Em nosso conjunto de notícias e informações da comunidade, coletamos fontes de pequenas empresas em toda a Web. Veja alguns links importantes dos sites que seguimos esta semana.
Ter regras claras para atendimento ao cliente (Clique Clique)
Há quase infinitas conversas on-line, ao que parece, sobre os ditados comerciais do tempo como: "O cliente sempre tem razão". Aqui, Joe McIntyre, do Click Click Blog, aborda essa política fazendo uma pergunta simples. Estamos prejudicando nossos negócios e outros clientes tentando atender a demandas não razoáveis dos clientes?
$config[code] not foundConsidere o caminho de inicialização enxuto (Pontuação do condado de Pinellas)
Se você está criando um plano de negócios apenas com uma pesquisa de marketing, sem falar com os clientes reais, não está seguindo o plano de startup enxuta. Isso pode ou não ser importante para você. Mas um blogueiro do Condado de Pinellas, no capítulo Fla. De SCORE, dá algumas razões que deveria ser.
Veja por que as pequenas empresas são importantes (The Murray Group)
Ryan Hanley tem um post interessante aqui sobre um tópico que raramente é discutido. Aceitamos a sobrevivência das pequenas empresas como um bem absoluto nos dias de hoje. Nós vemos isso como um impulsionador da economia. Mas, em termos práticos, Hanley, que trabalha com muitos pequenos empresários, explica por que eles são realmente tão importantes.
Você precisa de um plano estratégico eficaz (Estratégia e mais)
Renee Sanders fala sobre a importância dos planos estratégicos em pequenas empresas. Mas o que é requerido pode ser uma abordagem menos estática e rígida do que muitos líderes de negócios estão acostumados. Veja o que sua empresa precisa.
Aqui estão algumas dicas para gerenciar a reputação (Rawson Internet Marketing)
Uma solução para o gerenciamento de reputação do seu negócio é criar uma presença autêntica na mídia social. Mas você ainda pode estar se perguntando que tipo de mídia social qualifica como “autêntica”. Aqui, Richard Rawson sugere cinco maneiras de construir uma comunidade de mídia social com a qual seu público e seus clientes possam se conectar.
Facebook está ganhando no Google como referenciador de tráfego (Terra de marketing)
Não é segredo para ninguém que as mídias sociais continuam sendo uma influência crescente nas referências de tráfego para websites. Mas um relatório recente dá uma visão particularmente dramática de como o Facebook está corroendo o domínio que o Google já detinha. Matt McGee tem mais.
Construa um boletim melhor (Bizactions)
Você, sem dúvida, já conhece a importância de um boletim informativo para seu negócio on-line ou para a presença on-line de sua empresa. Uma maneira importante de melhorar a qualidade do seu boletim informativo é associá-lo ao conteúdo de qualidade do seu site. Aqui Leslie Self da Bizactions compartilha dicas para conectar sua newsletter com o seu outro conteúdo on-line.
Torne sua presença na Web responsiva (Metis Communications)
O crescimento da popularidade do celular não mostra sinais de desaceleração. Se você não quiser continuar criando versões diferentes da sua presença na Web para todas as telas, felizmente há outra opção. O desenvolvedor da Web Niko Matses explica.
É assim que empresas rápidas podem ser construídas (Shea Laughlin)
OK, lançar um novo produto ou empresa a cada mês pode ser um pouco ambicioso demais para a maioria. Mas às vezes os empreendedores podem esquecer o quão fácil pode ser lançar um novo negócio. Então, aqui, Shea Laughlin nos dá uma olhada em um cronograma de lançamento realmente agressivo … mesmo que ele nem sempre possa encontrá-lo.
Veja alguns dados sobre as tendências de compras no celular (Mail no celular)
Dissemos anteriormente como o celular continua sendo importante para os negócios. Veja alguns dados específicos sobre como a revolução dos dispositivos móveis está afetando especificamente o varejo. Compreender o comportamento móvel é fundamental para quase todos os varejistas nos dias de hoje. Confira este infográfico e outros detalhes para saber mais.
$config[code] not foundUsuário avançado do tablet: Shutterstock
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