Como preços de itens justos para os clientes

Anonim

Quando as empresas pensam em marketing, muitas vezes consideram coisas como publicidade, mídia social e vendas presenciais. Mas o preço é outro aspecto muito importante do marketing que algumas empresas não consideram tanto quanto deveriam. O preço de um item pode ter um grande impacto sobre se as pessoas decidem comprá-lo ou não.

Por isso, é automaticamente uma grande parte do processo de marketing. Você pode alcançar muitas pessoas com seus anúncios e campanhas de mídia social. Mas se eles acharem que o item está superfaturado, não o comprarão.

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Etiquetas de preço têm sido integradas ao preço do produto por anos. A marcação de preços em cada item permite que as pessoas saibam quanto custa cada item. Mas também serve para garantir aos clientes que eles pagam o mesmo que todos os outros.

Ainda assim, essas etiquetas de preço podem não ser tão importantes para o processo de precificação quanto você pensa. Em vez de querer pagar exatamente o mesmo preço que todos os outros, alguns argumentam que os clientes só querem sentir que o preço que estão pagando é justo. Por exemplo, a maioria dos clientes pode apreciar a justiça de dar a alguém um preço mais baixo se eles reservarem um tempo para recortar cupons ou acumular pontos como parte de um programa de fidelidade.

Anil Kaul, fundador e CEO da Absolutdata, uma empresa que aplica dados a decisões de negócios, como precificação, disse em uma entrevista à Forbes:

“Da mesma forma, companhias aéreas e hotéis cobram preços diferentes para clientes diferentes pelo mesmo lugar - na verdade, eles abertamente cobram preços de um cliente que acaba pagando muito mais do que um viajante de lazer pelo mesmo lugar, e as pessoas estão bem com isso. naquela."

O preço pode ser um ato de equilíbrio para as empresas. Se você for muito baixo, isso pode ter um impacto negativo nos lucros e também questionar a qualidade de suas ofertas. Mas se você for muito alto, isso pode dissuadir os clientes de comprar. Assim, definir um preço imutável para um item nem sempre é a melhor solução.

É claro que ter estruturas de preços flexíveis não funcionará para todos os negócios. Mas o importante é pensar como um cliente e desenvolver uma estrutura de preços que eles achem justa para todas as partes envolvidas.

Foto de preço via Shutterstock

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