O seu Business Blogger estava nos bastidores com Sean Hannity, famoso pelo cabo FOX. Ele estava prestes a discursar para uma casa lotada de 1.800 pessoas.
Ele parecia ótimo; soou ótimo. Ele estava acordado. Mas ele deveria ter caído.
Na pequena conversa antes de sua apresentação e enquanto ele guardava suas malas - sim, ele carregava suas próprias malas - nós aprendemos que ele estava dando discursos e fazendo seu programa de rádio por todo o país. Ele só dormiu duas horas na noite anterior.
$config[code] not foundNós fomos testemunhas do The Peak Experience.
O cara estava trabalhando sem parar. E ele não precisava do dinheiro. Mas ele queria dar o seu discurso para nós, mesmo que o destino da agenda o deixasse sem sono em Washington.
Sim, a adrenalina manteve-o. Mas foi mais do que uma dependência química.
É um clichê que os médicos não adoecem durante as epidemias; marinheiros não ficam enjoados em uma tempestade; reparadores de linha de energia elétrica são mais seguros e eficientes quando as luzes e linhas estão apagadas.
Se houver uma emergência real para sua empresa ou uma circunstância extraordinária, sua equipe saberá e surgirá para enfrentar o desafio. Especialmente se você, o pequeno empresário, tiver treinado e motivado sua equipe de tal forma que eles saibam que estão fazendo a diferença. Fazendo um trabalho importante. Trabalho que é maior que eles.
O Peak Experience só funciona se real. Epidemias, tempestades, redes elétricas queimadas são difíceis de falsificar. (Embora alguns CEOs que conheço tentem enganar a equipe. Isso nunca funciona.)
A crise, o evento iminente, o projeto deve ser mais do que um "objetivo estendido". Seu time não trabalhará aos domingos para outro alvo artificial e em movimento.
A Peak Experience é uma emergência; um desalinhamento extraordinário das estrelas que não tira um dia de folga, não se preocupa com horas extras. E terá sua equipe trabalhando por dias a fio.
Os Leitores de Alerta lembrarão que o seu Blogger de negócios é válido por trabalhar apenas 6 dias por semana.
A antiga tradição judaica sustenta que há exceções onde o trabalho pode ser feito no dia do descanso, o sábado. Se o seu “boi cair em uma vala” - se o seu sustento estiver na linha ou for uma situação de vida ou morte - as regras podem ser contornadas.
Mas The Peak Experience, onde o boi da empresa está em uma vala, é a exceção ao descanso.
Lembre-se, The Peak Experience não é normal. Mas às vezes pode ser antecipado. Ao trabalhar na rolagem do Y2K, minha equipe trabalhou no mês final - que seria em dezembro de 1999, para os nossos leitores mais jovens - em linha reta. E sabíamos que seria um sucesso.
A Peak Experience é uma corrida que vai entrar no folclore da sua empresa e durar anos. Prepare-se. Isso vai acontecer. Se algo se parece com o The Peak Experience, não tenha medo de trabalhar com a equipe até a morte.
Esses eventos incomuns devem ser percebidos e recebidos como inundações de 100 anos. Muito raro, baixa probabilidade, alto impacto. Mas se a Experiência ocorrer com muita freqüência, o Pico começará a se parecer com o SOP. Algo normal.
Mas não Hannity. Não naquela manhã. Sean fala alto. E fica em pé O. Ele sabia que trabalhava The Peak Experience.
E você também.
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