, desde que os fornecedores de outra pessoa distrito foram cortados.
Ninguém queria mudar.
Eu não tive a chance de melhorar a cadeia de suprimentos. Nem os dólares dos impostos dos cidadãos.
Esta foi a minha primeira lição rude em "múltiplos pontos de responsabilidade". No governo, um funcionário público responde ao seu chefe, é claro. Mas ele ou ela também deve estar consciente de que outros políticos, a imprensa, o público, os sindicatos, os lobistas e os colegas estão tentando agarrar seu orçamento.
A luta pela gestão da cadeia de suprimentos não valeu o capital político necessário para vencer.
Minha lição foi aprendida, eu rapidamente mudei para outras batalhas onde tive uma pequena chance.
A lição para o gerenciamento da cadeia de suprimentos para pequenas empresas
O pequeno empresário terá mais controle sobre rescisões contratuais do que eu fiz. Pequenas empresas podem se mover mais rápido.
Não deixe meu estudo de caso no governo dissuadi-lo de melhorar o gerenciamento de sua cadeia de suprimentos para pequenas empresas.
Procure maneiras de otimizar os fornecedores. Consolidação reduz a complexidade. Isso reduz o tempo que você precisa gastar. E te liberta para trabalhar no quadro geral.
Porém, ao tentar controlar seu tempo e o tempo de sua equipe, considere influenciadores externos. Líderes comunitários. Parentes dos funcionários. Franqueadores Amigos em comum. Funcionários locais.
Eles podem ter mais poder do que você pensa.
Sim, às vezes, o gerenciamento da cadeia de suprimentos de pequenas empresas é mais do que contratos.
Imagem: domínio público
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