As pequenas e médias empresas (PMEs) gastarão em média 6,6% a mais em TI neste ano. Isso é de acordo com uma pesquisa recente da Forrester Research, The State of IT no mercado SMB. O relatório de 19 páginas pesquisou 1.002 tomadores de decisão de tecnologia em pequenas e médias empresas norte-americanas e pode ser comprado da Forrester por US $ 2.999.
Noventa e cinco por cento disseram que esperam substituir um em cada quatro PCs este ano. Mais de 68% provavelmente comprarão seus PCs diretamente de fabricantes com a Dell liderando o concurso de popularidade. Quase quatro em cada cinco pequenas e médias empresas preferem os PCs da Dell, embora HP, IBM e Gateway também estejam no topo da lista.
$config[code] not foundEm outras áreas de equipamentos de TI, 74% das pequenas e médias empresas estão esperando comprar um novo servidor e 65% esperam adicionar capacidade de armazenamento de dados. As redes sem fio estão atraindo a atenção das pequenas e médias empresas com 51% dizendo que pelo menos têm um programa piloto em andamento. As pequenas e médias empresas também planejam aumentar seu acesso à Web. Setenta por cento estão procurando comprar conectividade e largura de banda adicionais.
Nessas outras áreas, a Dell lidera novamente a lista de fornecedores preferenciais, exceto na rede em que a Cisco é a fornecedora escolhida por 67%. No entanto, a Dell está no topo da lista em preferência de servidor (68%) e armazenamento (50%).
Oitenta e sete por cento disseram que têm um site com 39% desses sites hospedados por fornecedores externos.
Quatro em cada cinco SMBs planejam empregar consultores locais ou regionais, contratados independentes ou VARs. O comércio eletrônico e o desenvolvimento de aplicativos personalizados são as duas áreas com maior probabilidade de precisar de ajuda externa.
Embora um aumento nos gastos com TI por parte das pequenas e médias empresas seja um bom sinal para o setor, o fato de a Dell continuar ampliando seu status de “fornecedor de hardware preferido” parece ser um presságio para outros grandes fabricantes. Se a tendência continuar, eles podem se encontrar quase congelados no lucrativo mercado SMB. Por outro lado, o fato de 80% das pequenas e médias empresas usarem empresas locais ou regionais para auxiliar na implementação de TI, indica que um mercado de provedores de serviços robusto e competitivo deve continuar a existir em toda a América do Norte.
