Em vez de remover as listagens de vendedores para uso indevido de marca (em outras palavras, spamming de palavras-chave), o eBay recorreu à edição de listas, relataram observadores.
Anteriormente, o eBay simplesmente removia listagens que violavam sua política e enviava um e-mail ao vendedor, notificando-as sobre o mesmo. No entanto, editar as listagens de um vendedor para se adequar à sua política foi inédito até agora.
$config[code] not foundA gigante do e-commerce tem um problema com os vendedores que usam outros nomes de marcas, nomes de produtos ou termos de cultura pop que não têm nada a ver com seus produtos. Isso se aplica mesmo nos casos em que os vendedores estão tentando adicionar esclarecimentos às suas listagens. Quando outro usuário relata uma listagem por violar a política da empresa, o eBay pode remover a listagem e enviar um aviso ao vendedor.
Essa discussão na página da comunidade do eBay explica claramente o tratamento e as repercussões que os vendedores do eBay geralmente recebem por "uso indevido de marca".
No entanto, alguns e-mails apresentados em uma postagem do AuctionBytes parecem confirmar que a política de uso incorreto da marca no eBay está mudando. Um vendedor, em particular, disse que recebeu um e-mail do eBay, que afirmava em parte: "Estamos entrando em contato com você porque uma ou mais de suas listagens não seguiram nossas diretrizes. Como você é um membro valioso da nossa comunidade, sua listagem foi editada para que ela atenda às nossas diretrizes. Ainda está vivo no nosso site. Você pode encontrar uma lista do que foi editado mais abaixo neste e-mail. ”
O eBay responsabiliza seus vendedores pelo conteúdo e pela precisão de suas listagens e, em algum momento do ano passado, adicionou a seguinte disposição ao Contrato do Usuário: “O conteúdo que viola qualquer uma das políticas do eBay pode ser excluído a critério do eBay. "
A edição das listagens do vendedor não fazia parte das disposições adicionadas, mas parece que é a nova maneira de fazer as coisas do eBay.
Como varejista, você prefere que o eBay edite suas listagens para colocá-las em conformidade, em vez de descartá-las?
Foto móvel do ebay via Shutterstock
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